Fehlercode E03 — Canon

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 50%

   Tatsächlicher Papierstau im Drucker

   Papier hat sich im Papiereinzug, im Druckbereich oder im Ausgabefach verklemmt und blockiert den Transportmechanismus.

2. 20%

   Falsch eingelegtes Papier

   Das Papier liegt nicht bündig an den Führungen im Papierfach an, ist schief eingelegt oder das Fach ist überfüllt, wodurch der Einzug fehlschlägt.

3. 15%

   Verwendung von ungeeignetem oder beschädigtem Papier

   Zerknittertes, zu dünnes, zu dickes, feuchtes oder minderwertiges Papier kann zu Einzugsproblemen führen und sich leichter verhaken.

4. 10%

   Verschmutzte oder abgenutzte Papiereinzugsrollen

   Staub, Papierfasern und Tintenreste können sich auf den Rollen ansammeln, wodurch diese ihre Griffigkeit verlieren und das Papier nicht richtig transportieren können.

5. 5%

   Fremdkörper im Drucker

   Kleine Gegenstände wie Büroklammern, Reißnägel oder Etikettenreste können in den Papiertransportweg gelangen und einen Stau verursachen.

6. 5%

   Sensorproblem des Papiereinzugs

   Ein defekter oder verschmutzter Sensor kann fälschlicherweise einen Papierstau melden, obwohl keiner vorhanden ist, oder einen tatsächlichen Stau nicht korrekt erkennen.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Papierstau manuell entfernen

   Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das Netzkabel. Öffnen Sie alle zugänglichen Klappen (Deckel, hintere Abdeckung) und überprüfen Sie den Papiereinzug, den Druckbereich und das Ausgabefach auf verklemmtes Papier. Entfernen Sie vorsichtig alle sichtbaren Papierstücke, am besten in Transportrichtung. Verwenden Sie keine scharfen Gegenstände, die den Drucker beschädigen könnten.

2. 2

   Papiereinzug prüfen und korrekt bestücken

   Nehmen Sie das gesamte Papier aus dem Papierfach. Fächern Sie es gründlich auf, um Verklebungen zu lösen und statische Aufladung zu reduzieren. Legen Sie das Papier neu und bündig in das Fach ein. Achten Sie darauf, die Papierführungen korrekt an die Papierkanten anzupassen und das Fach nicht über die Maximalmarkierung hinaus zu überfüllen.

3. 3

   Geeignetes Papier verwenden

   Stellen Sie sicher, dass Sie Papier verwenden, das den Spezifikationen Ihres Canon Druckers entspricht (Grammatur, Typ, Größe). Vermeiden Sie zerknittertes, feuchtes oder stark gebogenes Papier. Testen Sie gegebenenfalls mit einem neuen Stapel frischem, hochwertigem Papier, um die Papierqualität als Ursache auszuschließen.

4. 4

   Papiereinzugsrollen reinigen

   Viele Canon Drucker verfügen über eine Funktion zur Rollenreinigung im Wartungsmenü. Führen Sie diese aus. Alternativ können Sie die Rollen vorsichtig mit einem leicht feuchten, fusselfreien Tuch manuell reinigen, nachdem Sie den Drucker ausgeschaltet und das Netzkabel gezogen haben. Lassen Sie die Rollen vollständig trocknen, bevor Sie den Drucker wieder einschalten.

5. 5

   Drucker zurücksetzen (Soft Reset)

   Ziehen Sie das Netzkabel des Druckers bei eingeschaltetem Gerät ab. Warten Sie etwa 1-2 Minuten, um sicherzustellen, dass alle Restladungen entweichen. Schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Drucker ein. Dies kann temporäre Fehler im System beheben und Sensoren neu kalibrieren.

6. 6

   Auf Fremdkörper prüfen

   Leuchten Sie vorsichtig mit einer Taschenlampe in alle zugänglichen Bereiche des Druckers, um kleine Fremdkörper wie Büroklammern, Stifte oder Etikettenreste zu entdecken und vorsichtig zu entfernen. Achten Sie besonders auf die Einzugsschlitze und den Bereich unter den Patronen.

Benötigtes Werkzeug

• Taschenlampe
• Fusselfreies Tuch