Fehlercode F37 — Bosch

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 50%

   Defekter NTC-Temperatursensor

   Der Sensor selbst ist intern beschädigt und liefert keine korrekten Widerstandswerte mehr, die die Wassertemperatur akkurat widerspiegeln.

2. 25%

   Beschädigte Verkabelung oder Steckerverbindungen

   Kabelbruch, lockere Steckverbindungen oder Korrosion an den Kontakten zwischen dem NTC-Sensor und der Steuerplatine unterbrechen die Signalübertragung.

3. 10%

   Verschmutzte oder korrodierte Kontakte

   Ablagerungen oder Oxidation an den Anschlüssen des Sensors oder auf der Steuerplatine können einen schlechten elektrischen Kontakt verursachen und zu Fehlmessungen führen.

4. 5%

   Fehlerhaftes Heizelement

   Obwohl F37 direkt auf den NTC verweist, können Probleme mit dem Heizelement (z.B. Kurzschluss, Unterbrechung) indirekt den NTC-Sensor beeinflussen und als Fehler interpretiert werden.

5. 5%

   Defekter Wasserstandsregler (Druckwächter)

   Eine fehlerhafte Erkennung des Wasserstands kann dazu führen, dass die Heizung nicht richtig angesteuert wird, was wiederum zu ungewöhnlichen Temperatursignalen des NTC führen kann.

6. 5%

   Störung des Steuerungsmoduls (Hauptplatine)

   Selten, aber eine defekte Elektronik auf der Hauptplatine kann die Signale des NTC-Sensors nicht mehr korrekt verarbeiten oder auslesen.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Gerät neu starten und Sicherheit prüfen

   Ziehen Sie den Netzstecker der Waschmaschine für mindestens 10 Minuten aus der Steckdose. Dies kann vorübergehende elektronische Störungen beheben. Stellen Sie sicher, dass die Maschine vollständig stromlos ist, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.

2. 2

   Sichtprüfung der Verkabelung und Kontakte

   Öffnen Sie die Waschmaschine (oft durch Entfernen der Rückwand oder der oberen Abdeckung). Suchen Sie den NTC-Sensor, der meist direkt am Heizelement im Laugenbehälter angebracht ist. Überprüfen Sie die Kabel und Steckverbindungen, die zum Sensor führen, auf sichtbare Beschädigungen, Brüche, lose Verbindungen oder Korrosion. Reinigen Sie bei Bedarf die Kontakte.

3. 3

   Widerstand des NTC-Sensors messen

   Trennen Sie den NTC-Sensor von der Verkabelung. Stellen Sie Ihr Multimeter auf den Widerstandsmessbereich (Ohm). Messen Sie den Widerstand zwischen den beiden Anschlüssen des Sensors. Bei Raumtemperatur (ca. 20°C) sollte der Wert typischerweise zwischen 5 kOhm und 20 kOhm liegen, abhängig vom Modell. Erwärmen Sie den Sensor vorsichtig (z.B. mit der Hand) – der Widerstandswert sollte sich dabei ändern (in der Regel sinken).

4. 4

   NTC-Sensor austauschen

   Liefert der NTC-Sensor unrealistische Widerstandswerte (z.B. unendlicher Widerstand, 0 Ohm oder ein Wert weit außerhalb des erwarteten Bereichs) oder ändert sich der Wert bei Temperaturänderung nicht, ist der Sensor defekt. Bestellen Sie einen passenden Ersatzsensor für Ihr Bosch-Modell und tauschen Sie ihn aus. Die Montage erfolgt meist durch Einstecken oder Verschrauben.

5. 5

   Heizelement und Wasserstandsregler prüfen

   Wenn der NTC-Sensor in Ordnung zu sein scheint, überprüfen Sie das Heizelement mit dem Multimeter auf Durchgang und Isolationsfehler. Messen Sie den Widerstand des Heizelements (meist 25-35 Ohm). Prüfen Sie zudem den Wasserstandsregler (Druckwächter) und dessen Luftfalle/Schlauch auf Verstopfungen oder Beschädigungen, die zu falschen Wasserstandsmeldungen führen könnten.

Benötigtes Werkzeug

• Multimeter
• Schraubendreher-Set (Torx, Kreuzschlitz)
• Zange (Kombizange, Spitzzange)
• Taschenlampe