Fehlercode AE — Samsung

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 30%

   Kurzzeitige Stromunterbrechung oder Spannungsschwankungen

   Ein kurzzeitiger Stromausfall oder eine Schwankung in der Stromversorgung kann die interne Kommunikation stören und den AE-Fehler auslösen. Dies ist oft die harmloseste Ursache.

2. 25%

   Lose oder beschädigte Kabelverbindung

   Die Kabel, die die Hauptplatine mit der Anzeigeeinheit verbinden, könnten sich gelöst haben, eingeklemmt oder beschädigt sein, wodurch die Datenübertragung unterbrochen wird.

3. 20%

   Fehlerhafte Anzeigeeinheit (Display-Platine)

   Die Platine, die für das Display und die Tasten zuständig ist, könnte selbst defekt sein und keine Signale mehr an die Hauptplatine senden oder empfangen können.

4. 15%

   Defekte Hauptsteuerplatine (PBA)

   Die zentrale Steuerplatine der Waschmaschine kann einen Defekt aufweisen, der die Kommunikation mit anderen Komponenten, einschließlich des Displays, verhindert.

5. 5%

   Probleme mit dem Türschalter

   Ein defekter oder falsch funktionierender Türschalter kann in seltenen Fällen indirekt Kommunikationsprobleme auslösen, da die Maschine nicht weiß, ob die Tür sicher geschlossen ist.

6. 5%

   Software- oder Firmware-Fehler

   Ein temporärer Fehler in der internen Software der Waschmaschine kann zu Fehlinterpretationen oder Blockaden der Kommunikation führen. Ein Reset kann hier Abhilfe schaffen.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Maschine neu starten (Reset)

   Trennen Sie die Waschmaschine für mindestens 5-10 Minuten komplett vom Stromnetz. Stecken Sie den Netzstecker anschließend wieder ein und versuchen Sie, die Maschine erneut zu starten. Ein einfacher Neustart kann temporäre elektronische Fehler beheben.

2. 2

   Sichtprüfung der Kabelverbindungen

   Schalten Sie die Maschine aus und ziehen Sie den Netzstecker. Öffnen Sie die obere Abdeckung der Waschmaschine. Lokalisieren Sie die Hauptplatine und die Kabel, die zur Anzeigeeinheit führen. Prüfen Sie, ob alle Stecker fest sitzen und ob Kabel sichtbar beschädigt oder geknickt sind. Drücken Sie lose Stecker vorsichtig fest.

3. 3

   Überprüfung des Türschalters

   Stellen Sie sicher, dass die Tür der Waschmaschine korrekt geschlossen ist. Prüfen Sie den Türschalter auf sichtbare Schäden oder Verunreinigungen. Manchmal kann ein nicht richtig schließender Türschalter indirekt zu Kommunikationsfehlern führen. Versuchen Sie, die Tür mehrfach fest zu schließen und zu öffnen.

4. 4

   Kontrolle auf Feuchtigkeit oder Korrosion

   Überprüfen Sie nach dem Entfernen der Abdeckung die Platinen und Stecker auf Anzeichen von Feuchtigkeit oder Korrosion. Feuchtigkeit kann Kurzschlüsse verursachen und die Kommunikation stören. Stellen Sie sicher, dass alles trocken und sauber ist, bevor Sie die Maschine wieder einschalten.

5. 5

   Messung der Stromversorgung (für fortgeschrittene DIYer)

   Wenn Sie über ein Multimeter verfügen und sich sicher im Umgang damit fühlen, können Sie die Spannung an den relevanten Steckern der Platinen prüfen, um sicherzustellen, dass diese korrekt mit Strom versorgt werden. Konsultieren Sie hierfür das Servicehandbuch Ihres Modells für die genauen Messpunkte und Sollwerte.

6. 6

   Tausch der Anzeigeeinheit / Hauptplatine

   Sollten alle vorherigen Schritte erfolglos sein, ist es wahrscheinlich, dass eine der Platinen defekt ist. Beginnen Sie, falls die Reparaturanleitung dies zulässt, mit dem Tausch der Anzeigeeinheit, da diese oft leichter zugänglich und kostengünstiger ist. Wenn der Fehler danach weiterhin besteht, ist die Hauptplatine die nächste Verdachtsursache. Beachten Sie, dass dies fortgeschrittene Reparaturen sind und präzises Arbeiten erfordern.

Benötigtes Werkzeug

• Schraubendreher-Set (Kreuzschlitz und Torx)
• Spitzzange
• Multimeter (optional, für erweiterte Diagnose)