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Fehlercode W-01 — Epson

Der Fehlercode W-01 signalisiert, dass Papier im Drucker blockiert ist. Dies kann durch falsche Papierzufuhr, beschädigtes Papier oder Fremdkörper im Drucker verursacht werden. Die Druckfunktion wird unterbrochen, bis der Stau behoben ist.

Von Felix Wilhelm · Geprüft von Felix Wilhelm, Editorial Lead & Founder · Zuletzt überprüft: 24. Mai 2026
Drucker & Scanner – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode W-01 (Epson)
Schwierigkeit
Mittel
Reparaturzeit
DIY möglich?
Ja, mit Vorsicht
Kosten

Was bedeutet Epson Fehler W-01?

Der Fehlercode W-01 bei Epson-Druckern (WorkForce, EcoTank, Expression, Stylus) signalisiert: Papierstau im Druckwerk. Der Drucker hat ein Papier-Verstopfungs-Problem erkannt — entweder ein Blatt klemmt physisch oder ein Sensor erkennt ein nicht durchlaufendes Papier.

W-01 ist einer der häufigsten Epson-Fehler — bei richtiger Vorgehensweise in 90 % der Fälle in 5 Minuten selbst behebbar.

Häufige Ursachen

UrsacheWahrscheinlichkeitLösung
Sichtbarer Papierstau50 %Vorsichtig entfernen
Kleines Papierschnipsel im Mechanismus20 %Suchen + entfernen
Papier zu dünn oder zu dick10 %Anderes Papier
Walzen verschmutzt / glatt10 %Reinigen
Papier-Sensor defekt5 %Werkstatt
Duplex-Einheit Stau5 %Duplex-Klappe öffnen

Erste Hilfe — die 5-Minuten-Lösung

  1. Drucker ausschalten (nicht nur Knopf, sondern komplett vom Strom!)
  2. 30 Sekunden warten — Druckkopf entriegelt sich
  3. Alle Klappen öffnen — Tinten-Klappe oben, Papierschacht, hintere Wartungsklappe
  4. Bei Multifunktionsgeräten: Scanner-Deckel hochheben — manchmal Papier zwischen Drucker und Scanner
  5. Sichtbares Papier immer in Druckrichtung herausziehen (vorne nach hinten)
  6. Wenn Papier reißt: Reste systematisch suchen
  7. Alle Klappen schließen, Drucker einschalten

Papierschnipsel suchen

Wenn der Hauptstau weg ist, aber W-01 zurück: Restschnipsel im Mechanismus

  1. Drucker ausschalten und vom Strom
  2. Mit Taschenlampe in den Papierweg leuchten
  3. Hinter den Walzen, in Ecken, unter den Druckwagen — kleine Stücke?
  4. Mit Pinzette vorsichtig herausziehen
  5. Bei manchen Modellen ist der Boden ausziehbar — herausnehmen und absaugen

Walzen reinigen

Mit der Zeit verlieren die Gummi-Walzen Grip — Papier zieht nicht mehr richtig durch:

  1. Drucker ausschalten
  2. Hintere Wartungsklappe öffnen
  3. Walzen sichten — typisch 2-3 Gummiwalzen im Papierweg
  4. Mit feuchtem Tuch (nicht nass!) reinigen — kein Alkohol auf Gummi
  5. Bei hartnäckigem Schmutz: lauwarmes Wasser + Spülmittel, sehr wenig
  6. Trocknen lassen (5 Min)

Spezifika nach Epson-Modell

EcoTank ET-Serie: häufiger Stau-Punkt ist die Wartungsbox-Klappe — auch dort prüfen

WorkForce WF-Serie: Duplex-Einheit hinten — separate Klappe öffnen, dort oft Papier verklemmt

Expression Photo: kleinere Papierformate (Fotopapier) verkanten leicht — Format-Einstellung im Treiber prüfen

Stylus-Serie (ältere Modelle): Walzen verschleißen schneller — alle 2-3 Jahre Tausch fällig

Papier-Vorbeugung

  • Papiergewicht beachten: 70-90 g/m² für Standard, max. 250 g/m² bei den meisten Modellen
  • Trockenes Papier verwenden — feuchtes Papier verkantet
  • Stapel auffächern vor dem Einlegen — verhindert Doppeleinzug
  • Mit gerader Kante eintreten — schief eingelegtes Papier verursacht Stau
  • Maximalfüllhöhe beachten — Markierung am Schacht nicht überschreiten

Wenn W-01 bei jedem Druck-Versuch

  1. Werks-Reset durchführen: Menü → Einstellungen → Werkseinstellungen
  2. Treiber am PC deinstallieren und neu installieren
  3. Wenn weiter W-01: Walzen-Tausch nötig — Werkstatt oder Aftermarket-Reparaturset

Walzen tauschen — DIY

  1. Reparaturset bestellen (modellspezifisch, ca. 30-60 €)
  2. Anleitung im Set oder auf Epson-Support-Seite
  3. Drucker ausschalten, Strom weg
  4. Walzen-Halterung öffnen — meist clipsbar
  5. Alte Walzen entnehmen, neue einsetzen
  6. Drucker zusammenbauen, Test

Reparaturzeit: 30-90 Min DIY je nach Modell.

Vorbeugung

  • Papier in luftdichtem Beutel aufbewahren
  • Walzen 2× pro Jahr mit feuchtem Tuch reinigen
  • Papierführungen nach jedem Papierwechsel justieren
  • Bei Stau: erst Stromkabel weg — kein Papier mit Gewalt herausziehen, wenn Druckkopf darüber positioniert
  • Nur Markenpapier verwenden — billige Papiere verursachen mehr Stau

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 1

    Falsche Papiersorte oder -stärke verwendet

    Falsche Papiersorte oder -stärke verwendet

  2. 2

    Papier ist feucht oder beschädigt

    Papier ist feucht oder beschädigt

  3. 3

    Fremdkörper (z.B. Büroklammern) im Drucker

    Fremdkörper (z.B. Büroklammern) im Drucker

  4. 4

    Falsche Papierzufuhr oder überfülltes Papierfach

    Falsche Papierzufuhr oder überfülltes Papierfach

  5. 5

    Verschmutzte oder beschädigte Transportrollen

    Verschmutzte oder beschädigte Transportrollen

Schritt-für-Schritt-Lösung

  1. 1

    Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker. Öffnen Sie alle Papierfächer und Abdeckungen. Entfernen Sie vorsichtig das blockierte Papier, wobei Sie darauf achten, es nicht zu zerreißen. Überprüfen Sie den gesamten Papierweg auf Papierstücke.

    Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie den Netzstecker. Öffnen Sie alle Papierfächer und Abdeckungen. Entfernen Sie vorsichtig das blockierte Papier, wobei Sie darauf achten, es nicht zu zerreißen. Überprüfen Sie den gesamten Papierweg auf Papierstücke.

  2. 2

    Reinigen Sie die Transportrollen mit einem fusselfreien Tuch, das leicht mit destilliertem Wasser angefeuchtet ist. Achten Sie darauf, dass die Rollen vollständig trocken sind, bevor Sie den Drucker wieder einschalten.

    Reinigen Sie die Transportrollen mit einem fusselfreien Tuch, das leicht mit destilliertem Wasser angefeuchtet ist. Achten Sie darauf, dass die Rollen vollständig trocken sind, bevor Sie den Drucker wieder einschalten.

  3. 3

    Verwenden Sie die empfohlene Papiersorte und -stärke für Ihren Drucker. Stellen Sie sicher, dass das Papierfach nicht überfüllt ist und das Papier korrekt eingelegt ist.

    Verwenden Sie die empfohlene Papiersorte und -stärke für Ihren Drucker. Stellen Sie sicher, dass das Papierfach nicht überfüllt ist und das Papier korrekt eingelegt ist.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Wenn sich der Papierstau nicht einfach entfernen lässt, oder wenn der Drucker nach der Entfernung des Papiers weiterhin den Fehler anzeigt, sollte ein Fachmann hinzugezogen werden.

Betroffene Modelle

ModellBaujahreHäufigkeit
Epson Expression Home XP-SerieEpson Expression Home XP-SerieEpson Expression Home XP-Serie
Epson WorkForce WF-SerieEpson WorkForce WF-SerieEpson WorkForce WF-Serie
Epson EcoTank ET-SerieEpson EcoTank ET-SerieEpson EcoTank ET-Serie

Ersatzteile & Kosten

TeilPreisspanneHinweis
Transportrollen (falls beschädigt)Transportrollen (falls beschädigt)Transportrollen (falls beschädigt)

Benötigtes Werkzeug

  • Fusselfreies Tuch
  • Destilliertes Wasser

So vermeiden Sie W-01 künftig

  • Verwenden Sie nur empfohlenes Papier für Ihren Drucker.
  • Lagern Sie Papier trocken und staubfrei.
  • Überprüfen Sie das Papier vor dem Einlegen auf Beschädigungen oder Fremdkörper.
  • Reinigen Sie den Drucker regelmäßig, um Staub und Papierrückstände zu entfernen.

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Weitere Drucker & Scanner-Codes

Häufige Fragen zu W-01

Was bedeutet Epson W-01?

W-01 bei Epson-Druckern signalisiert: Papierstau im Druckwerk. Ein Blatt klemmt physisch oder ein Sensor erkennt nicht-durchlaufendes Papier.

Wie behebe ich Epson W-01 schnell?

Drucker komplett ausschalten + vom Strom. 30 Sek warten (Druckkopf entriegelt sich). Alle Klappen öffnen — Papierschacht, hintere Wartungsklappe, Scanner-Deckel (bei Multifunktion). Sichtbares Papier in Druckrichtung herausziehen. Klappen schließen, einschalten.