Fehlercode 1303 — Canon
Der Canon Fehlercode 1303 signalisiert in der Regel einen Papierstau im Druckwerk oder im Papiereinzug des Geräts. Er verhindert weitere Druckaufträge und erfordert die sorgfältige Entfernung des blockierten Papiers, um die Funktionsfähigkeit des Druckers wiederherzustellen und potenzielle Schäden zu vermeiden.
Was bedeutet Fehlercode 1303?
Der Fehlercode 1303 bei Canon Druckern weist darauf hin, dass der Drucker Papier nicht korrekt transportieren kann oder dass sich Papier im Inneren des Geräts verklemmt hat. Dies kann verschiedene Ursachen haben, wie falsch eingelegtes oder ungeeignetes Papier, die Verwendung von beschädigtem Papier, das Vorhandensein von Fremdkörpern im Papierpfad oder abgenutzte Einzugsrollen. Der Drucker unterbricht den Druckvorgang sofort, sobald er den Papierstau erkennt, um Schäden am Gerät zu vermeiden. Dies äußert sich oft durch eine Fehlermeldung auf dem Display des Druckers und/oder am Computer. Es ist entscheidend, das verklemmte Papier vorsichtig zu entfernen, um weitere Probleme zu vermeiden und den Druckbetrieb wieder aufnehmen zu können. Oft sind kleine, übersehene Papierreste oder eine unzureichende Reinigung die Ursache für wiederkehrende Probleme, selbst nachdem ein offensichtlicher Stau behoben wurde. Eine systematische Herangehensweise ist hierbei unerlässlich.
Häufigste Ursachen
Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.
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40%
Falsch eingelegtes Papier
Papier wurde nicht gerade, zu schief oder mit nicht angepassten Papierführungen in das Zufuhrfach gelegt, was den Transport behindert.
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30%
Ungeeignetes oder beschädigtes Papier
Verwendung von Papier, das zu dick, zu dünn, geknickt, zerknittert, feucht oder bereits eingerissen ist und somit nicht korrekt transportiert werden kann.
-
20%
Fremdkörper im Papierpfad
Kleine Objekte wie Büroklammern, Heftklammern oder abgerissene Papierreste sind versehentlich in den Drucker gelangt und blockieren den Papiertransport.
-
15%
Abgenutzte Papierrollen
Mit der Zeit können die Gummirollen des Papiereinzugs verschleißen, an Griffigkeit verlieren und das Papier nicht mehr zuverlässig einziehen.
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10%
Staub und Ablagerungen
Ansammlung von Papierstaub und anderen Partikeln innerhalb des Papierpfads kann den reibungslosen Transport des Papiers behindern.
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25%
Überfülltes Papierfach
Das Einlegen von mehr Papier, als das Fach aufnehmen kann, kann zu Problemen beim Einzug und somit zu Staus führen.
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5%
Software- oder Firmware-Fehler
In seltenen Fällen kann ein temporärer Softwarefehler den Drucker dazu veranlassen, einen Papierstau zu melden, obwohl keiner vorhanden ist.
Schritt-für-Schritt-Lösung
-
1
Drucker ausschalten und vom Strom trennen
Schalten Sie den Canon Drucker vollständig aus und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie mindestens eine Minute. Dies dient der Sicherheit und setzt auch temporäre Fehler zurück.
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2
Alle Zugangsabdeckungen öffnen
Öffnen Sie vorsichtig alle Klappen und Abdeckungen, die Zugang zum Papierpfad ermöglichen. Dies umfasst typischerweise die vordere Abdeckung, die hintere Wartungsklappe und gegebenenfalls die Duplex-Einheit.
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3
Verklemmtes Papier vorsichtig entfernen
Suchen Sie nach sichtbaren Papierreste. Ziehen Sie das verklemmte Papier langsam und gerade in Richtung des Papierwegs heraus. Reißen Sie es nicht ab, um keine kleinen Stücke im Drucker zu hinterlassen. Verwenden Sie bei Bedarf eine Taschenlampe, um in dunkle Bereiche zu leuchten.
-
4
Papierpfad auf Fremdkörper prüfen
Untersuchen Sie den gesamten zugänglichen Papierpfad sorgfältig auf kleine Papierreste, Büroklammern, Heftklammern oder andere Fremdkörper, die einen erneuten Stau verursachen könnten. Entfernen Sie diese behutsam.
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5
Papierrollen reinigen
Wenn der Fehler häufiger auftritt, reinigen Sie die Gummirollen des Papiereinzugs mit einem leicht feuchten, fusselfreien Tuch. Dies verbessert den Grip und den Papiertransport und beugt künftigen Staus vor.
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6
Neues Papier korrekt einlegen
Laden Sie frisches, unbeschädigtes und korrektes Papier in den Papierschacht. Achten Sie darauf, die Papierführungen entsprechend der Papiergröße anzupassen und den Schacht nicht zu überfüllen.
-
7
Drucker wieder anschließen und einschalten
Schließen Sie alle Abdeckungen sorgfältig. Verbinden Sie den Drucker wieder mit dem Stromnetz und schalten Sie ihn ein. Der Drucker sollte einen Selbsttest durchführen, und der Fehlercode 1303 sollte verschwunden sein.
Wann zur Werkstatt / zum Techniker?
Sollten Sie den Papierstau trotz sorgfältiger Befolgung aller Schritte nicht beseitigen können, der Fehlercode weiterhin angezeigt werden, oder wenn Sie den Verdacht haben, dass interne Komponenten wie Sensoren oder Rollen beschädigt sein könnten, empfiehlt sich die Kontaktaufnahme mit einem qualifizierten Reparaturdienst oder dem Canon-Support. Eine unsachgemäße Reparatur kann weitere Schäden verursachen.
Betroffene Modelle
| Modell | Baujahre | Häufigkeit |
|---|---|---|
| Alle Canon Tintenstrahldrucker (z.B. Pixma-Serie) | Alle | häufig |
| Alle Canon Laserdrucker (z.B. i-SENSYS-Serie) | Alle | gelegentlich |
Ersatzteile & Kosten
| Teil | Preisspanne | Hinweis |
|---|---|---|
| Druckerpapier | 5–15 € | Falls das vorhandene Papier beschädigt oder ungeeignet war und ersetzt werden muss. |
Benötigtes Werkzeug
- Taschenlampe
- Fusselfreies Tuch
So vermeiden Sie 1303 künftig
- Papier korrekt und maßvoll einlegen
- Geeignetes Papier verwenden
- Regelmäßige Reinigung
- Papier auf Fremdkörper prüfen
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Häufige Fragen zu 1303
Ich kann kein Papier im Drucker finden, der Fehler 1303 wird aber weiterhin angezeigt. Was nun?
Überprüfen Sie alle Zugangsabdeckungen, einschließlich der hinteren Wartungsklappe und der Duplex-Einheit, sehr gründlich. Manchmal bleiben kleine, leicht übersehbare Papierreste im Mechanismus hängen. Eine Taschenlampe kann helfen, diese zu finden. Führen Sie auch eine gründliche Reinigung der Papierrollen durch und trennen Sie den Drucker kurz vom Stromnetz.
Kann ein Papierstau meinen Drucker beschädigen?
Wenn ein Papierstau vorsichtig und korrekt entfernt wird, ist eine Beschädigung des Druckers unwahrscheinlich. Versucht man jedoch, das Papier mit Gewalt herauszuziehen oder reißt es ab, können empfindliche Teile wie Rollen, Sensoren oder der Druckkopf beschädigt werden. Achten Sie stets auf eine behutsame Entfernung.
Wie kann ich zukünftige Papierstaus vermeiden?
Legen Sie Papier immer gerade und nicht über die maximale Kapazität des Papierfachs hinaus ein. Verwenden Sie ausschließlich unbeschädigtes, den Druckerspezifikationen entsprechendes Papier und halten Sie den Drucker sowie den Papierpfad stets sauber von Staub und Fremdkörpern.
Der Fehlercode 1303 verschwindet nach dem Entfernen des Papiers nicht. Was muss ich tun?
Nach dem Entfernen des Papiers und dem Schließen aller Abdeckungen sollten Sie den Drucker für etwa eine Minute vom Stromnetz trennen. Dies setzt eventuelle temporäre Fehler zurück. Schließen Sie ihn dann wieder an und schalten Sie ihn ein. Wenn der Fehler weiterhin besteht, überprüfen Sie erneut sorgfältig auf kleinste Papierreste oder Fremdkörper und reinigen Sie die Einzugsrollen gründlich.