Fehlercode E23 — Bosch

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 40%

   Leckage an Schläuchen oder Verbindungen

   Ein beschädigter Zulauf- oder Ablaufschlauch, eine lockere Schlauchverbindung oder ein Riss in einem der inneren Schläuche kann Wasser in die Bodenwanne leiten.

2. 20%

   Defekte Türdichtung (Manschette)

   Risse, Löcher oder Verschleiß an der Gummidichtung der Gerätetür können während des Waschvorgangs Wasser austreten lassen, das dann in die Bodenwanne läuft.

3. 15%

   Problem mit der Ablaufpumpe oder deren Dichtung

   Eine defekte oder undichte Ablaufpumpe oder eine verschlissene Dichtung an der Pumpe selbst kann die Ursache für Wasser in der Bodenwanne sein.

4. 10%

   Defektes Heizsystem oder dessen Dichtung

   Ein undichter Heizstab oder dessen Dichtung kann Wasser austreten lassen, insbesondere wenn das Gerät heizt. Dies ist oft schwerer zu erkennen.

5. 5%

   Verstopfter Flusensieb oder Fremdkörper

   Ein nicht richtig eingesetztes oder verstopftes Flusensieb kann dazu führen, dass Wasser überläuft oder durch die Dichtung in die Bodenwanne gelangt.

6. 5%

   Defekter AquaStop-Sensor / Schwimmerschalter

   In seltenen Fällen kann der Schwimmerschalter in der Bodenwanne defekt sein oder fälschlicherweise ausgelöst werden, ohne dass tatsächlich Wasser vorhanden ist.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Gerät vom Strom trennen und Wasser entfernen

   Ziehen Sie zuerst den Netzstecker der Waschmaschine. Kippen Sie die Maschine vorsichtig leicht nach hinten (ca. 45 Grad) oder zur Seite, damit das angesammelte Wasser aus der Bodenwanne abfließen kann. Halten Sie Handtücher und einen Eimer bereit. Wiederholen Sie den Vorgang bei Bedarf, bis kein Wasser mehr austritt. Danach die Maschine wieder aufrecht stellen.

2. 2

   Sichtprüfung auf offensichtliche Leckagen

   Öffnen Sie die Gerätetür und überprüfen Sie die Gummimanschette auf Risse, Löcher oder Fremdkörper. Überprüfen Sie die Zulauf- und Ablaufschläuche an der Rückseite des Geräts auf Beschädigungen oder undichte Verbindungen. Tasten Sie auch die Schläuche innerhalb der Maschine ab, falls Sie diese erreichen können (nach Entfernen der Abdeckung).

3. 3

   Flusensieb und Pumpenbereich prüfen

   Öffnen Sie die Wartungsklappe unten an der Vorderseite der Maschine. Drehen Sie das Flusensieb vorsichtig heraus (halten Sie Handtücher bereit, da Restwasser austreten kann). Reinigen Sie das Sieb gründlich von Flusen und Fremdkörpern. Prüfen Sie auch den Pumpenbereich dahinter auf blockierende Objekte. Setzen Sie das Flusensieb anschließend fest und korrekt wieder ein.

4. 4

   Dichtungen und Verbindungen prüfen

   Nachdem die Bodenwanne trocken ist, können Sie die Maschine wieder anschließen. Führen Sie einen kurzen Spül-/Schleuderzyklus durch und beobachten Sie die Maschine genau. Prüfen Sie, ob und wo Wasser austritt. Achten Sie besonders auf die Unterseite und die Rückseite der Maschine. Eine Taschenlampe kann helfen, Leckagen in schwer zugänglichen Bereichen zu entdecken.

5. 5

   Testlauf und weitere Beobachtung

   Führen Sie einen Waschgang mit kaltem Wasser und ohne Wäsche durch, um zu sehen, ob der Fehler erneut auftritt. Sollte der Fehler weiterhin bestehen oder eine offensichtliche Leckage festgestellt werden, bei der die Quelle nicht identifiziert werden kann oder die Behebung über einfache Maßnahmen hinausgeht, ist der nächste Schritt das Hinzuziehen eines Fachmanns.

Benötigtes Werkzeug

• Handtücher / Lappen
• Eimer / flache Schale
• Taschenlampe
• Schraubendreher (falls Abdeckungen entfernt werden müssen)