Fehlercode F02 — Bosch

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 40%

   Wasserhahn nicht geöffnet oder unzureichender Wasserdruck

   Der Wasserzulauf zur Waschmaschine ist komplett geschlossen oder nur teilweise geöffnet, wodurch nicht genug Wasser einströmen kann. Auch ein generell zu geringer Wasserdruck im Haus kann die Ursache sein.

2. 25%

   Geknickter oder verstopfter Zulaufschlauch

   Der Schlauch, der das Wasser vom Wasserhahn zur Waschmaschine führt, ist geknickt, eingeklemmt oder durch Kalkablagerungen bzw. Fremdkörper verstopft.

3. 15%

   Verstopfung des Siebes am Zulauf

   Am Anschluss des Zulaufschlauchs zur Waschmaschine befindet sich ein kleines Sieb, das Partikel abfängt. Dieses Sieb kann durch Schmutz oder Kalk verstopft sein und den Wasserdurchfluss behindern.

4. 10%

   Defektes oder blockiertes Aquastop-System / Magnetventil

   Das elektronische Sicherheitsventil (Aquastop) oder das Magnetventil, das den Wassereinlauf in die Maschine steuert, öffnet nicht korrekt oder ist defekt. Dies kann durch Kalk oder einen elektrischen Defekt verursacht werden.

5. 5%

   Fehlerhafter Niveauschalter (Drucksensor)

   Der Niveauschalter, der den Wasserstand in der Trommel misst, übermittelt falsche Werte an die Steuerung, obwohl ausreichend Wasser vorhanden ist oder zufließt. Dies führt dazu, dass die Maschine denkt, es sei kein Wasser da.

6. 5%

   Problem mit der Gerätesteuerung (Elektronik)

   In seltenen Fällen kann ein Defekt an der Hauptplatine oder der Elektronik die korrekte Funktion des Wassereinlaufs oder die Auswertung der Sensoren beeinträchtigen.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Wasserhahn und Wasserdruck prüfen

   Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn, an den die Waschmaschine angeschlossen ist, vollständig geöffnet ist. Drehen Sie ihn testweise ganz auf und wieder zu, um eventuelle Verklemmungen zu lösen. Überprüfen Sie auch, ob der Wasserdruck in Ihrem Haushalt ausreichend ist, indem Sie einen anderen Wasserhahn öffnen.

2. 2

   Zulaufschlauch auf Knicke und Verstopfungen prüfen

   Ziehen Sie die Waschmaschine etwas vor und untersuchen Sie den gesamten Verlauf des Zulaufschlauchs (vom Wasserhahn bis zur Maschine) auf Knicke, Verdrehungen oder Quetschungen. Glätten Sie den Schlauch bei Bedarf. Trennen Sie den Schlauch am Wasserhahn und halten Sie das Ende in einen Eimer, um den Wasserdurchfluss zu prüfen. Ist der Durchfluss gering, könnte der Schlauch verstopft sein und muss gereinigt oder ersetzt werden.

3. 3

   Sieb am Zulaufschlauchanschluss reinigen

   Drehen Sie den Wasserhahn zu. Schrauben Sie den Zulaufschlauch an der Rückseite der Waschmaschine ab. Im Anschlussstutzen der Maschine oder im Ende des Schlauches befindet sich ein kleines Sieb. Nehmen Sie dieses Sieb vorsichtig mit einer Zange heraus und reinigen Sie es gründlich unter fließendem Wasser mit einer kleinen Bürste (z.B. Zahnbürste), um Kalk- oder Schmutzablagerungen zu entfernen. Setzen Sie das Sieb wieder ein und schließen Sie den Schlauch fest an.

4. 4

   Gerät zurücksetzen (Reset)

   Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker für etwa 5-10 Minuten aus der Steckdose. Stecken Sie ihn danach wieder ein und versuchen Sie, ein neues Programm zu starten. Ein einfacher Reset kann temporäre elektronische Fehler beheben.

5. 5

   Aquastop-System / Magnetventil prüfen

   Das Aquastop-System befindet sich oft direkt am Wasserhahnanschluss oder am Zulaufschlauch. Überprüfen Sie, ob es verklemmt oder beschädigt ist. Ein Klickgeräusch beim Programmstart deutet auf die Funktion des Magnetventils hin. Ist kein Geräusch hörbar und kommt kein Wasser, könnte das Ventil defekt sein. Der Austausch des Aquastop-Systems oder des Magnetventils ist komplexer und erfordert oft das Öffnen des Geräts.

6. 6

   Niveauschalter prüfen (für Fortgeschrittene)

   Der Niveauschalter (Drucksensor) ist über einen dünnen Schlauch mit dem Boden des Laugenbehälters verbunden. Wenn Sie technisch versiert sind, können Sie die Rückwand der Maschine öffnen, den Schlauch des Niveauschalters auf Knicke oder Verstopfungen prüfen und gegebenenfalls reinigen. Ein defekter Niveauschalter selbst muss ausgetauscht werden, was meist Fachkenntnisse erfordert.

Benötigtes Werkzeug

• Zange (Wasserpumpenzange oder Rohrzange)
• Eimer
• Handtücher
• Schraubendreher (Kreuz und/oder Schlitz)
• Kleine Bürste (z.B. Zahnbürste)