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Fehlercode F23 — Siemens

Der Fehlercode F23 bei Siemens Waschmaschinen weist auf eine Störung im Heizkreis hin. Dies kann ein defekter NTC-Temperatursensor sein, ein fehlerhaftes Heizelement oder ein Problem mit der Verkabelung, wodurch die Wassertemperatur nicht korrekt erreicht oder überwacht werden kann. Eine Reparatur ist oft mit grundlegenden DIY-Kenntnissen möglich.

Von Felix Wilhelm · Geprüft von Thomas Keller, Smart-Home & Streaming-Spezialist · Zuletzt überprüft: 29. Mai 2026
Waschmaschine – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode F23 (Siemens)
Schwierigkeit
Mittel
Reparaturzeit
45–180 Min
DIY möglich?
Ja, mit Vorsicht
Kosten
20–200 €

Was bedeutet Fehlercode F23?

Der Fehlercode F23 signalisiert Ihrer Siemens Waschmaschine, dass es ein Problem mit der Wassererwärmung oder deren Überwachung gibt. Typischerweise bedeutet dies, dass der NTC-Temperatursensor, der die Wassertemperatur misst, falsche Werte liefert oder defekt ist, oder das Heizelement selbst das Wasser nicht auf die gewünschte Temperatur bringen kann. In einigen Fällen kann auch eine Unterbrechung in der Verkabelung zum Sensor oder Heizelement diesen Fehler auslösen. Das Gerät versucht möglicherweise, das Wasser zu erhitzen, scheitert jedoch, oder die Elektronik erkennt eine Inkonsistenz in den Temperaturdaten. Dies führt dazu, dass das Waschprogramm nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden kann, insbesondere bei Programmen, die heißes Wasser benötigen. Oft bleiben die Wäsche kalt und der Waschzyklus wird abgebrochen oder verlängert sich stark.

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 40%

    Defekter NTC-Temperatursensor

    Der NTC-Sensor (Negative Temperature Coefficient) misst die Wassertemperatur. Ist er defekt oder liefert falsche Werte, interpretiert die Steuerung dies als Heizproblem. Eine Widerstandsmessung kann Aufschluss geben.

  2. 30%

    Defektes Heizelement

    Das Heizelement ist für die Erwärmung des Wassers zuständig. Bei einem Defekt (z.B. Durchbrennen, Kurzschluss) kann das Wasser nicht mehr erhitzt werden, was zum Fehler F23 führt. Auch hier hilft eine Widerstandsmessung.

  3. 15%

    Verkabelungsprobleme oder lose Steckverbindungen

    Eine Unterbrechung oder ein Wackelkontakt in der Verkabelung zwischen dem NTC-Sensor/Heizelement und der Steuerung kann dazu führen, dass keine korrekten Signale übertragen werden, was fälschlicherweise als Defekt des Bauteils interpretiert wird.

  4. 10%

    Starke Verkalkung des Heizelements

    Eine dicke Kalkschicht auf dem Heizelement kann die Wärmeübertragung massiv behindern, sodass das Wasser die Solltemperatur nicht erreicht. Dies kann auch den NTC-Sensor indirekt beeinflussen oder den Überhitzungsschutz auslösen.

  5. 5%

    Überhitzungsschutz ausgelöst

    Bei einigen Modellen kann der Fehler F23 auch angezeigt werden, wenn der integrierte Überhitzungsschutz des Heizelements aufgrund eines Problems (z.B. mangelnder Wasserfluss) ausgelöst wurde. Dieser muss manuell zurückgesetzt werden.

Schritt-für-Schritt-Lösung

  1. 1

    Gerät neu starten (Hard Reset)

    Schalten Sie die Waschmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker für etwa 5-10 Minuten. Stecken Sie ihn wieder ein und versuchen Sie, ein neues Waschprogramm zu starten. Dies kann kleinere Elektronikfehler beheben.

  2. 2

    NTC-Temperatursensor prüfen und ggf. austauschen

    Lokalisieren Sie den NTC-Sensor (meist am Heizelement oder in der Nähe der Trommel unten). Trennen Sie die Stromversorgung und messen Sie den Widerstand des Sensors mit einem Multimeter. Der Wert sollte bei Raumtemperatur (ca. 20°C) typischerweise zwischen 6 kOhm und 15 kOhm liegen. Weicht der Wert stark ab oder ist er unendlich (Unterbrechung) oder Null (Kurzschluss), ist der Sensor defekt und muss ersetzt werden. Achten Sie auf korrekte Verkabelung.

  3. 3

    Heizelement auf Durchgang und Widerstand prüfen

    Nachdem Sie die Stromzufuhr getrennt haben, lokalisieren Sie das Heizelement (oft hinten unten an der Trommel). Messen Sie den Widerstand zwischen den beiden Anschlüssen des Heizelements; er sollte typischerweise zwischen 25 und 30 Ohm liegen. Ein unendlicher Widerstand (Unterbrechung) deutet auf ein defektes Element hin. Prüfen Sie zusätzlich auf einen Masseschluss (Widerstand zwischen einem Anschluss und dem Gehäuse), der ebenfalls gegen Unendlich gehen sollte. Bei Abweichungen Heizelement austauschen.

  4. 4

    Verkabelung und Steckverbindungen kontrollieren

    Überprüfen Sie alle Kabel und Steckverbindungen, die zum NTC-Sensor und zum Heizelement führen, auf sichtbare Beschädigungen, Korrosion oder lockere Kontakte. Stellen Sie sicher, dass alle Stecker fest sitzen. Wackelige oder korrodierte Verbindungen können falsche Messwerte oder keine Stromzufuhr verursachen.

  5. 5

    Maschine entkalken und auf Rückstände prüfen

    Führen Sie einen Entkalkungszyklus mit einem geeigneten Entkalker oder Zitronensäure durch. Manchmal können starke Kalkablagerungen die Funktion des Heizelements und des Sensors beeinträchtigen. Überprüfen Sie auch, ob Fremdkörper oder Ablagerungen das Heizelement blockieren.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Sollten die oben genannten Schritte den Fehler F23 nicht beheben oder fühlen Sie sich unsicher bei der Durchführung elektrischer Messungen und dem Austausch von Bauteilen, ist es ratsam, einen qualifizierten Fachmann zu Rate zu ziehen. Besonders bei Problemen mit der Hauptplatine oder schwer zugänglichen Komponenten ist professionelle Hilfe angebracht, um weitere Schäden zu vermeiden.

Betroffene Modelle

ModellBaujahreHäufigkeit
Diverse Siemens Waschmaschinen ModelleAlle Baujahrehäufig

Ersatzteile & Kosten

TeilPreisspanneHinweis
NTC-Temperatursensor15–40 €Original- oder kompatibles Ersatzteil
Heizelement40–100 €Inklusive Dichtung

Benötigtes Werkzeug

  • Multimeter
  • Schraubendreher-Set (Schlitz/Kreuz)
  • Zange
  • Taschenlampe
  • Ggf. Torx-Schlüssel

So vermeiden Sie F23 künftig

  • Regelmäßige Entkalkung der Waschmaschine, besonders in Regionen mit hartem Wasser.
  • Verwenden Sie die richtige Menge Waschmittel, um übermäßige Schaumbildung zu vermeiden, die indirekt Sensoren stören kann.
  • Führen Sie gelegentlich einen Waschgang bei 60°C oder höher durch, um Ablagerungen zu minimieren.

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Häufige Fragen zu F23

Kann ich mit Fehler F23 noch Wäsche waschen?

Ja, grundsätzlich können Sie noch Wäsche waschen. Beachten Sie jedoch, dass die Maschine das Wasser nicht heizen wird. Dies bedeutet, dass nur Kaltwäsche möglich ist und das Waschergebnis bei höheren Temperaturen (z.B. zur Hygiene) beeinträchtigt sein kann.

Ist der Fehler F23 gefährlich?

Der Fehler F23 ist in der Regel nicht direkt gefährlich, da die Maschine bei einem Heizfehler normalerweise abschaltet oder das Heizen unterbricht. Es besteht jedoch das Risiko eines Kurzschlusses oder einer Überhitzung, wenn das Problem ignoriert wird. Es sollte zeitnah behoben werden, um Folgeschäden zu vermeiden.

Was kostet die Reparatur des Fehlers F23 durch einen Fachmann?

Die Kosten für eine professionelle Reparatur können stark variieren. Je nach Ersatzteil (NTC-Sensor ist günstiger als ein Heizelement) und dem Stundenlohn des Technikers können Sie mit Kosten zwischen 150 und 400 Euro rechnen, inklusive Anfahrt und Arbeitszeit.

Wo finde ich den NTC-Sensor und das Heizelement in meiner Siemens Waschmaschine?

In den meisten Siemens Waschmaschinen befinden sich sowohl der NTC-Sensor als auch das Heizelement im unteren Bereich der Waschtrommel, oft zugänglich von der Rückseite der Maschine, nachdem die Rückwand entfernt wurde. Der NTC-Sensor ist meist direkt in das Heizelement integriert oder daneben platziert.