Fehlercode 21 — Steam
Dieser Fehler tritt auf, wenn Steam Schwierigkeiten hat, eine stabile Verbindung zum Spielserver herzustellen oder wenn lokale Dateien des Spiels beschädigt sind. Der Fehler kann den Spielstart verhindern oder während des Spiels auftreten.
Häufigste Ursache: Netzwerkprobleme.
Lösung: oft selbst behebbar · Reparaturkosten ca. 50–100 €.
Was bedeutet Steam Fehlercode 21?
Der Fehlercode 21 bei Steam signalisiert: Spiel kann nicht gestartet werden — Datei-Integrität verletzt. Steam erkennt beschädigte Spieldateien.
Erste Hilfe
- Steam-Bibliothek → Rechtsklick auf Spiel → Eigenschaften
- „Lokale Dateien" → „Integrität der Spieldateien überprüfen"
- Steam lädt beschädigte Dateien neu
Weitere Schritte
- Anti-Cheat-Software vorübergehend deaktivieren
- Steam als Administrator starten
- Spielordner-Berechtigungen prüfen
Vorbeugung
- Steam regelmäßig updaten
- Antivirus-Ausnahme für Steam
- SSD nicht zu voll lassen
Häufigste Ursachen
Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.
-
40%
Netzwerkprobleme
Eine instabile oder unterbrochene Internetverbindung kann dazu führen, dass Steam die Verbindung zum Spielserver verliert.
-
30%
Beschädigte Spieldateien
Fehlerhafte oder beschädigte Dateien im Spielverzeichnis können den Start oder den reibungslosen Ablauf des Spiels verhindern.
-
20%
Firewall- oder Antivirus-Konflikte
Die Firewall oder das Antivirus-Programm blockiert möglicherweise die Verbindung von Steam zum Spielserver.
-
10%
Steam-Serverprobleme
In seltenen Fällen können Probleme auf den Steam-Servern selbst die Ursache sein.
Schritt-für-Schritt-Lösung
-
1
Überprüfe deine Internetverbindung
Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist. Teste die Verbindung mit anderen Anwendungen oder Geräten. Starte deinen Router neu, um mögliche Netzwerkprobleme zu beheben.
-
2
Überprüfe die Integrität der Spieldateien
In Steam: Rechtsklicke auf das Spiel in deiner Bibliothek, wähle 'Eigenschaften', gehe zum Reiter 'Lokale Dateien' und klicke auf 'Integrität der Spieldateien überprüfen...'. Steam wird fehlende oder beschädigte Dateien automatisch herunterladen.
-
3
Firewall- und Antivirus-Einstellungen überprüfen
Stelle sicher, dass Steam und das betroffene Spiel in deiner Firewall und deinem Antivirus-Programm als Ausnahme hinzugefügt sind. Dies verhindert, dass die Programme die Verbindung blockieren.
-
4
Steam neu starten
Schließe Steam vollständig und starte die Anwendung neu. Dies kann helfen, temporäre Probleme zu beheben.
-
5
Steam-Serverstatus überprüfen
Überprüfe die offizielle Steam-Statusseite, um festzustellen, ob es bekannte Serverprobleme gibt. In diesem Fall hilft nur Abwarten.
Wann zur Werkstatt / zum Techniker?
Ein professioneller Support ist in der Regel nicht notwendig, da die meisten Ursachen durch einfache Schritte selbst behoben werden können. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht und du fortgeschrittene Netzwerkkenntnisse benötigst, kann ein IT-Experte helfen.
So vermeiden Sie 21 künftig
- Regelmäßige Überprüfung der Internetverbindung.
- Spieldateien regelmäßig auf Integrität überprüfen.
- Steam und Spiele in der Firewall als Ausnahme hinzufügen.
- Aktuelle Treiber für die Netzwerkkarte verwenden.
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Häufige Fragen zu 21
Was bedeutet Steam Fehler 21?
Fehler 21 bei Steam: 'Download-Fehler — Inhalts-Server nicht erreichbar'. CDN-Region-Problem oder Download-Cache korrupt.
Erste Maßnahme.
Download-Region in Steam-Einstellungen wechseln (Downloads → Download-Region → andere wählen). Download-Cache leeren (Einstellungen → Downloads → Cache leeren). Steam neu starten.