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Fehlercode I-23 — Epson

Der Tintenauffangbehälter, auch Tintenpad genannt, sammelt überschüssige Tinte, die während des Druckens, Reinigens der Druckköpfe und anderer Wartungsarbeiten anfällt. Wenn dieser Behälter voll ist, kann der Drucker nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren und zeigt den Fehler I-23 an. Der Drucker stoppt den Betrieb, um ein Überlaufen und Beschädigungen zu verhindern.

Von Felix Wilhelm · Geprüft von Felix Wilhelm, Editorial Lead & Founder · Zuletzt überprüft: 24. Mai 2026
Drucker & Scanner – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode I-23 (Epson)
Schwierigkeit
Schwierig
Reparaturzeit
DIY möglich?
Ja, mit Vorsicht
Kosten

Was bedeutet Epson Fehler I-23?

Der Fehlercode I-23 (auch „Wartungs-Box-Fehler" oder „Resttinten-Auffangbehälter voll") bei Epson-Druckern signalisiert: Tintenauffangbehälter ist voll und muss gewechselt werden. Bei jeder Druckkopf-Reinigung sammelt sich Resttinte in einem Schwamm/Tank im Drucker — wenn dieser voll ist, wird der Drucker blockiert.

I-23 ist ein häufiger Epson-Fehler, besonders bei EcoTank-Druckern, die viele automatische Reinigungen durchführen.

Was ist der Tintenauffangbehälter?

Der Tintenauffangbehälter (auch „Wartungs-Box", „Resttinten-Tank", „Wartungs-Patrone" oder englisch „Maintenance Box") ist ein Behälter mit Schwamm-Material, der die Tinten aus dem Reinigungsprozess sammelt:

  • Bei jedem Druckkopf-Reinigungsvorgang werden ca. 1-2 ml Tinte „verschwendet"
  • Auch bei automatischen Initialisierungen (nach Strom-Aus) wird Tinte verbraucht
  • Bei sehr aktiv genutzten EcoTank-Druckern ist der Behälter nach 2-3 Jahren voll

Schritt 1 — Tintenauffangbehälter finden

Je nach Epson-Modell ist der Behälter unterschiedlich zugänglich:

  • WorkForce WF-Serie: meist im hinteren Bereich, Wartungsklappe
  • EcoTank ET-Serie: oft seitlich oder vorne unten
  • Expression-Serie: bei manchen Modellen unten, Wartungsklappe
  • Stylus / Stylus Photo: oft auf der Rückseite zugänglich

Schritt 2 — Behälter tauschen

  1. Original-Wartungsbox bestellen — Epson-Bezeichnung modell-spezifisch (z.B. „T6711" für viele EcoTank-Modelle)
  2. Drucker ausschalten, 5 Min warten
  3. Wartungsklappe öffnen — bei den meisten Modellen ohne Werkzeug
  4. Alten Behälter herausziehen — Vorsicht, Behälter ist voll Tinte!
  5. Verschluss-Kappe am alten Behälter aufdrücken (wenn vorhanden) — gegen Auslaufen während Entsorgung
  6. Neuen Behälter einsetzen — leicht hörbarer Klick
  7. Klappe schließen, Drucker einschalten
  8. I-23 sollte weg sein

Wartungsbox-Preis: 20-40 € Original Epson, 12-25 € kompatible Drittanbieter.

Wartungs-Counter zurücksetzen (Drittanbieter-Boxen)

Bei manchen Drittanbieter-Boxen muss der interne Wartungs-Zähler manuell zurückgesetzt werden:

  1. Reset-Tool herunterladen (z.B. „WIC Reset Tool" — kostenlos)
  2. Drucker per USB verbinden
  3. WIC-Tool starten, Drucker erkennen
  4. „Maintenance Box Counter Reset" wählen
  5. Reset-Key kaufen (typisch 5-10 €) — einmaliger Vorgang
  6. Counter ist zurückgesetzt — Drucker erkennt neue Box als voll

Vorsicht: nicht alle Modelle unterstützen das Tool. Bei modernen WorkForce-Druckern oft nicht möglich.

Schritt 3 — Wenn I-23 nach Tausch bleibt

  1. Drucker ausschalten, 30 Sek vom Strom
  2. Wieder einschalten — Counter aktualisiert sich automatisch bei Originalbox
  3. Bei Drittanbieter-Box: Counter-Reset durchführen
  4. Wenn weiter I-23: Wartungsbox nicht richtig eingerastet — neu einsetzen
  5. Wenn immer noch: Tintenauffang-Sensor im Drucker defekt — Werkstatt

Spezifika nach Epson-Modell

EcoTank ET-2x10, ET-3x50: Wartungsbox vorne unten, einfach zu wechseln

EcoTank ET-7x50, ET-8x50 (Foto): separate Foto-Tinte = häufiger Reinigungsbedarf = Box schneller voll

WorkForce WF-2xxx: Wartungsklappe hinten, manchmal Werkzeug nötig

WorkForce Pro WF-Mx: Profi-Modelle haben sehr große Wartungsbox — hält oft 3-5 Jahre

Expression-Photo XP-Serie: Box meist auf der Rückseite

Wirtschaftlichkeit

Wartungsbox-Tausch lohnt sich praktisch immer:

  • Originalbox 25-40 € — bei einem Drucker für 200-500 € (EcoTank-Klasse) wirtschaftlich
  • Drittanbieter-Box mit Reset: 15-25 € — noch günstiger
  • Reset-Tool einmalig 10 € — bei einer einzigen Box-Wechsel-Vermeidung schon rentiert

Wann doch zur Werkstatt?

  • I-23 nach mehrfachen Box-Tausch zurück — Sensor-Defekt
  • Tinte tropft im Drucker-Inneren — interner Schlauch undicht
  • Drucker älter 8 Jahre + I-23 → meist Neukauf günstiger

Vorbeugung

  • Wartungsbox-Füllstand alle 6 Monate prüfen (über Drucker-Software)
  • Bei Verfügbarkeit: Frühwarnung aktivieren (90 % voll)
  • Druckkopf-Reinigung nicht unnötig oft durchführen — verbraucht viel Wartungsbox
  • Bei wenig Drucknutzung: Drucker im Standby lassen statt komplett auszuschalten — verhindert übermäßige Initialisierungen
  • Original-Tinten verwenden — verstopfen Druckkopf weniger

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 1

    Häufige und intensive Nutzung des Druckers

    Häufige und intensive Nutzung des Druckers

  2. 2

    Viele Reinigungszyklen der Druckköpfe

    Viele Reinigungszyklen der Druckköpfe

  3. 3

    Längere Nutzungsdauer des Druckers ohne Wartung

    Längere Nutzungsdauer des Druckers ohne Wartung

Schritt-für-Schritt-Lösung

  1. 1

    Tintenauffangbehälter austauschen: Besorgen Sie einen neuen Tintenauffangbehälter, falls verfügbar, und tauschen Sie ihn gemäß der Anleitung des Herstellers aus.

    Tintenauffangbehälter austauschen: Besorgen Sie einen neuen Tintenauffangbehälter, falls verfügbar, und tauschen Sie ihn gemäß der Anleitung des Herstellers aus.

  2. 2

    Tintenauffangbehälter reinigen oder entleeren (nur temporäre Lösung und nicht empfehlenswert): Entfernen Sie den Tintenauffangbehälter vorsichtig und versuchen Sie, ihn zu reinigen oder die Tinte zu entleeren. Dies ist jedoch keine dauerhafte Lösung und kann zu Verschmutzungen führen.

    Tintenauffangbehälter reinigen oder entleeren (nur temporäre Lösung und nicht empfehlenswert): Entfernen Sie den Tintenauffangbehälter vorsichtig und versuchen Sie, ihn zu reinigen oder die Tinte zu entleeren. Dies ist jedoch keine dauerhafte Lösung und kann zu Verschmutzungen führen.

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    Druckerzähler zurücksetzen: Verwenden Sie eine spezielle Software (z.B. WIC Reset Utility), um den Tintenzähler des Druckers zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dies nur nach dem Austausch oder der Reinigung des Tintenauffangbehälters erfolgen sollte, da sonst weiterhin Tinte austreten kann.

    Druckerzähler zurücksetzen: Verwenden Sie eine spezielle Software (z.B. WIC Reset Utility), um den Tintenzähler des Druckers zurückzusetzen. Beachten Sie, dass dies nur nach dem Austausch oder der Reinigung des Tintenauffangbehälters erfolgen sollte, da sonst weiterhin Tinte austreten kann.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Wenn Sie sich unsicher sind, wie Sie den Tintenauffangbehälter austauschen oder den Druckerzähler zurücksetzen sollen, oder wenn das Problem nach den oben genannten Schritten weiterhin besteht, ist es ratsam, einen professionellen Druckertechniker zu kontaktieren.

Betroffene Modelle

ModellBaujahreHäufigkeit
Epson EcoTank ET-2750Epson EcoTank ET-2750Epson EcoTank ET-2750
Epson EcoTank ET-2710Epson EcoTank ET-2710Epson EcoTank ET-2710
Epson Workforce WF-2860DWFEpson Workforce WF-2860DWFEpson Workforce WF-2860DWF
Viele weitere Epson ModelleViele weitere Epson ModelleViele weitere Epson Modelle

Ersatzteile & Kosten

TeilPreisspanneHinweis
Neuer Tintenauffangbehälter (falls verfügbar)Neuer Tintenauffangbehälter (falls verfügbar)Neuer Tintenauffangbehälter (falls verfügbar)

Benötigtes Werkzeug

  • Schraubendreher
  • Einweghandschuhe
  • Reinigungstücher
  • Software zum Zurücksetzen des Zählers (z.B. WIC Reset Utility)

So vermeiden Sie I-23 künftig

  • Vermeiden Sie unnötige Reinigungszyklen der Druckköpfe.
  • Überprüfen Sie regelmäßig den Füllstand des Tintenauffangbehälters (falls möglich) und tauschen Sie ihn rechtzeitig aus.

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Häufige Fragen zu I-23

Was bedeutet Epson I-23?

I-23 bei Epson-Druckern signalisiert: Tinten-Auffangbehälter (Wartungsbox) voll und muss gewechselt werden. Bei jeder Druckkopf-Reinigung sammelt sich Resttinte — wenn der Behälter voll ist, blockiert der Drucker.

Wo finde ich die Epson-Wartungsbox?

Je nach Modell: WorkForce WF-Serie meist im hinteren Bereich (Wartungsklappe). EcoTank ET-Serie oft seitlich oder vorne unten. Expression-Serie bei manchen Modellen unten. Stylus-Serie auf der Rückseite.

Was kostet eine Epson-Wartungsbox?

Original Epson: 20-40 € (modellspezifisch, z.B. T6711 für viele EcoTank). Kompatible Drittanbieter: 12-25 €. Bei Drittanbieter-Box manchmal Counter-Reset nötig (WIC Reset Tool + Reset-Key 5-10 €).

Kann ich Epson I-23 ignorieren?

Nein, nicht ratsam. Bei voller Box kann Tinte ins Drucker-Innere laufen — Mainboard-Schaden möglich. Wartungsbox sollte zeitnah getauscht werden.

Wie verhindere ich vorzeitige I-23-Warnung?

Druckkopf-Reinigung nicht unnötig oft durchführen — verbraucht viel Wartungsbox. Drucker bei kurzen Pausen im Standby lassen statt komplett auszuschalten — verhindert übermäßige Initialisierungen. Original-Tinten verwenden.