Fehlercode OE — Samsung

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 45%

   Verstopfter Flusensieb/Pumpenfilter

   Kleine Gegenstände, Fusseln oder Schmutz können den Filter blockieren und das Abpumpen verhindern, wodurch das Wasser im Behälter verbleibt.

2. 30%

   Geknickter oder verstopfter Abflussschlauch

   Ein geknickter Schlauch am hinteren Teil der Maschine oder eine Verstopfung im Schlauch selbst kann den Wasserfluss blockieren und den Abpumpvorgang stören.

3. 15%

   Blockierte Ablaufpumpe durch Fremdkörper

   Fremdkörper wie Münzen, Haarnadeln oder Knöpfe können direkt die Flügel der Pumpe blockieren, sodass sie das Wasser nicht fördern kann.

4. 7%

   Defekte Ablaufpumpe

   Die Pumpe selbst kann altersbedingt oder durch Verschleiß ausfallen und ihre Funktion, das Wasser abzupumpen, nicht mehr erfüllen.

5. 2%

   Fehlfunktion des Drucksensors/Wasserniveausensors

   Ein defekter Sensor übermittelt falsche Informationen über den Wasserstand an die Steuerung, was zu einem fehlerhaften Abpumpversuch oder einer Fehlermeldung führt.

6. 1%

   Ablauf im Siphon verstopft oder zu hoch montiert

   Wenn der Abflussschlauch zu hoch am Siphon angeschlossen ist (über 100 cm) oder der Siphon selbst verstopft ist, kann das Wasser nicht gegen den Höhenunterschied oder Widerstand abfließen.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Maschine ausschalten und vom Strom trennen

   Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker, um Stromschläge zu vermeiden und Ihre Sicherheit zu gewährleisten.

2. 2

   Flusensieb/Pumpenfilter reinigen

   Öffnen Sie die kleine Klappe an der Vorderseite der Maschine unten. Stellen Sie einen flachen Behälter und einen Lappen bereit, um Restwasser aufzufangen. Schrauben Sie den Flusensieb vorsichtig heraus, reinigen Sie ihn gründlich von Fusseln und Fremdkörpern unter fließendem Wasser und setzen Sie ihn wieder ein. Achten Sie auf den korrekten Sitz der Dichtung.

3. 3

   Abflussschlauch prüfen

   Ziehen Sie die Waschmaschine von der Wand und überprüfen Sie den Abflussschlauch auf Knicke oder Quetschungen. Lösen Sie ihn gegebenenfalls vom Siphon oder Abflussrohr und prüfen Sie, ob er frei ist. Spülen Sie den Schlauch bei Bedarf mit Wasser durch.

4. 4

   Ablaufpumpe auf Fremdkörper prüfen

   Nach dem Entfernen des Flusensiebs können Sie oft mit einer Taschenlampe in die Pumpenkammer leuchten und prüfen, ob sich Fremdkörper (Münzen, Haargummis) in den Flügeln der Pumpe verfangen haben. Entfernen Sie diese vorsichtig mit einer Zange oder Pinzette.

5. 5

   Ablaufhöhe und Siphon prüfen

   Stellen Sie sicher, dass der Abflussschlauch nicht zu hoch montiert ist (maximal 100 cm über dem Boden) und dass der Siphon oder Wandabfluss selbst nicht verstopft ist. Gießen Sie testweise Wasser in den Siphon, um dessen Durchgängigkeit zu prüfen.

6. 6

   Gerätereset durchführen

   Schließen Sie nach allen Prüfungen die Maschine wieder an den Strom an. Versuchen Sie einen Gerätereset, indem Sie den Netzstecker für etwa 5-10 Minuten ziehen. Starten Sie anschließend ein kurzes Abpumpprogramm oder einen Spülgang, um die Funktion zu testen.

7. 7

   Ablaufpumpe ersetzen (falls notwendig)

   Wenn alle vorherigen Schritte fehlschlagen und Sie die Ablaufpumpe als defekt identifiziert haben, muss diese ausgetauscht werden. Dies erfordert meist das Öffnen der Rückwand oder Bodenplatte der Maschine und sollte nur von erfahrenen Heimwerkern durchgeführt werden.

Benötigtes Werkzeug

• Eimer oder flaches Gefäß
• Lappen
• Schraubendreher (Kreuz und/oder Torx)
• Zange
• Taschenlampe