Fehlercode 73 — Disney Plus

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 70%%

   Geografische Beschränkungen

   Disney Plus hat Lizenzvereinbarungen, die bestimmen, welche Inhalte in welchen Regionen verfügbar sind. Der Fehlercode 73 tritt häufig auf, wenn Sie versuchen, Inhalte anzusehen, die in Ihrem Land nicht lizenziert sind.

2. 20%%

   VPN oder Proxy-Server

   Die Verwendung eines VPN oder Proxy-Servers kann dazu führen, dass Disney Plus Ihren tatsächlichen Standort nicht erkennen kann, was zu diesem Fehler führt. Disney Plus blockiert oft bekannte VPN-Server.

3. 10%%

   Fehlerhafte Standortdienste

   Probleme mit den Standortdiensten Ihres Geräts oder Browsers können dazu führen, dass Disney Plus Ihren Standort falsch interpretiert und den Fehlercode 73 ausgibt.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   VPN oder Proxy deaktivieren

   Deaktivieren Sie alle VPN- oder Proxy-Verbindungen. Starten Sie Disney Plus neu und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.

2. 2

   Standortdienste überprüfen

   Stellen Sie sicher, dass die Standortdienste auf Ihrem Gerät aktiviert sind und Disney Plus Zugriff auf Ihren Standort hat. Überprüfen Sie die Einstellungen in Ihrem Browser oder Betriebssystem.

3. 3

   Internetverbindung prüfen

   Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Eine instabile oder langsame Verbindung kann zu Problemen bei der Standortbestimmung führen. Starten Sie Ihren Router neu.

4. 4

   App oder Browser aktualisieren

   Stellen Sie sicher, dass Ihre Disney Plus App oder Ihr Browser auf dem neuesten Stand ist. Veraltete Versionen können Inkompatibilitäten verursachen.

5. 5

   Cache und Cookies löschen

   Leeren Sie den Cache und löschen Sie die Cookies Ihres Browsers. Dies kann helfen, veraltete Standortdaten zu entfernen.

6. 6

   Anderes Gerät testen

   Versuchen Sie, Disney Plus auf einem anderen Gerät (z.B. Smartphone, Tablet, anderer Browser) zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem geräteabhängig ist.