Fehlercode E3 — Hp
Der HP Drucker erkennt, dass das eingelegte Papierformat nicht mit dem im Druckauftrag definierten Format übereinstimmt oder die maximal zulässige Papierlänge überschreitet. Dies kann zu einem Stau führen oder den Druckvorgang verhindern. Der Drucker unterbricht den Betrieb und zeigt den Fehlercode E3 an, um den Benutzer zu informieren.
Häufigste Ursache: Falsches Papierformat im Druckauftrag ausgewählt..
Lösung: oft selbst behebbar.
Was bedeutet HP Fehler E3?
Der Fehlercode E3 bei HP-Druckern signalisiert: Papier zu lang. Der Drucker hat ein Papier eingezogen, das länger ist als das eingestellte Format.
Häufige Ursachen
- Falsches Papierformat eingelegt (z.B. A3 statt A4)
- Papierführungen nicht justiert
- Mehrere Blätter gleichzeitig eingezogen
- Papier-Sensor verschmutzt
Erste Hilfe
- Papierfach öffnen
- Papier herausnehmen, prüfen ob alle Blätter A4
- Stapel auffächern, glätten
- Papierführungen seitlich anpassen
- Wieder einlegen, Test
Treiber-Einstellung
Im Druckdialog: Papierformat auf A4 prüfen — bei Format-Konflikt E3.
Reparaturkosten
- DIY-Lösung: 0 €
- Werkstatt-Diagnose: 80-150 €
Häufigste Ursachen
Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.
-
1
Falsches Papierformat im Druckauftrag ausgewählt.
Falsches Papierformat im Druckauftrag ausgewählt.
-
2
Eingelegtes Papier ist tatsächlich länger als das unterstützte Format.
Eingelegtes Papier ist tatsächlich länger als das unterstützte Format.
-
3
Papierführungssensoren im Drucker sind verschmutzt oder defekt.
Papierführungssensoren im Drucker sind verschmutzt oder defekt.
-
4
Druckertreiber ist veraltet oder beschädigt.
Druckertreiber ist veraltet oder beschädigt.
Schritt-für-Schritt-Lösung
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1
Überprüfen Sie das Papierformat im Druckauftrag und stellen Sie sicher, dass es mit dem eingelegten Papier übereinstimmt. Ändern Sie die Druckeinstellungen ggf. auf das korrekte Format.
Überprüfen Sie das Papierformat im Druckauftrag und stellen Sie sicher, dass es mit dem eingelegten Papier übereinstimmt. Ändern Sie die Druckeinstellungen ggf. auf das korrekte Format.
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2
Messen Sie das eingelegte Papier, um sicherzustellen, dass es innerhalb der Spezifikationen des Druckers liegt. Verwenden Sie ggf. ein anderes Papierformat.
Messen Sie das eingelegte Papier, um sicherzustellen, dass es innerhalb der Spezifikationen des Druckers liegt. Verwenden Sie ggf. ein anderes Papierformat.
-
3
Reinigen Sie die Papierführungssensoren im Drucker vorsichtig mit einem trockenen, fusselfreien Tuch. Beachten Sie dabei die Hinweise im Benutzerhandbuch.
Reinigen Sie die Papierführungssensoren im Drucker vorsichtig mit einem trockenen, fusselfreien Tuch. Beachten Sie dabei die Hinweise im Benutzerhandbuch.
-
4
Aktualisieren Sie den Druckertreiber auf die neueste Version von der HP-Website.
Aktualisieren Sie den Druckertreiber auf die neueste Version von der HP-Website.
Wann zur Werkstatt / zum Techniker?
Wenn das Problem nach Überprüfung der Papierformate und Reinigung der Sensoren weiterhin besteht oder wenn Sie sich unsicher bei der Durchführung der Reparatur fühlen, ist es ratsam, einen professionellen Druckertechniker zu kontaktieren.
Betroffene Modelle
| Modell | Baujahre | Häufigkeit |
|---|---|---|
| HP DeskJet Serie | HP DeskJet Serie | HP DeskJet Serie |
| HP Envy Serie | HP Envy Serie | HP Envy Serie |
| HP OfficeJet Serie (modellabhängig) | HP OfficeJet Serie (modellabhängig) | HP OfficeJet Serie (modellabhängig) |
Ersatzteile & Kosten
| Teil | Preisspanne | Hinweis |
|---|---|---|
| Papierführungssensoren (falls defekt) | Papierführungssensoren (falls defekt) | Papierführungssensoren (falls defekt) |
Benötigtes Werkzeug
- Fusselfreies Tuch
- Wattestäbchen
- Staubsauger (mit Bürstenaufsatz)
So vermeiden Sie E3 künftig
- Verwenden Sie immer Papierformate, die vom Drucker unterstützt werden.
- Reinigen Sie den Drucker regelmäßig, um Staub und Papierrückstände zu entfernen.
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Häufige Fragen zu E3
Was bedeutet HP E3?
E3 bei HP-Druckern: Papier zu lang oder Papierformat-Fehler. Eingelegtes Format passt nicht zur Treiber-Einstellung.
Erste Maßnahme.
Treiber prüfen: A4 eingestellt? Papier eingelegt: A4? Format-Schieber im Fach korrekt positioniert? Drei Punkte stimmig — Fehler sollte weg sein.