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Fehlercode F31 — Siemens

Der Siemens Fehlercode F31 bei Waschmaschinen signalisiert die Aktivierung des AquaStop-Systems, meist durch die Erkennung von Wasser in der Bodenwanne. Dies deutet auf eine interne Undichtigkeit hin, die umgehend behoben werden sollte, um Folgeschäden zu vermeiden und den Betrieb der Maschine wiederherzustellen.

Von Felix Wilhelm · Geprüft von Thomas Keller, Smart-Home & Streaming-Spezialist · Zuletzt überprüft: 29. Mai 2026
Waschmaschine – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode F31 (Siemens)
Schwierigkeit
Mittel
Reparaturzeit
30–180 Min
DIY möglich?
Ja, mit Vorsicht
Kosten
50–400 €

Was bedeutet Fehlercode F31?

Wenn Ihre Siemens Waschmaschine den Fehlercode F31 anzeigt, bedeutet dies, dass das integrierte AquaStop-System ausgelöst wurde. Dieses System ist ein wichtiger Sicherheitsmechanismus, der Leckagen erkennt, indem es registriert, wenn sich Wasser in der Bodenwanne unterhalb des Waschbehälters sammelt. Ein dort installierter Schwimmerschalter steigt bei Wasserkontakt und unterbricht sofort die Wasserzufuhr zur Maschine, um Wasserschäden zu verhindern. Die Ursachen für eine solche Undichtigkeit können vielfältig sein, von einfachen Problemen wie lockeren oder beschädigten Schläuchen bis hin zu komplexeren Defekten an internen Komponenten wie Dichtungen, Pumpen oder Ventilen. Der Fehler F31 führt dazu, dass die Waschmaschine ihren Betrieb einstellt und oft kein weiteres Wasser zulässt, bis die Ursache der Leckage behoben ist. Es ist entscheidend, die Ursache schnell zu identifizieren und zu beheben.

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 30%

    Undichter Zulaufschlauch oder dessen Anschlüsse

    Der Wasserzulaufschlauch kann porös, beschädigt sein oder die Verschraubung am Wasserhahn bzw. an der Maschine ist locker und tropft. Oft sichtbar an Kalkspuren oder Feuchtigkeit hinter der Maschine. Prüfen Sie die Dichtungen an den Enden des Schlauches.

  2. 25%

    Undichter Ablaufschlauch oder dessen Anschlüsse

    Risse, Brüche oder lose Verbindungen am Abflussschlauch können dazu führen, dass Wasser austritt, bevor es den Abfluss erreicht. Prüfen Sie den Schlauch auf Beschädigungen und die feste Installation am Siphon oder der externen Ablaufleitung.

  3. 20%

    Defekte Türdichtung (Manschette)

    Eine rissige, poröse oder verschmutzte Gummidichtung an der Tür lässt Wasser während des Waschvorgangs entweichen. Untersuchen Sie die Dichtung sorgfältig auf Risse, Löcher oder Fremdkörper, die die Dichtigkeit beeinträchtigen.

  4. 10%

    Defekte Laugenpumpe oder deren Dichtung

    Die Pumpe selbst kann undicht sein (z.B. an der Pumpenwelle) oder die Dichtung zwischen Pumpe und Bottich ist beschädigt. Eine undichte Pumpe führt oft zu Tropfen in der Bodenwanne. Achten Sie auf Geräusche oder sichtbare Leckagen im Bereich der Pumpe.

  5. 10%

    Undichtes Einspülventil (Magnetventil)

    Das Ventil, das den Wasserzulauf steuert, kann defekt sein und ständig oder undicht Wasser abgeben. Wasser kann intern austreten, bevor es das Waschmittel erreicht oder wenn die Maschine ausgeschaltet ist.

  6. 5%

    Undichtes Heizregister oder dessen Dichtung

    Der elektrische Heizstab, der das Wasser erwärmt, kann undicht sein oder seine Dichtung zum Waschbottich ist defekt. Oft schwerer zu erkennen, da es im Inneren der Maschine liegt. Kalkablagerungen können ein Hinweis sein.

Schritt-für-Schritt-Lösung

  1. 1

    Sichtprüfung und Bodenwanne trocknen

    Ziehen Sie den Netzstecker und drehen Sie den Wasserhahn zu. Kippen Sie die Maschine leicht nach vorne, um Wasser aus der Bodenwanne laufen zu lassen, oder verwenden Sie saugfähige Tücher, um sie zu trocknen. Dies setzt den Schwimmerschalter zurück und ermöglicht einen neuen Testlauf.

  2. 2

    Zulauf- und Ablaufschläuche prüfen

    Kontrollieren Sie den gesamten Verlauf der Schläuche von der Maschine bis zum Wasserhahn/Abfluss. Ziehen Sie alle Überwurfmuttern fest und prüfen Sie die Dichtungen an den Anschlussstellen. Ersetzen Sie bei Bedarf beschädigte Schläuche oder Dichtungen.

  3. 3

    Türdichtung (Manschette) prüfen und reinigen

    Öffnen Sie die Tür und untersuchen Sie die Gummidichtung gründlich auf Beschädigungen, Schimmel oder Fremdkörper. Reinigen Sie die Türdichtung mit einem feuchten Tuch von Waschmittelrückständen und Schimmel. Achten Sie besonders auf Haarrisse oder kleine Löcher, die für die Undichtigkeit verantwortlich sein könnten. Bei größeren Schäden muss die Dichtung ersetzt werden.

  4. 4

    Kontrolle des Einspülfaches und der Zuleitung

    Nehmen Sie das Waschmittelfach heraus und reinigen Sie es gründlich. Prüfen Sie, ob die Wasserzuleitungen zum Fach frei sind und ob Wasser ungehindert einfließen kann, ohne überzulaufen.

  5. 5

    Zugang zu internen Komponenten und weitere Prüfungen

    Hierfür benötigen Sie Schraubendreher. Öffnen Sie die Rück- oder Seitenwand der Maschine (je nach Modell) und untersuchen Sie die Laugenpumpe, den Heizstab und die Zulaufventile auf Undichtigkeiten oder Kalkablagerungen. Bei Verdacht auf eine undichte Komponente kann eine genauere Inspektion oder der Austausch erforderlich sein.

  6. 6

    Testlauf und Beobachtung

    Nachdem die Bodenwanne getrocknet und mögliche Ursachen behoben wurden, führen Sie einen kurzen Spül-/Abpumpzyklus ohne Wäsche und Waschmittel durch. Beobachten Sie die Maschine während des Betriebs sehr genau, um die genaue Leckstelle zu identifizieren, falls der Fehler erneut auftritt.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Sie sollten einen professionellen Techniker rufen, wenn Sie die Ursache der Leckage nach gründlicher eigener Prüfung nicht finden können, wenn der Fehler trotz Ihrer Reparaturversuche wiederkehrt oder wenn der Austausch einer internen Komponente wie der Laugenpumpe oder des Heizstabs Ihr technisches Können übersteigt. Auch bei Verdacht auf einen Riss im Waschbottich ist ein Fachmann unerlässlich.

Ersatzteile & Kosten

TeilPreisspanneHinweis
Zulaufschlauch20–80 €Kaltwasser- oder AquaStop-Schlauch, auf Typ achten.
Ablaufschlauch10–30 €Standard-Ablaufschlauch, Länge beachten.
Türdichtung (Manschette)30–80 €Modellabhängig, auf Kompatibilität achten.
Dichtungen für Anschlüsse5–15 €Set oder einzelne Gummidichtungen.
Schellen5–15 €Schlauchschellen, bei Bedarf erneuern.
Laugenpumpe40–150 €Komplettpumpe oder Dichtungssatz, Originalteil oder kompatibler Ersatz.
Einlassventil (Magnetventil)30–70 €Originalteil oder kompatibler Ersatz.

Benötigtes Werkzeug

  • Schraubendreher-Set
  • Zangen (Rohrzange, Kombizange)
  • Handtücher / Lappen
  • Taschenlampe
  • Eimer oder flache Schale

So vermeiden Sie F31 künftig

  • Regelmäßige Reinigung der Türdichtung: Halten Sie die Gummidichtung sauber und frei von Schimmel und Waschmittelrückständen, um die Elastizität und Dichtheit zu erhalten.
  • Schläuche regelmäßig prüfen: Kontrollieren Sie alle 1-2 Jahre die Zu- und Ablaufschläuche auf Risse, Brüche oder Porosität, besonders vor dem Winter bei Kaltwasserleitungen.
  • Nicht überladen: Eine überladene Waschmaschine kann während des Schleuderns zu stärkeren Vibrationen führen, die Dichtungen und Schläuche belasten.
  • Entkalken und Wartung: Führen Sie regelmäßig einen Wartungswaschgang (z.B. mit Maschinenreiniger bei 60°C oder höher) durch, um Ablagerungen zu reduzieren, die Dichtungen beschädigen können.

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Häufige Fragen zu F31

Was bedeutet der Fehlercode F31 bei meiner Siemens Waschmaschine genau?

Der Fehlercode F31 bedeutet, dass Ihre Siemens Waschmaschine Wasser in der Bodenwanne erkannt hat und das AquaStop-Sicherheitssystem ausgelöst wurde, um weitere Wasserschäden zu verhindern. Es signalisiert eine interne Undichtigkeit.

Kann ich die Waschmaschine mit dem Fehler F31 noch benutzen?

Nein, die Waschmaschine wird den Betrieb einstellen und oft kein Wasser mehr zulassen, sobald der Fehler F31 angezeigt wird. Um größere Wasserschäden zu vermeiden und die Ursache zu beheben, sollte sie nicht weiter betrieben werden.

Wie kann ich den Fehler F31 zurücksetzen, nachdem ich die Ursache behoben habe?

Nachdem Sie die Ursache der Undichtigkeit behoben und das Wasser aus der Bodenwanne entfernt haben, setzen Sie den Fehler zurück, indem Sie die Maschine für einige Minuten vom Stromnetz trennen und dann wieder anschließen. Führen Sie danach einen Testlauf durch.

Wo finde ich die Leckstelle, wenn der Fehler F31 angezeigt wird?

Beginnen Sie mit einer Sichtprüfung der externen Schläuche und der Türdichtung. Wenn dort nichts zu finden ist, müssen Sie die Maschine öffnen (Rückwand oder Bodenplatte entfernen) und intern nach Spuren von Wasser an Pumpe, Ventilen oder Heizstab suchen.

Ist der Fehler F31 gefährlich?

Der Fehler selbst ist ein Schutzmechanismus, der eine potenzielle Gefahr (Wasserschaden) meldet. Die Leckage kann gefährlich sein, wenn sie elektrische Komponenten erreicht. Daher ist es wichtig, die Stromzufuhr zu unterbrechen und die Ursache umgehend zu beheben.