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Fehlercode E87 — Steam

Der Steam-Fehlercode E87 tritt auf, wenn die Verbindung zum Steam-Netzwerk unterbrochen ist oder Probleme hat. Dies kann verschiedene Ursachen haben, die von temporären Serverproblemen bis hin zu lokalen Netzwerkproblemen reichen. Der Fehler verhindert, dass Spiele heruntergeladen, installiert oder gestartet werden können.

Häufigste Ursache: Steam-Serverprobleme.

Lösung: oft selbst behebbar · Reparaturkosten ca. 50–150 €.

Aktualisiert am 27. Mai 2026 · Von Felix Wilhelm · Geprüft von Felix Wilhelm, Editorial Lead & Founder · Zuletzt fachlich überprüft: 24. Mai 2026
Streaming & Gaming – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode E87 (Steam)
Schwierigkeit
Mittel
Reparaturzeit
–
DIY möglich?
Ja, mit Vorsicht
Kosten
50–150 €

Was bedeutet Steam Fehler E87?

Der Fehlercode E87 (manchmal als „Steam Error Code: -87" angezeigt) erscheint beim Versuch, ein Steam-Spiel zu starten oder beim Steam-Login. Er bedeutet: Verbindungs- oder Authentifizierungsfehler — Steam-Client kann sich nicht mit den Servern verbinden.

E87 ist ein häufiger Steam-Fehler, besonders bei Steam-Updates oder nach Windows-Updates. In 90 % der Fälle lösbar mit den richtigen Schritten.

Häufige Ursachen

UrsacheWahrscheinlichkeitLösung
Steam-Server überlastet oder offline25 %Warten
Firewall / Antivirus blockiert Steam25 %Ausnahmeregel
VPN / Proxy aktiv15 %Deaktivieren
Beschädigte Steam-Konfiguration15 %Steam-Cache leeren
Beschädigter Login-Token10 %Logout/Login
Internetverbindungsprobleme10 %Router neustarten

Schritt 1 — Schnellcheck

  1. Steam-Status prüfen: steamstat.us aufrufen — wenn dort viele rote Punkte: Steam hat Server-Probleme, warten
  2. Internetverbindung testen: Browser → andere Seite öffnen — funktioniert sie?
  3. Steam neu starten: oben rechts „Steam" → Beenden — dann neu öffnen
  4. Computer neu starten — manchmal hängt nur ein Hintergrundprozess

Schritt 2 — Steam als Administrator starten

Bei Windows-Berechtigungsproblemen kann Steam Verbindungs-Sockets nicht öffnen:

  1. Steam komplett beenden (Taskmanager: alle Steam-Prozesse stoppen)
  2. Steam-Symbol auf Desktop oder Startmenü mit Rechtsklick
  3. „Als Administrator ausführen"
  4. Login versuchen

Schritt 3 — Firewall + Antivirus konfigurieren

Windows-Firewall und Drittanbieter-Antivirus blockieren oft Steam-Verbindungen:

Windows-Firewall:

  1. Systemsteuerung → Windows-Defender-Firewall → Erweiterte Einstellungen
  2. Eingehende Regeln → Neue Regel → Programm → Steam.exe hinzufügen → Verbindung zulassen
  3. Dasselbe für ausgehende Regeln

Antivirus-Software:

  • Steam.exe und steamservice.exe als Ausnahme hinzufügen
  • Bei Kaspersky, Bitdefender, Norton: Schutz temporär deaktivieren — wenn dann E87 weg: Antivirus war Schuld

Schritt 4 — VPN / Proxy deaktivieren

Steam erkennt VPNs und Proxies oft als verdächtig:

  1. VPN-App schließen (NordVPN, ExpressVPN, Mullvad, etc.)
  2. Windows-Einstellungen → Netzwerk → Proxy → „Proxy automatisch erkennen" aktiv, alles andere deaktiviert
  3. Steam neu starten

Schritt 5 — Steam-Cache leeren

Steam speichert Login-Tokens und Cache-Dateien — wenn die beschädigt sind, kann E87 auftreten:

  1. Steam komplett beenden
  2. Windows-Tasten + R → steam://flushconfig eingeben → Enter
  3. Steam bestätigt — alle Einstellungen werden zurückgesetzt
  4. Steam neu starten, neu einloggen

Alternative manuell:

  1. Steam-Ordner öffnen (Standard: C:\Program Files (x86)\Steam)
  2. Diese Ordner löschen: appcache, config\widevine
  3. Steam neu starten

Schritt 6 — Steam komplett neu installieren

Wenn alles andere nicht hilft:

  1. Steam-Spiele zuerst sichern: Steam-Ordner → steamapps\common — alle Spielordner an anderen Ort kopieren
  2. Steam deinstallieren (Systemsteuerung → Programme deinstallieren)
  3. Restordner manuell löschen (C:\Program Files (x86)\Steam)
  4. Steam von store.steampowered.com neu herunterladen und installieren
  5. Steam-Spiele wieder in den steamapps\common Ordner kopieren — Steam erkennt sie automatisch wieder

DNS-Server ändern

Steam-Verbindungs-Probleme können auch DNS-bedingt sein:

  1. Windows-Einstellungen → Netzwerk → WLAN-/Ethernet-Eigenschaften
  2. IPv4 → Eigenschaften → „Folgende DNS-Server verwenden":
    • Bevorzugt: 8.8.8.8 (Google)
    • Alternativ: 1.1.1.1 (Cloudflare)
  3. Speichern, Steam neu starten

Wenn nichts hilft — Steam-Support kontaktieren

  1. help.steampowered.com aufrufen
  2. „Steam-Support kontaktieren" → Verbindungsprobleme
  3. Ticket erstellen — bei Login-Problemen oft Konto temporär gesperrt durch verdächtige Aktivität
  4. Konto-Reaktivierung dauert 1-3 Werktage

Vorbeugung

  • Steam automatische Updates aktiviert lassen
  • Antivirus-Ausnahmen für Steam dauerhaft setzen
  • Bei Windows-Updates Steam danach testen — manchmal müssen Firewall-Regeln neu gesetzt werden
  • Nicht in mehreren Steam-Konten gleichzeitig einloggen (kann zu E87 führen)
  • Bei Mobilfunk-Hotspot: oft schwache Verbindung — lieber WLAN nutzen

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 40%%

    Steam-Serverprobleme

    Valve's Steam-Server können temporär überlastet oder gewartet werden, was zu Verbindungsproblemen führt.

  2. 30%%

    Netzwerkprobleme

    Probleme mit der eigenen Internetverbindung, wie z.B. ein instabiles WLAN oder Probleme mit dem Router, können die Verbindung zu Steam stören.

  3. 20%%

    Firewall- oder Antiviren-Blockade

    Die Firewall oder das Antivirenprogramm blockieren möglicherweise Steam oder dessen Komponenten, was die Verbindung zu den Servern verhindert.

  4. 10%%

    Beschädigte Steam-Dateien

    Beschädigte oder fehlende Steam-Dateien können zu Verbindungsproblemen und dem Fehlercode E87 führen.

Schritt-für-Schritt-Lösung

  1. 1

    Steam-Serverstatus prüfen

    Besuchen Sie die offizielle Steam-Serverstatus-Seite, um zu überprüfen, ob es bekannte Probleme oder Wartungsarbeiten gibt. Wenn die Server down sind, müssen Sie warten, bis sie wieder online sind.

  2. 2

    Internetverbindung überprüfen

    Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Starten Sie Ihren Router neu und überprüfen Sie, ob andere Geräte im Netzwerk problemlos funktionieren.

  3. 3

    Firewall- und Antiviren-Einstellungen prüfen

    Überprüfen Sie, ob Steam von Ihrer Firewall oder Ihrem Antivirenprogramm blockiert wird. Fügen Sie Steam als Ausnahme hinzu oder deaktivieren Sie die Programme testweise.

  4. 4

    Steam neu starten

    Schließen Sie Steam vollständig und starten Sie die Anwendung neu. Dies kann helfen, temporäre Verbindungsprobleme zu beheben.

  5. 5

    Steam-Dateien überprüfen

    In Steam, rechtsklicken Sie auf das betroffene Spiel, wählen Sie 'Eigenschaften' -> 'Lokale Dateien' -> 'Integrität der Spieldateien überprüfen'. Steam wird beschädigte Dateien automatisch reparieren.

  6. 6

    Steam neu installieren

    Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, deinstallieren Sie Steam vollständig und installieren Sie es neu. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Spielebibliothek sichern, bevor Sie dies tun.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Ein professioneller IT-Experte ist nur erforderlich, wenn die Netzwerkprobleme komplex sind und die oben genannten Schritte nicht helfen. Dies kann der Fall sein, wenn spezifische Netzwerkkonfigurationen oder Hardwareprobleme vorliegen.

So vermeiden Sie E87 künftig

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
  • Überprüfen Sie regelmäßig die Steam-Serverstatus-Seite.
  • Halten Sie Ihre Firewall- und Antiviren-Einstellungen auf dem neuesten Stand und konfigurieren Sie sie korrekt für Steam.
  • Vermeiden Sie das Herunterladen von Spielen während der Stoßzeiten, wenn die Server stark belastet sind.

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Häufige Fragen zu E87

Was bedeutet Steam Fehlercode E87?

E87 bei Steam signalisiert: Verbindungs- oder Authentifizierungsfehler. Der Steam-Client kann sich nicht mit den Servern verbinden. Häufig nach Steam-Updates oder Windows-Updates. In 90% der Fälle lösbar mit den richtigen Schritten.

Wie behebe ich Steam E87?

Schritt 1: Steam-Status prüfen (steamstat.us). Schritt 2: Internet-Verbindung testen. Schritt 3: Steam neu starten. Schritt 4: Computer neu starten. Schritt 5: Steam als Administrator ausführen. Schritt 6: Firewall + Antivirus für Steam ausnahmsregeln (steam.exe + steamservice.exe + steamwebhelper.exe).

Was tun wenn Steam E87 nach Firewall-Ausnahme bleibt?

Steam-Cache leeren: Windows-Tasten + R → steam://flushconfig. Bestätigen — alle Einstellungen werden zurückgesetzt, Steam neu starten, neu einloggen. Bei dauerhaftem E87: Steam komplett neu installieren (Spiele vorher backuppen).

Sollte ich Antivirus für Steam dauerhaft deaktivieren?

Nein, NIE dauerhaft. Stattdessen Steam-Ausnahmen im Antivirus konfigurieren: steam.exe, steamservice.exe, steamwebhelper.exe als Ausnahme. Kaspersky, Norton und Bitdefender sind die häufigsten Steam-Blocker. Bei wiederkehrenden Problemen Antivirus-Hersteller-Support.

Hilft VPN bei Steam E87?

Nein, VPN verschlimmert E87 meist. Steam erkennt VPNs und blockiert oft den Stream. Bei VPN-Nutzung Steam-spezifische Ausnahme im VPN-Client setzen oder VPN für Steam temporär deaktivieren.