Fehlercode E20 — Bauknecht

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 50%

   Verstopftes Flusensieb

   Haare, Fasern, Münzen oder andere Kleinteile sammeln sich im Flusensieb und behindern den Wasserablauf zur Pumpe.

2. 30%

   Knick oder Verstopfung im Ablaufschlauch

   Der Ablaufschlauch kann geknickt sein (z.B. beim Verrücken der Maschine) oder durch Schmutz, Waschmittelrückstände oder Fremdkörper verstopft sein.

3. 10%

   Verstopfung im Siphon oder Hausabfluss

   Eine Blockade im Wandabflussanschluss oder im Siphon der Spüle, an die der Ablaufschlauch angeschlossen ist, verhindert das Abfließen des Wassers.

4. 20%

   Defekte Laugenpumpe

   Die Laugenpumpe ist das Herzstück des Abpumpsystems. Ein mechanischer Defekt, ein blockiertes Flügelrad oder eine elektrische Störung kann ihre Funktion beeinträchtigen.

5. 15%

   Fremdkörper in der Pumpenkammer

   Größere Fremdkörper können das Flügelrad der Pumpe blockieren oder beschädigen, selbst wenn das Flusensieb sauber ist.

6. 5%

   Fehlerhafter Niveauschalter (Drucksensor)

   Der Niveauschalter misst den Wasserstand. Ein defekter Sensor könnte fälschlicherweise melden, dass kein Wasser abgepumpt wurde, obwohl dies der Fall war, oder umgekehrt.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Stromzufuhr unterbrechen und Restwasser ablassen

   Ziehen Sie zuerst den Netzstecker der Waschmaschine. Stellen Sie eine flache Schüssel oder ein Backblech unter die kleine Klappe an der Vorderseite (meist unten rechts) der Maschine. Öffnen Sie die Klappe, ziehen Sie den kleinen Ablassschlauch heraus (falls vorhanden) und lassen Sie das Restwasser in das Gefäß ablaufen, um Wasserschäden zu vermeiden.

2. 2

   Flusensieb reinigen

   Sobald das Wasser abgelassen ist, drehen Sie den Deckel des Flusensiebs gegen den Uhrzeigersinn auf und ziehen Sie ihn heraus. Entfernen Sie alle Haare, Flusen, Münzen oder andere Fremdkörper. Reinigen Sie das Sieb gründlich unter fließendem Wasser. Prüfen Sie auch die Öffnung, aus der Sie das Sieb entnommen haben, auf Blockaden.

3. 3

   Ablaufschlauch prüfen und reinigen

   Kontrollieren Sie den gesamten Verlauf des Ablaufschlauchs auf Knicke oder Quetschungen. Stellen Sie sicher, dass er frei und ohne starke Biegungen verlegt ist. Ziehen Sie den Schlauch von der Rückseite der Maschine und vom Wandanschluss ab und prüfen Sie ihn auf Verstopfungen. Spülen Sie ihn bei Bedarf mit Wasser durch.

4. 4

   Siphon und externen Abfluss prüfen

   Wenn der Ablaufschlauch an einen Siphon unter einem Waschbecken angeschlossen ist, prüfen Sie diesen auf Verstopfungen. Testen Sie den externen Abfluss, indem Sie etwas Wasser direkt hineingießen. Falls dieser verstopft ist, liegt das Problem außerhalb der Waschmaschine und erfordert möglicherweise die Reinigung des Hausabflusses.

5. 5

   Laugenpumpe auf Fremdkörper prüfen

   Nach dem Entfernen des Flusensiebs können Sie oft einen Blick auf das Flügelrad der Laugenpumpe werfen. Versuchen Sie vorsichtig, es mit der Hand zu drehen. Es sollte sich leicht bewegen lassen. Wenn es blockiert ist oder sich gar nicht drehen lässt, entfernen Sie eventuelle Fremdkörper. Ist das Flügelrad intakt und frei, aber die Pumpe summt nur oder pumpt nicht, könnte sie defekt sein.

6. 6

   Testlauf durchführen

   Setzen Sie alle Teile wieder zusammen, stellen Sie sicher, dass alles fest sitzt und keine Lecks entstehen können. Stecken Sie den Netzstecker wieder ein und wählen Sie ein kurzes Abpumpprogramm oder einen Schleudergang, um zu prüfen, ob der Fehler behoben ist und das Wasser ordnungsgemäß abgepumpt wird.

Benötigtes Werkzeug

• Eimer oder flache Schüssel
• Handtücher
• Zange (optional, für Schellen)
• Schraubendreher (optional, für Verkleidungen)
• Handschuhe (optional)