Fehlercode E04 — Bosch

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 50%

   Defektes Heizrelais auf der Hauptplatine

   Das Heizrelais ist die häufigste Ursache für E04. Es kann durch Alterung, Überlastung oder Materialermüdung versagen, wodurch das Heizelement nicht mehr korrekt angesteuert wird.

2. 30%

   Defekter Durchlauferhitzer / Heizelement

   Das Heizelement selbst kann durchbrennen, einen Kurzschluss haben oder durch Kalkablagerungen in seiner Funktion beeinträchtigt sein, was zu einer Unterbrechung des Heizkreises führt.

3. 10%

   Kabelbruch oder lose Verbindung

   Eine unterbrochene oder lose Kabelverbindung zwischen der Hauptplatine, dem Heizrelais und dem Durchlauferhitzer verhindert die Stromzufuhr zum Heizelement.

4. 5%

   Defekter Temperatursensor (NTC)

   Obwohl seltener direkt E04 auslösend (oft E01/E02), kann ein fehlerhafter Temperatursensor falsche Werte liefern, die das System dazu veranlassen, die Heizung nicht zu starten oder einen Fehler im Heizkreis zu melden.

5. 5%

   Defekte Hauptplatine (außer Relais)

   Selten, aber andere Komponenten auf der Hauptplatine, die den Heizkreis steuern, können ebenfalls defekt sein, was einen Austausch der gesamten Platine notwendig macht.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Gerät zurücksetzen

   Trennen Sie die Spülmaschine für mindestens 10-15 Minuten komplett vom Stromnetz. Stecken Sie sie dann wieder ein und starten Sie ein kurzes Programm. Manchmal löst sich ein temporärer Fehler dadurch.

2. 2

   Kabel und Kontakte prüfen

   Ziehen Sie den Netzstecker und öffnen Sie die Seiten- oder Bodenverkleidung der Spülmaschine. Suchen Sie nach sichtbaren Schäden an Kabeln, insbesondere zu Heizelement und Hauptplatine, sowie nach lockeren Steckverbindungen. Beheben Sie offensichtliche Probleme.

3. 3

   Widerstand des Heizelements messen

   Lokalisieren Sie den Durchlauferhitzer (meist am Boden der Spülmaschine). Ziehen Sie die Stromkabel ab und messen Sie mit einem Multimeter den Widerstand zwischen den Anschlüssen des Heizelements. Ein Wert zwischen 15 und 30 Ohm ist normal. Kein oder unendlich hoher Widerstand deutet auf ein defektes Heizelement hin.

4. 4

   Temperatursensor überprüfen

   Der NTC-Sensor ist meist in der Nähe des Heizelements oder im Sumpfbereich verbaut. Trennen Sie die Kabel und messen Sie den Widerstand bei Raumtemperatur (sollte im Bereich von 8-15 kOhm liegen, genauer Wert im Servicehandbuch). Erwärmen Sie den Sensor vorsichtig (z.B. mit der Hand) und beobachten Sie, ob der Widerstand sinkt. Wenn der Widerstand nicht plausibel ist oder sich nicht ändert, ist der Sensor defekt.

5. 5

   Hauptplatine und Heizrelais kontrollieren

   Die Hauptplatine befindet sich oft hinter der Bedienblende oder an der Unterseite. Suchen Sie nach dem Heizrelais (meist ein kleines, quaderförmiges Bauteil mit 4-5 Anschlüssen). Prüfen Sie auf sichtbare Schäden wie Verfärbungen, Schmorspuren oder Wölbungen. Ein defektes Relais muss oft zusammen mit der Platine getauscht werden, es sei denn, Sie haben Erfahrung im Auslöten und Einlöten von Elektronikbauteilen.

Benötigtes Werkzeug

• Multimeter
• Schraubendreher-Set (Torx, Kreuz, Schlitz)
• Zange (Spitzzange, Kombizange)
• Taschenlampe
• Evtl. Lötstation und Entlötpumpe (falls nur Relais getauscht wird)