fehlercode-suche.de

Fehlercode E04 — Siemens

Der Siemens Fehlercode E04 bei Spülmaschinen weist in der Regel auf ein Problem im Heizsystem hin. Dies kann eine Fehlfunktion des Temperatursensors (NTC-Sensor), ein Defekt der Heizung selbst oder eine Störung in deren Ansteuerung sein. Die Folge sind unsauberes Geschirr und abgebrochene Spülprogramme.

Von Felix Wilhelm · Geprüft von Thomas Keller, Smart-Home & Streaming-Spezialist · Zuletzt überprüft: 29. Mai 2026
Spülmaschine – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode E04 (Siemens)
Schwierigkeit
Mittel
Reparaturzeit
45–150 Min
DIY möglich?
Ja, mit Vorsicht
Kosten
20–250 €

Was bedeutet Fehlercode E04?

Der Fehlercode E04 bei Siemens Spülmaschinen signalisiert, dass die Maschine das Wasser nicht auf die benötigte Temperatur erhitzen kann oder eine Fehlfunktion des dafür zuständigen Temperatursensors (NTC-Sensor) vorliegt. Dies führt dazu, dass das Geschirr nicht richtig gereinigt wird, da die Reinigungsmittel ihre optimale Wirkung nur bei der vorgesehenen Wassertemperatur entfalten. Das Programm kann zudem abbrechen oder ungewöhnlich lange dauern, wenn die Maschine versucht, das Problem zu kompensieren. Technisch gesehen überwacht der NTC-Sensor die Wassertemperatur und gibt diese Information an die Steuerung weiter. Ist der Sensor defekt oder liefert falsche Werte, wird die Heizung entweder nicht angesteuert oder unnötig oft eingeschaltet, was zu Überhitzungsschutz oder eben diesem Fehler führt. Auch ein direkter Defekt des Heizelements selbst oder ein Problem in der Stromversorgung zur Heizung kann den E04 auslösen.

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 45%

    Defekter NTC-Temperatursensor

    Der NTC-Sensor misst die Wassertemperatur. Ist er defekt oder liefert falsche Werte, kann die Steuerung die Heizung nicht korrekt regeln. Der Sensorwiderstand ändert sich mit der Temperatur; ein falscher Widerstandswert löst den Fehler aus.

  2. 30%

    Defektes Heizelement

    Das Heizelement ist für das Erhitzen des Wassers zuständig. Ein Kurzschluss, ein Bruch im Heizdraht oder eine extreme Verkalkung kann die Funktion beeinträchtigen oder komplett unterbinden, sodass das Wasser kalt bleibt.

  3. 10%

    Problem mit der Verkabelung oder den Kontakten

    Lose Steckverbindungen, Korrosion an den Anschlüssen des NTC-Sensors oder der Heizung können die Signalübertragung oder die Stromversorgung stören, was zu ungenauen Messungen oder fehlender Heizleistung führt.

  4. 8%

    Fehlerhaftes Relais auf der Hauptplatine

    Das Relais auf der Steuerungselektronik schaltet die Heizung ein und aus. Wenn dieses Relais klemmt oder defekt ist, kann die Heizung nicht ordnungsgemäß angesteuert werden.

  5. 7%

    Fehler in der Hauptplatine

    Ein Defekt auf der Hauptplatine selbst, insbesondere im Bereich der Temperaturregelung oder Heizungssteuerung, kann den Fehler E04 verursachen, auch wenn Sensor und Heizung intakt sind.

Schritt-für-Schritt-Lösung

  1. 1

    Gerät neu starten (Reset)

    Schalten Sie die Spülmaschine für ca. 10 Minuten komplett vom Stromnetz ab (Netzstecker ziehen). Dies kann kleinere elektronische Störungen beheben und die Steuerung zurücksetzen. Stecken Sie den Stecker wieder ein und versuchen Sie, ein Programm zu starten.

  2. 2

    NTC-Temperatursensor prüfen und ggf. tauschen

    Lokalisieren Sie den NTC-Sensor (oft im Sumpfbereich oder an der Heizung angebracht). Trennen Sie die Stromzufuhr zur Maschine! Messen Sie den Widerstand des Sensors mit einem Multimeter (bei Raumtemperatur ca. 10-15 kΩ, bei höheren Temperaturen sinkt der Widerstand). Weicht der Wert stark ab oder ist der Sensor hochohmig/unterbrochen, tauschen Sie ihn aus. Achten Sie auf korrekte Montage und Dichtigkeit.

  3. 3

    Heizelement auf Durchgang prüfen

    Nachdem Sie die Stromzufuhr getrennt haben, lokalisieren Sie das Heizelement (oft ein Durchlauferhitzer). Messen Sie den Widerstand des Heizelements. Ein Wert zwischen 15 und 30 Ohm ist üblich. Bei einem unendlich hohen Widerstand (Unterbrechung) oder einem Kurzschluss (nahe 0 Ohm) ist das Heizelement defekt und muss ersetzt werden. Prüfen Sie auch auf sichtbare Schäden oder starke Verkalkungen.

  4. 4

    Kabelverbindungen und Steckkontakte prüfen

    Überprüfen Sie alle Kabel und Steckverbindungen, die zum NTC-Sensor und zum Heizelement führen. Achten Sie auf lose Kabel, Korrosion an den Kontakten oder verschmorte Stellen. Reinigen Sie korrodierte Kontakte vorsichtig und stellen Sie sicher, dass alle Stecker fest sitzen.

  5. 5

    Relais auf der Hauptplatine prüfen (für Experten)

    Wenn die vorherigen Schritte erfolglos waren und Sie über Elektronikkenntnisse verfügen, kann das Relais für die Heizungssteuerung auf der Hauptplatine defekt sein. Dies erfordert oft das Auslöten und Ersetzen des Relais, was nur von erfahrenen Personen durchgeführt werden sollte. Dies ist eine Fehlerquelle, die seltener auftritt und anspruchsvoller in der Reparatur ist.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Wenn Sie nach Durchführung der oben genannten Schritte den Fehler E04 nicht beheben konnten oder sich bei der Arbeit an elektrischen Komponenten unsicher fühlen, sollten Sie einen qualifizierten Techniker kontaktieren. Insbesondere bei einem Verdacht auf einen Defekt der Hauptplatine ist professionelle Hilfe ratsam, da diese Reparatur komplex und potenziell gefährlich ist.

Betroffene Modelle

ModellBaujahreHäufigkeit
Siemens iQ100, iQ300Alle BaujahreHäufig bei Modellen mit bestimmten Durchlauferhitzer-Typen
Siemens iQ500, iQ700Alle BaujahreKann auftreten, abhängig vom verbauten Heiz- und Sensorsystem

Ersatzteile & Kosten

TeilPreisspanneHinweis
NTC-Temperatursensor20–60 €Originalteil oder kompatibles Ersatzteil für Ihr Modell.
Heizelement / Durchlauferhitzer80–200 €Modellspezifisches Ersatzteil, oft komplett mit Dichtungen.
Dichtungen (optional)5–20 €Kann beim Austausch von Heizung oder Sensor sinnvoll sein.

Benötigtes Werkzeug

  • Multimeter
  • Schraubendreher-Set (Kreuz, Torx)
  • Zange
  • Taschenlampe

So vermeiden Sie E04 künftig

  • Regelmäßige Reinigung der Spülmaschine, insbesondere der Siebe und des Sumpfbereichs, um Ablagerungen zu vermeiden.
  • Verwenden Sie regelmäßig spezielle Spülmaschinenreiniger und Entkalker, besonders bei hartem Wasser, um Verkalkungen an Heizelement und Sensor zu reduzieren.
  • Überprüfen Sie gelegentlich die Wasserhärte-Einstellung Ihrer Spülmaschine und passen Sie diese bei Bedarf an, um die optimale Menge an Regeneriersalz zu verwenden.

Ähnliche Fehlercodes

Andere Siemens-Codes

Weitere Spülmaschine-Codes

Häufige Fragen zu E04

Kann ich die Spülmaschine mit Fehler E04 weiter benutzen?

Es wird dringend davon abgeraten, die Spülmaschine mit dem Fehler E04 weiter zu betreiben. Das Geschirr wird nicht sauber, und es besteht die Möglichkeit, dass die Maschine durch Fehlfunktionen im Heizsystem weiteren Schaden nimmt oder der Stromverbrauch unnötig hoch ist.

Wo finde ich den NTC-Temperatursensor in meiner Siemens Spülmaschine?

Der NTC-Temperatursensor ist bei den meisten Siemens Spülmaschinen im Sumpfbereich der Maschine platziert, oft in der Nähe des Heizelements oder direkt in dessen Gehäuse integriert. Sie müssen in der Regel die Bodenplatte der Maschine entfernen, um Zugang zu erhalten.

Ist es gefährlich, das Heizelement selbst zu wechseln?

Das Wechseln des Heizelements erfordert das Arbeiten an elektrischen Bauteilen und kann gefährlich sein, wenn die Spülmaschine nicht ordnungsgemäß vom Stromnetz getrennt ist. Stellen Sie unbedingt sicher, dass der Netzstecker gezogen ist und folgen Sie den Anweisungen sorgfältig. Im Zweifelsfall sollten Sie einen Fachmann beauftragen.

Kann Verkalkung den Fehler E04 auslösen?

Ja, starke Verkalkung kann die Funktion des Heizelements beeinträchtigen, indem sie die Wärmeübertragung reduziert oder den NTC-Sensor isoliert, was zu falschen Temperaturmessungen und somit zum Fehler E04 führen kann. Regelmäßige Entkalkung ist daher wichtig.