Fehlercode 5E — Beko

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 40%

   Verstopftes Flusensieb oder Fremdkörper in der Pumpe

   Haare, Fusseln, Münzen oder andere Kleinteile können das Flusensieb blockieren oder direkt in die Ablaufpumpe gelangen und deren Funktion behindern.

2. 30%

   Geknickter, verstopfter oder falsch installierter Ablaufschlauch

   Ein Knick im Schlauch verhindert den Wasserfluss. Auch interne Verstopfungen durch Ablagerungen oder eine zu hohe Position des Schlauchs zum Siphon können den Ablauf stören.

3. 20%

   Defekte Ablaufpumpe

   Wenn die Pumpe selbst defekt ist, sich nicht dreht oder blockiert ist, kann sie das Wasser nicht abtransportieren. Dies kann ein mechanischer Defekt oder ein elektrisches Problem sein.

4. 5%

   Probleme mit dem Abwasseranschluss des Hauses

   Eine Verstopfung im Siphon oder Abflussrohr des Gebäudes, an das die Waschmaschine angeschlossen ist, kann den korrekten Wasserablauf behindern.

5. 5%

   Fehlfunktion des Niveauschalters (Druckwächter)

   Obwohl seltener, kann ein defekter Niveauschalter fälschlicherweise melden, dass noch Wasser in der Trommel ist, auch wenn diese leer ist, was den Fehlercode auslösen kann.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Flusensieb reinigen

   Stellen Sie einen flachen Behälter unter das Flusensieb (meist vorne unten an der Maschine). Öffnen Sie die Abdeckung und drehen Sie das Sieb vorsichtig auf. Lassen Sie das restliche Wasser ablaufen. Entfernen Sie alle Fremdkörper und reinigen Sie das Sieb gründlich unter fließendem Wasser. Prüfen Sie auch das Pumpenrad dahinter auf Blockaden.

2. 2

   Ablaufschlauch prüfen

   Überprüfen Sie den gesamten Ablaufschlauch von der Maschine bis zum Abfluss auf Knicke, Verdrehungen oder Beschädigungen. Stellen Sie sicher, dass er frei hängt und nicht zu hoch über dem Abflussanschluss positioniert ist (die meisten Hersteller empfehlen eine Höhe zwischen 60 und 100 cm). Lösen Sie den Schlauch bei Bedarf vom Abfluss und prüfen Sie ihn auf Verstopfungen, indem Sie Wasser hindurchlaufen lassen.

3. 3

   Funktion der Ablaufpumpe testen

   Nachdem Sie das Flusensieb und den Schlauch geprüft haben, starten Sie ein kurzes Abpump- oder Schleuderprogramm. Achten Sie auf Geräusche der Pumpe. Wenn Sie ein Summen hören, aber kein Wasser abfließt, ist die Pumpe möglicherweise blockiert oder defekt. Wenn Sie gar nichts hören, könnte die Pumpe keinen Strom bekommen oder komplett ausgefallen sein.

4. 4

   Abwasseranschluss des Hauses überprüfen

   Wenn der Ablaufschlauch und die Pumpe in Ordnung zu sein scheinen, könnte das Problem im häuslichen Abwassersystem liegen. Gießen Sie etwas Wasser in den Siphon oder Abfluss, an den die Waschmaschine angeschlossen ist. Wenn das Wasser schlecht abläuft, ist der Siphon oder das Abflussrohr möglicherweise verstopft und muss gereinigt werden.

5. 5

   Maschine zurücksetzen (Reset)

   Trennen Sie die Waschmaschine für etwa 5-10 Minuten komplett vom Stromnetz. Stecken Sie den Stecker wieder ein und versuchen Sie erneut, ein Abpump- oder Schleuderprogramm zu starten. Ein einfacher Reset kann gelegentliche elektronische Fehler beheben.

Benötigtes Werkzeug

• Eimer
• Handtücher
• Zange (optional für Schlauchschellen)
• Schraubendreher (falls Abdeckung entfernt werden muss)