Fehlercode dE1 — Samsung

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 40%

   Tür nicht richtig geschlossen oder Fremdkörper

   Die Tür ist nicht vollständig geschlossen, ein Kleidungsstück oder ein Fremdkörper (z.B. ein Socken) klemmt zwischen Tür und Rahmen oder der Türhaken ist nicht richtig eingerastet.

2. 20%

   Überladung der Waschmaschine

   Eine überladene Trommel kann dazu führen, dass Wäschestücke gegen die Tür drücken und diese nicht richtig schließen oder verriegeln lassen.

3. 15%

   Defekter Türhaken oder Türmechanismus

   Der Kunststoff- oder Metallhaken an der Tür, der in das Schloss eingreift, kann verbogen, abgebrochen oder abgenutzt sein, sodass er nicht mehr richtig einrastet.

4. 15%

   Defekter Türschalter (Türverriegelung)

   Der elektrische Türschalter (oder Türverriegelungsmodul) ist ein Sicherheitselement, das das Schließen der Tür detektiert und sie während des Betriebs verriegelt. Ein Defekt hier verhindert das Starten des Programms.

5. 5%

   Fehlerhafte Verkabelung zum Türschalter

   Gelockerte, korrodierte oder beschädigte Kabel, die den Türschalter mit der Hauptsteuerplatine verbinden, können die Signalübertragung stören.

6. 5%

   Problem mit der Hauptsteuerplatine

   In seltenen Fällen kann eine fehlerhafte Hauptsteuerplatine die Signale des Türschalters falsch interpretieren oder selbst defekt sein.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Tür und Dichtung prüfen

   Öffnen Sie die Waschmaschinentür vollständig und prüfen Sie den Bereich um die Dichtung und den Türrahmen auf Fremdkörper wie kleine Wäschestücke, Knöpfe oder andere Gegenstände, die das vollständige Schließen der Tür behindern könnten. Achten Sie auch darauf, dass keine Wäsche aus der Trommel herausragt. Schließen Sie die Tür danach fest und mit leichtem Druck, bis Sie ein Klicken hören.

2. 2

   Wäschemenge kontrollieren

   Wenn die Maschine überladen ist, kann dies verhindern, dass sich die Tür richtig schließt. Nehmen Sie einen Teil der Wäsche heraus und versuchen Sie dann erneut, die Tür zu schließen und ein Programm zu starten. Stellen Sie sicher, dass die Trommel nicht mehr als zwei Drittel gefüllt ist.

3. 3

   Maschine zurücksetzen (Reset)

   Trennen Sie die Waschmaschine für etwa 5-10 Minuten vom Stromnetz (Netzstecker ziehen). Dies kann kleine elektronische Fehler beheben. Stecken Sie den Stecker danach wieder ein und versuchen Sie, die Maschine erneut zu starten.

4. 4

   Türhaken und Schließmechanismus prüfen

   Untersuchen Sie den Türhaken an der Tür selbst und das Gegenstück (Schloss) am Gehäuse der Maschine auf sichtbare Schäden, Verbiegungen oder Abnutzung. Wenn der Haken verbogen oder gebrochen ist, muss er eventuell ersetzt werden. Auch das Innere des Schlosses kann verschmutzt sein und die Funktion beeinträchtigen.

5. 5

   Türschalter/Türverriegelung prüfen und ggf. ersetzen

   Dies ist ein häufiger Defekt. Der Türschalter (Door Interlock) ist das Bauteil, das die Tür elektrisch verriegelt. Um ihn zu prüfen, müssen Sie meist die obere Abdeckung oder die vordere Blende der Maschine entfernen. Bei einem Defekt muss der Schalter ersetzt werden. Dies erfordert grundlegende elektrische Kenntnisse und den Umgang mit Schraubwerkzeugen. Schalten Sie IMMER den Strom ab, bevor Sie an elektrischen Komponenten arbeiten!

6. 6

   Verkabelung prüfen

   Wenn der Türschalter in Ordnung zu sein scheint, prüfen Sie die Kabelverbindungen, die zum Türschalter führen, auf sichtbare Beschädigungen, lose Stecker oder Korrosion. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen fest sitzen.

Benötigtes Werkzeug

• Kreuzschlitzschraubendreher
• Schlitzschraubendreher
• Zange
• Multimeter (optional, für erweiterte Fehlersuche)