Fehlercode E13 — Canon
Der Drucker erkennt, dass der Tintenstand in mindestens einer der installierten Tintenpatronen kritisch niedrig ist. Dies kann zu einer verminderten Druckqualität oder dazu führen, dass der Drucker den Druckvorgang komplett verweigert, um Schäden am Druckkopf zu vermeiden. Es ist wichtig, die betroffenen Patronen zeitnah zu ersetzen.
Was bedeutet Canon Fehler E13?
Der Fehlercode E13 bei Canon-Druckern (PIXMA-Serie) signalisiert: Tintenstand nicht erkennbar / Resttinte-Warnung. Der Drucker erkennt, dass eine Patrone als nicht-original markiert ist oder die Tintenstand-Sensoren keinen verlässlichen Wert liefern.
E13 erscheint sehr häufig bei nachgefüllten Patronen, Drittanbieter-Tinten oder bei alten Original-Patronen, deren Chip nicht mehr richtig kommuniziert.
Häufige Ursachen
| Ursache | Wahrscheinlichkeit | Lösung |
|---|---|---|
| Nachgefüllte / Refill-Patrone | 40 % | Resttintenwarnung deaktivieren |
| Drittanbieter-Patrone mit fehlerhaftem Chip | 25 % | Chip-Reset oder neue Patrone |
| Tinte tatsächlich leer | 15 % | Patrone tauschen |
| Patronen-Kontakte verschmutzt | 10 % | Reinigen |
| Druckkopf-Sensor defekt | 10 % | Werkstatt |
Die Schnell-Lösung — E13 ignorieren
Canon erlaubt, die Resttintenwarnung zu überschreiben:
- E13-Meldung erscheint am Drucker und/oder Computer
- Stopp/Reset-Taste 5 Sekunden gedrückt halten (Dreieck in Kreis)
- Der Drucker bestätigt mit einem Signalton
- Druckvorgang läuft jetzt — die Tintenstand-Anzeige wird ab jetzt nicht mehr aktualisiert
- Drucken bis Tinte sichtbar ausgeht (Streifen im Ausdruck)
Wichtig: ab diesem Moment ist die Tintenstand-Schätzung inaktiv — du musst selbst den Tintenpegel kontrollieren.
Patronen-Chip reinigen
Wenn E13 nicht durch Reset weg geht, sind die Kontakte zwischen Patrone und Druckwagen verschmutzt:
- Drucker einschalten
- Tinten-Klappe öffnen → Druckwagen fährt in die Mitte
- Patrone aus dem Druckkopf-Schlitten entnehmen
- Goldene Kontakte am Chip (Unterseite) mit Wattestäbchen + Isopropanol (90 %+) vorsichtig reinigen
- Kontakte im Drucker-Schlitten ebenfalls reinigen
- Patrone wieder einsetzen, Klappe schließen
- Test
Tinte tatsächlich leer
Wenn alles versucht und E13 zurückkommt: möglicherweise ist die Tinte wirklich am Ende. Test:
- Patrone vorsichtig schütteln (zwischen Daumen und Zeigefinger) — schwappt es noch oder ist fest?
- Probedruck — sind Striche oder Lücken im Druck?
- Bei leerer Patrone: ersetzen — Original Canon oder kompatible Drittanbieter (ab 5 €)
Drittanbieter-Patronen — was funktioniert?
Drittanbieter-Patronen sparen 60-80 % gegenüber Originalen, aber Qualität schwankt stark:
- Marktführer wie Peach, Pelikan, KMP: meist solide Chips, weniger Probleme mit E13
- No-Name-Patronen: oft schlechte Chips — E13 beim ersten Drucken
- Wiederbefüllte Original-Patronen: Chip altert, Tintenstand-Anzeige unzuverlässig — Resttintenwarnung deaktivieren empfohlen
Chip-Reset bei Drittanbieter
Manche Drittanbieter-Patronen haben einen „Chip-Reset" — kleinen Schalter oder spezielles Reset-Gerät:
- Bei Peach- und Pelikan-Patronen: kleines weißes Reset-Tool liegt manchmal bei
- Tool an den Chip halten, etwa 5-10 Sekunden
- Patrone neu einsetzen — Chip zeigt jetzt „voll"
Diese Methode löst E13 in 70 % der Fälle bei Drittanbieter-Patronen.
Spezifika nach Canon-Modell
PIXMA MG-Serie: meist hilft Stopp-Reset-Taste 5 Sek
PIXMA TS-Serie: bei manchen Modellen muss zusätzlich am PC-Treiber „Status-Monitor" deaktiviert werden
PIXMA Pro / iX-Serie: Pro-Modelle warnen aggressiver — Stopp-Reset oft mehrfach nötig
MAXIFY-Serie: Business-Modelle haben strengere Chip-Erkennung — Drittanbieter-Patronen funktionieren weniger zuverlässig
Wenn E13 nicht weggeht
- Drucker ausschalten, alle Patronen herausnehmen
- Druckwagen-Schlitten manuell reinigen (Kontakte)
- 5 Minuten warten
- Patronen frisch einsetzen — bei Original-Patronen Verpackungs-Schutzfolie an der Düse entfernen
- Drucker einschalten
- Wenn weiter E13: Verdacht auf defekten Druckkopf-Sensor → Werkstatt
Vorbeugung
- Nur Markenpatronen (Original Canon oder seriöse Drittanbieter) verwenden
- Patronen-Wechsel immer bei eingeschaltetem Drucker — damit Druckkopf parkt
- Patronen mindestens 1× pro Woche kurzen Druck — verhindert Eintrocknen
- Bei längerer Pause (> 4 Wochen): Patronen herausnehmen, in luftdichten Beutel mit feuchtem Tuch lagern
- Bei sehr trockener Umgebung: gelegentlich Druckkopf-Reinigung
Häufigste Ursachen
Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.
-
1
Tintenpatrone fast leer
Tintenpatrone fast leer
-
2
Fehlerhafte Tintenstandserkennung
Fehlerhafte Tintenstandserkennung
-
3
Kompatibilitätsprobleme mit der Tintenpatrone (z.B. bei Verwendung von Drittanbieter-Patronen)
Kompatibilitätsprobleme mit der Tintenpatrone (z.B. bei Verwendung von Drittanbieter-Patronen)
Schritt-für-Schritt-Lösung
-
1
Tintenpatrone(n) ersetzen: Überprüfen Sie, welche Patrone(n) leer oder fast leer sind und tauschen Sie diese gegen neue, kompatible Patronen aus. Achten Sie auf die korrekte Installation.
Tintenpatrone(n) ersetzen: Überprüfen Sie, welche Patrone(n) leer oder fast leer sind und tauschen Sie diese gegen neue, kompatible Patronen aus. Achten Sie auf die korrekte Installation.
-
2
Tintenstand zurücksetzen (falls möglich): Einige Canon Drucker bieten die Möglichkeit, den Tintenstand manuell zurückzusetzen, insbesondere nach dem Befüllen von Patronen. Beachten Sie hierzu die Bedienungsanleitung Ihres Druckers.
Tintenstand zurücksetzen (falls möglich): Einige Canon Drucker bieten die Möglichkeit, den Tintenstand manuell zurückzusetzen, insbesondere nach dem Befüllen von Patronen. Beachten Sie hierzu die Bedienungsanleitung Ihres Druckers.
-
3
Druckkopf reinigen: Ein verstopfter Druckkopf kann zu fehlerhaften Tintenstandsmeldungen führen. Führen Sie eine Druckkopfreinigung über das Druckermenü durch.
Druckkopf reinigen: Ein verstopfter Druckkopf kann zu fehlerhaften Tintenstandsmeldungen führen. Führen Sie eine Druckkopfreinigung über das Druckermenü durch.
Wann zur Werkstatt / zum Techniker?
Wenn der Fehler nach dem Austausch der Tintenpatronen und der Durchführung einer Druckkopfreinigung weiterhin besteht, oder wenn Sie sich unsicher sind, wie Sie die Tintenpatronen korrekt austauschen.
Betroffene Modelle
| Modell | Baujahre | Häufigkeit |
|---|---|---|
| Canon Pixma Serie (verschiedene Modelle) | Canon Pixma Serie (verschiedene Modelle) | Canon Pixma Serie (verschiedene Modelle) |
| Canon Maxify Serie (verschiedene Modelle) | Canon Maxify Serie (verschiedene Modelle) | Canon Maxify Serie (verschiedene Modelle) |
Ersatzteile & Kosten
| Teil | Preisspanne | Hinweis |
|---|---|---|
| Neue Tintenpatrone(n) | Neue Tintenpatrone(n) | Neue Tintenpatrone(n) |
So vermeiden Sie E13 künftig
- Regelmäßig den Tintenstand überprüfen und Patronen rechtzeitig austauschen.
- Verwenden Sie ausschließlich kompatible und qualitativ hochwertige Tintenpatronen.
- Führen Sie regelmäßig eine Druckkopfreinigung durch, um Verstopfungen zu vermeiden.
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Häufige Fragen zu E13
Was bedeutet Canon E13?
E13 bei Canon-PIXMA-Druckern signalisiert: Tintenstand nicht erkennbar / Resttinte-Warnung. Der Drucker erkennt, dass eine Patrone als nicht-original markiert ist oder die Tintenstand-Sensoren keinen verlässlichen Wert liefern.
Wie behebe ich E13?
Stopp-Reset-Taste 5 Sekunden gedrückt halten (Dreieck-in-Kreis). Drucker bestätigt mit Signalton. Drucken funktioniert wieder — Tintenstand-Anzeige wird nicht mehr aktualisiert. Bei wiederkehrendem E13: Patronen-Kontakte mit Wattestäbchen + Isopropanol reinigen.
Tritt E13 nur bei Drittanbieter-Patronen auf?
Nein, auch bei Original-Canon-Patronen mit alterndem Chip. Bei sehr alten Original-Patronen (> 2 Jahre Lagerung) ist E13 typisch. Bei Drittanbietern häufiger — billige No-Name-Chips funktionieren oft nicht zuverlässig.
Welche Drittanbieter-Patronen funktionieren bei Canon?
Premium-Marken (Peach, Pelikan, KMP): meist solide Chips, E13 selten. No-Name (eBay, AliExpress): hohe E13-Rate. Refill-Patronen mit Reset-Chip: oft Reset notwendig vor jedem Drucken. Für EcoTank-Modelle: keine Patronen-Probleme — andere Fehlerklasse.
Was tun wenn Canon E13 auch nach Stopp-Reset bleibt?
Drucker ausschalten, alle Patronen herausnehmen. Drucker 30 Sek vom Strom trennen. Wieder einschalten — bei geöffneter Tintenklappe. Patronen einzeln einsetzen (nicht alle gleichzeitig). Bei jeder Patrone Reaktion abwarten — so isolierst du, welche Patrone das Problem ist.