Fehlercode 1687 — Canon

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 40%

   Tintenpatrone nicht korrekt eingesetzt

   Die Patrone sitzt nicht richtig im Schlitten und die Kontakte stellen keine Verbindung her. Dies ist die häufigste und am einfachsten zu behebende Ursache.

2. 25%

   Tintenpatrone ist leer oder fast leer

   Der Drucker registriert, dass der Füllstand der Patrone unter ein kritisches Minimum gefallen ist oder dass sie komplett leer ist und blockiert den Druck.

3. 15%

   Verschmutzte oder beschädigte elektrische Kontakte

   Sowohl die Kontakte an der Tintenpatrone als auch die im Druckkopfschlitten des Druckers können durch Tinte, Staub oder Abnutzung verschmutzt oder leicht beschädigt sein, was die Datenübertragung stört.

4. 10%

   Defekter Chip auf der Tintenpatrone

   Der Chip auf der Patrone, der Informationen wie Füllstand und Patronentyp speichert, ist beschädigt oder fehlerhaft und kann vom Drucker nicht ausgelesen werden.

5. 5%

   Inkompatible oder qualitativ schlechte Drittanbieter-Patrone

   Manche nachgefüllten oder nicht-originalen Patronen haben Chips, die nicht vollständig mit dem Canon-Drucker kompatibel sind oder von der Firmware absichtlich blockiert werden.

6. 3%

   Temporärer Firmware- oder Softwarefehler

   Ein kleiner Softwarefehler im Drucker kann zu einer falschen Erkennung führen, die oft durch einen Neustart des Druckers behoben werden kann.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Patronen auf korrekten Sitz prüfen und neu einsetzen

   Öffnen Sie die Druckerabdeckung und warten Sie, bis der Druckkopfschlitten zugänglich ist. Nehmen Sie die angezeigte Patrone heraus und setzen Sie sie erneut ein. Achten Sie auf ein deutliches Einrasten. Wiederholen Sie dies für alle Patronen, besonders für die, die möglicherweise als Ursache angezeigt wird. Schließen Sie die Abdeckung und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist.

2. 2

   Leere oder fast leere Patronen ersetzen

   Wenn der Fehler 1687 nach dem Einsetzen einer neuen Patrone oder bei einer bereits länger verwendeten Patrone auftritt, kann diese leer sein. Ersetzen Sie die Patrone durch eine neue, originale Canon-Patrone. Achten Sie darauf, die richtige Patronennummer für Ihr Druckermodell zu verwenden.

3. 3

   Kontakte an Patrone und Drucker reinigen

   Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker. Entnehmen Sie die betroffene Patrone und reinigen Sie die goldenen oder silbernen Kontakte an der Patrone vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch, das leicht mit Isopropylalkohol angefeuchtet ist. Reinigen Sie auch die entsprechenden Kontakte im Druckkopfschlitten des Druckers. Lassen Sie alles gut trocknen, bevor Sie die Patrone wieder einsetzen und den Drucker einschalten.

4. 4

   Drucker neu starten (Soft Reset)

   Schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie das Netzkabel für etwa 30 Sekunden und stecken Sie es dann wieder ein. Schalten Sie den Drucker ein. Dieser 'Soft Reset' kann kleinere Firmware-Fehler beheben und die Patrone neu erkennen lassen.

5. 5

   Verwendung einer anderen, bekannten Patrone testen

   Wenn Sie eine Ersatzpatrone haben, die Sie wissen, dass sie funktioniert (z.B. eine brandneue Originalpatrone oder eine Patrone, die kürzlich in einem anderen Drucker funktionierte), setzen Sie diese ein. Dies hilft festzustellen, ob das Problem an der Patrone oder am Drucker liegt.

Benötigtes Werkzeug

• Fusselfreies Tuch
• Isopropylalkohol (optional)