Fehlercode E16 — Canon
Der Fehlercode E16 an einem Canon Drucker weist in der Regel darauf hin, dass eine Tintenpatrone leer ist, nicht korrekt eingesetzt wurde oder vom Gerät nicht erkannt wird. Dieser Fehler verhindert das Drucken und erfordert meist den Austausch oder die Neuinstallation der betroffenen Patrone, um den Betrieb wiederherzustellen.
Was bedeutet Fehlercode E16?
Der Canon Fehlercode E16 ist ein häufiges Problem, das bei vielen PIXMA-Druckermodellen auftritt. Er signalisiert dem Benutzer, dass der Drucker eine oder mehrere Tintenpatronen nicht ordnungsgemäß erkennen kann oder dass diese leer sind. Dies kann sich durch ein Blinken der Alarm-LED, eine Fehlermeldung auf dem LCD-Display des Druckers oder eine Pop-up-Meldung auf dem Computer äußern. Technisch gesehen bedeutet E16 oft, dass der Drucker keine Verbindung zum Chip der Patrone herstellen kann, der Füllstand nicht ausgelesen werden kann oder der Füllstand als "leer" registriert wird. Obwohl die Meldung oft auf eine leere Patrone hindeutet, können auch Probleme mit der Installation, verschmutzte Kontakte oder die Verwendung inkompatibler Patronen die Ursache sein. In seltenen Fällen kann auch ein Problem mit dem Drucker selbst vorliegen, das die Erkennung der Patrone behindert. Das Beheben dieses Fehlers ist in den meisten Fällen einfach und kann vom Benutzer selbst durchgeführt werden.
Häufigste Ursachen
Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.
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60%
Tintenpatrone ist leer
Die häufigste Ursache für den Fehler E16 ist, dass eine oder mehrere Tintenpatronen ihren maximalen Füllstand unterschritten haben und als leer erkannt werden.
-
20%
Tintenpatrone nicht korrekt eingesetzt
Wenn eine Patrone nicht richtig in ihren Steckplatz eingerastet ist, kann der Drucker keine elektrische Verbindung herstellen und sie nicht erkennen.
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10%
Kontakte der Tintenpatrone oder des Druckers verschmutzt
Kleine Staubpartikel, Tintenspritzer oder Fingerabdrücke auf den elektrischen Kontakten der Patrone oder im Druckerschacht können die Kommunikation stören.
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5%
Falscher Patronentyp für das Druckermodell
Die Verwendung einer Tintenpatrone, die nicht für das spezifische Canon Druckermodell vorgesehen ist, führt ebenfalls zur Nicht-Erkennung.
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5%
Chip der Tintenpatrone defekt oder inkompatibel
Selten kann der elektronische Chip auf der Patrone selbst defekt sein oder bei kompatiblen/refill-Patronen zu Kompatibilitätsproblemen führen.
Schritt-für-Schritt-Lösung
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1
Tintenfüllstände prüfen und leere Patrone ersetzen
Überprüfen Sie am Druckerdisplay oder über die Druckersoftware am Computer, welche Patrone als leer angezeigt wird. Entfernen Sie diese Patrone und ersetzen Sie sie durch eine neue, kompatible Canon Tintenpatrone. Achten Sie auf das Einrasten.
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2
Tintenpatronen neu einsetzen
Öffnen Sie die Abdeckung des Druckers und entnehmen Sie alle Tintenpatronen vorsichtig. Prüfen Sie, ob es offensichtliche Verstopfungen oder Fremdkörper im Druckerschacht gibt. Setzen Sie dann jede Patrone nacheinander fest in ihren jeweiligen Steckplatz ein, bis sie hörbar einrastet.
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3
Kontakte der Patronen und des Druckers reinigen
Nehmen Sie die betroffenen Patronen heraus. Reinigen Sie die goldenen oder silbernen Kontakte auf der Patrone vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch, das leicht mit Isopropylalkohol angefeuchtet ist (oder trocken). Reinigen Sie auch die entsprechenden Kontakte im Drucker selbst, falls zugänglich. Lassen Sie alles vollständig trocknen, bevor Sie die Patronen wieder einsetzen.
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4
Korrekten Patronentyp überprüfen
Stellen Sie sicher, dass die verwendeten Tintenpatronen genau dem Modelltyp entsprechen, den Ihr Canon Drucker benötigt. Die genaue Bezeichnung finden Sie im Handbuch Ihres Druckers oder auf der Canon-Website.
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5
Drucker zurücksetzen (Reset)
Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das Netzkabel für etwa 30 Sekunden aus der Steckdose. Stecken Sie es wieder ein und schalten Sie den Drucker ein. Dies kann temporäre Fehler im Druckersystem beheben, die die Patronenerkennung stören.
Wann zur Werkstatt / zum Techniker?
Wenn nach dem Austausch der Tintenpatronen, gründlicher Reinigung der Kontakte und einem Drucker-Reset der Fehler E16 weiterhin besteht, könnte ein tieferliegendes Problem mit der Erkennungshardware des Druckers vorliegen. In diesem Fall ist es ratsam, einen Fachmann oder den Canon-Support zu kontaktieren.
Betroffene Modelle
| Modell | Baujahre | Häufigkeit |
|---|---|---|
| Canon PIXMA-Serie (z.B. TS, MG, MP, iP Modelle) | Alle Baujahre | häufig |
Ersatzteile & Kosten
| Teil | Preisspanne | Hinweis |
|---|---|---|
| Neue Tintenpatrone(n) | 10–70 € | Original Canon Patronen oder hochwertige, kompatible Alternativen. |
Benötigtes Werkzeug
- Fusselfreies Tuch
- (Optional) Isopropylalkohol
So vermeiden Sie E16 künftig
- Verwenden Sie stets Original Canon Tintenpatronen, um Kompatibilitätsprobleme zu minimieren.
- Lagern Sie Ersatzpatronen an einem kühlen, trockenen Ort und in der Originalverpackung, um vor Austrocknung und Beschädigung zu schützen.
- Nehmen Sie Patronen nur dann aus der Verpackung, wenn Sie sie sofort einsetzen möchten.
- Regelmäßiges Drucken (mindestens einmal pro Woche) kann helfen, ein Austrocknen der Tinte und der Druckköpfe zu verhindern.
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Häufige Fragen zu E16
Kann ich noch drucken, wenn der Fehler E16 angezeigt wird?
Nein, der Fehler E16 verhindert in der Regel alle Druckvorgänge, da der Drucker die Tintenversorgung als fehlerhaft oder nicht existent einstuft. Der Druckbetrieb ist erst nach Behebung des Fehlers wieder möglich.
Muss ich immer eine Originalpatrone kaufen, um den Fehler E16 zu beheben?
Nicht unbedingt, aber Original Canon Patronen gewährleisten die beste Kompatibilität und Zuverlässigkeit. Bei kompatiblen Patronen kann es gelegentlich zu Chip-Erkennungsproblemen kommen, die den Fehler E16 auslösen könnten.
Was bedeutet es, wenn der Fehler E16 auch bei einer frisch eingesetzten Patrone auftritt?
Wenn der Fehler auch bei einer neuen Patrone auftritt, überprüfen Sie zuerst deren korrekten Sitz und reinigen Sie die Kontakte sorgfältig. Stellen Sie auch sicher, dass es der richtige Patronentyp ist. Führt dies nicht zum Erfolg, versuchen Sie einen Drucker-Reset.
Ist mein Drucker kaputt, wenn E16 angezeigt wird?
In den meisten Fällen ist der Drucker nicht defekt, sondern es handelt sich um ein Problem mit der Tintenpatrone oder ihrer Erkennung. Ein Defekt des Druckers ist bei diesem Fehlercode eher unwahrscheinlich, aber nicht ausgeschlossen, falls alle anderen Schritte fehlschlagen.