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Fehlercode 118 — Steam

Der Fehlercode 118 tritt auf, wenn Steam Schwierigkeiten hat, eine stabile Verbindung zu seinen Servern herzustellen. Dies kann verschiedene Ursachen haben, von Problemen auf Ihrer Seite bis hin zu temporären Ausfällen bei Steam selbst. In den meisten Fällen lässt sich das Problem jedoch schnell beheben, sodass Sie bald wieder spielen können.

Häufigste Ursache: Steam-Serverprobleme.

Lösung: oft selbst behebbar · Reparaturkosten ca. 50–100 €.

Aktualisiert am 27. Mai 2026 · Von Felix Wilhelm · Geprüft von Felix Wilhelm, Editorial Lead & Founder · Zuletzt fachlich überprüft: 24. Mai 2026
Streaming & Gaming – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode 118 (Steam)
Schwierigkeit
Mittel
Reparaturzeit
DIY möglich?
Ja, mit Vorsicht
Kosten
50–100 €

Was bedeutet Steam Fehlercode 118?

Der Fehlercode 118 bei Steam signalisiert: Verbindung zum Server fehlgeschlagen — Steam Store nicht erreichbar. Beim Versuch, den Store oder Community-Seiten zu öffnen, schlägt die Verbindung fehl.

Steam Error 118 ist häufiger Verbindungs-Fehler — meist DNS- oder Firewall-bezogen.

Häufige Ursachen

UrsacheWahrscheinlichkeitLösung
Firewall blockiert Steam-Verbindungen30 %Ausnahmeregel
DNS-Problem mit ISP-Server25 %DNS wechseln
Steam-Cache beschädigt20 %Cache leeren
VPN/Proxy aktiv15 %Deaktivieren
Steam-Server tatsächlich offline10 %Warten

Schnellcheck

  1. steamstat.us aufrufen — Server-Status prüfen
  2. Bei roten Punkten: Steam hat tatsächlich Probleme, warten
  3. Wenn Steam-Status grün: lokales Problem

Firewall / Antivirus

Windows-Firewall:

  1. Systemsteuerung → Windows-Defender-Firewall → Erweiterte Einstellungen
  2. Eingehende und ausgehende Regeln → Neue Regel → Programm → steam.exe + steamservice.exe + steamwebhelper.exe
  3. Alle Verbindungen zulassen

Antivirus:

  • Kaspersky, Norton, Bitdefender oft Schuldige
  • Steam-Ausnahme im Antivirus konfigurieren
  • Test: Antivirus temporär deaktivieren — wenn Steam dann läuft, Ausnahme dauerhaft setzen

DNS wechseln

  1. Windows-Einstellungen → Netzwerk → Adapter-Eigenschaften
  2. IPv4-Eigenschaften → Folgende DNS-Server verwenden:
    • 8.8.8.8 / 8.8.4.4 (Google)
    • 1.1.1.1 / 1.0.0.1 (Cloudflare)
  3. Speichern, Steam neu starten

Steam-Cache leeren

  1. Steam komplett beenden (Task-Manager: alle Steam-Prozesse stoppen)
  2. Windows+R → steam://flushconfig → Enter
  3. Bestätigen — alle Steam-Einstellungen zurückgesetzt
  4. Steam neu starten, neu einloggen

VPN / Proxy

  • VPN-Apps schließen (NordVPN, ExpressVPN, etc.)
  • Windows-Einstellungen → Netzwerk → Proxy → keine manuellen Einstellungen
  • Test ohne VPN

Steam als Administrator

Manchmal Berechtigungsproblem:

  1. Steam-Symbol Rechtsklick
  2. „Als Administrator ausführen"
  3. Test

Wenn nichts hilft

  • ISP wechseln (sehr selten Schuldige)
  • Über Mobil-Hotspot testen — wenn da funktioniert, ISP-Problem
  • Steam-Support kontaktieren über help.steampowered.com

Vorbeugung

  • Antivirus-Ausnahme für Steam dauerhaft setzen
  • Windows-Firewall-Regeln für Steam überprüfen nach Windows-Update
  • DNS-Server in Router fest auf 8.8.8.8 setzen
  • Bei wiederkehrenden Verbindungsproblemen: über LAN statt WLAN spielen

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 30%%

    Steam-Serverprobleme

    Steam selbst hat möglicherweise Serverprobleme oder Wartungsarbeiten, die die Verbindung beeinträchtigen.

  2. 40%%

    Internetverbindungsprobleme

    Ihre eigene Internetverbindung ist instabil, langsam oder unterbrochen.

  3. 20%%

    Firewall- oder Antivirus-Blockade

    Ihre Firewall oder Ihr Antivirus-Programm blockiert die Verbindung zu Steam.

  4. 10%%

    Veraltete Steam-Version

    Eine veraltete Version von Steam kann zu Verbindungsproblemen führen.

Schritt-für-Schritt-Lösung

  1. 1

    Steam-Serverstatus prüfen

    Besuchen Sie die offizielle Steam-Serverstatus-Seite, um zu überprüfen, ob es bekannte Probleme gibt. Wenn die Server offline sind, können Sie nur warten, bis das Problem behoben ist.

  2. 2

    Internetverbindung überprüfen

    Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu. Stellen Sie sicher, dass andere Geräte in Ihrem Netzwerk eine stabile Internetverbindung haben. Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch, um sicherzustellen, dass Ihre Verbindung die Anforderungen von Steam erfüllt.

  3. 3

    Firewall- und Antivirus-Einstellungen überprüfen

    Stellen Sie sicher, dass Steam nicht von Ihrer Firewall oder Ihrem Antivirus-Programm blockiert wird. Fügen Sie Steam gegebenenfalls als Ausnahme hinzu.

  4. 4

    Steam aktualisieren

    Starten Sie Steam neu und überprüfen Sie, ob Updates verfügbar sind. Installieren Sie alle verfügbaren Updates, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version verwenden.

  5. 5

    Steam neu installieren

    Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, deinstallieren Sie Steam vollständig und installieren Sie es erneut. Dies kann helfen, beschädigte Dateien zu beheben.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Ein professioneller IT-Techniker ist nur selten erforderlich. Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie sich unsicher fühlen, kann er bei der Überprüfung Ihrer Netzwerkeinstellungen helfen.

So vermeiden Sie 118 künftig

  • Halten Sie Steam immer auf dem neuesten Stand.
  • Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Firewall- und Antivirus-Einstellungen.
  • Sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung.
  • Starten Sie Ihren Router regelmäßig neu.

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Häufige Fragen zu 118

Was bedeutet Steam Fehler 118?

Fehler 118 bei Steam: 'Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden'. DNS-Problem, Firewall blockiert, oder Steam-Server temporär unerreichbar.

Erste Hilfe.

Steam komplett schließen + neu starten. PC neu starten. Wenn nicht hilft: Router-Neustart (Stecker 60 Sek weg). Andere Webseiten erreichbar = Steam-spezifisches Problem.

Antivirus / Firewall.

Manche Antivirus-Programme (Kaspersky, Bitdefender, Avast) blockieren Steam-Verbindungen unter bestimmten Bedingungen. Steam in der Antivirus-Software whitelisten. Bei Windows-Firewall: Steam und Steam-Service-Helper als Ausnahme.

DNS ändern.

Steam nutzt eigene DNS-Auflösung. Bei DNS-Problemen: Windows DNS auf 1.1.1.1 (Cloudflare) oder 8.8.8.8 (Google) setzen. Adapter-Einstellungen → IPv4 → Eigenschaften → DNS manuell.

Server-Status prüfen.

steamstat.us oder downdetector.com prüfen — Steam-Wartung läuft? Bei großen Updates (Sale-Wochenden, Patch-Days) gibt es regelmäßig Server-Probleme. Einfach 1-2 Std warten.