Fehlercode E21 — Bosch
Der Bosch Fehlercode E21 weist auf ein Problem mit der Wasserabführung oder -zirkulation in Ihrer Spülmaschine hin. Dies deutet meist auf eine blockierte oder defekte Umwälz- oder Ablaufpumpe hin, was dazu führt, dass das Wasser nicht ordnungsgemäß abgepumpt wird oder nicht zirkuliert.
Was bedeutet Fehlercode E21?
Der Fehlercode E21 bei Bosch Spülmaschinen ist ein Indikator für Schwierigkeiten beim Abpumpen oder der Zirkulation des Wassers. Typischerweise bleibt Wasser am Boden des Geräts stehen, oder die Geschirrspülergebnisse sind schlecht, da das Wasser nicht effizient bewegt wird. Die häufigste Ursache ist eine Blockade in den Filtern, dem Pumpensumpf oder direkt in der Pumpe selbst durch Fremdkörper wie Glasscherben, Speisereste oder Besteckteile. Technisch gesehen überwacht die Spülmaschine den Wasserstand und den Pumpendruck. Wenn der erwartete Wasserfluss oder -abfluss nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums registriert wird, meldet das System diesen Fehler. Eine Fehlfunktion der Pumpe selbst, sei es mechanisch oder elektrisch, kann ebenfalls die Ursache sein und verhindert eine korrekte Funktion der Spülmaschine.
Häufigste Ursachen
Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.
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40%
Verstopfte Siebe und Filter
Filter im Boden der Spülmaschine sind mit Speiseresten, Fett oder kleinen Fremdkörpern wie Glasscherben blockiert, was den Wasserabfluss behindert.
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30%
Blockierte Umwälz- oder Ablaufpumpe
Kleinere Fremdkörper wie Olivenkerne, Besteckteile oder Glasscherben können in die Pumpe gelangen und das Flügelrad blockieren, wodurch sie nicht drehen kann.
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15%
Verstopfter Ablaufschlauch oder Siphonanschluss
Der Ablaufschlauch, der zur Hausinstallation führt, kann geknickt sein, verstopft durch Ablagerungen oder der Siphonanschluss an der Wand ist blockiert.
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10%
Defekte Umwälz- oder Ablaufpumpe
Die Motorwicklung der Pumpe ist defekt, die Lager sind festgefressen oder es gibt einen Kabelbruch, sodass die Pumpe keinen Strom erhält oder nicht mehr mechanisch arbeitet.
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5%
Fehlerhafter Drucksensor/Flowmeter
Der Sensor, der den Wasserstand oder den Wasserdurchfluss misst, liefert falsche Werte, obwohl die Pumpe korrekt funktioniert, oder ist selbst defekt.
Schritt-für-Schritt-Lösung
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1
Gerät stromlos machen und Wasser ablassen
Ziehen Sie den Netzstecker der Spülmaschine aus der Steckdose. Öffnen Sie die Gerätetür und versuchen Sie, stehendes Wasser mit einem Schwamm oder Tuch zu entfernen. Stellen Sie gegebenenfalls eine flache Schale bereit, um überlaufendes Wasser aufzufangen.
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2
Siebe und Filter reinigen
Entnehmen Sie alle Siebe und Filter im Spülmaschinenboden. Spülen Sie diese unter fließendem Wasser gründlich ab und entfernen Sie alle Speisereste, Fettablagerungen und Fremdkörper. Setzen Sie die gereinigten Teile wieder korrekt ein und vergewissern Sie sich, dass sie fest sitzen.
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3
Pumpensumpf prüfen und reinigen
Nach dem Entfernen der Siebe sehen Sie den Pumpensumpf. Prüfen Sie, ob dort Fremdkörper (z.B. Glasscherben, Besteck) das Flügelrad der Pumpe blockieren. Entfernen Sie diese vorsichtig. Drehen Sie das Flügelrad der Pumpe manuell, um sicherzustellen, dass es frei beweglich ist und nicht klemmt.
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4
Ablaufschlauch und Siphonanschluss prüfen
Überprüfen Sie den Ablaufschlauch, der aus der Spülmaschine führt, auf Knickstellen oder Blockaden. Lösen Sie den Schlauch gegebenenfalls vom Siphonanschluss unter der Spüle und prüfen Sie sowohl den Schlauch als auch den Siphonanschluss auf Verstopfungen. Reinigen Sie beides gründlich, bevor Sie alles wieder anschließen.
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5
Testlauf und Rücksetzung
Schließen Sie alle Komponenten wieder an, stecken Sie den Netzstecker ein und starten Sie ein kurzes Spülprogramm. Beobachten Sie, ob das Wasser korrekt abgepumpt wird und der Fehler E21 nicht erneut auftritt. Sollte der Fehler weiterhin bestehen, wiederholen Sie die Schritte oder fahren Sie mit Schritt 6 fort.
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6
Pumpe prüfen / Austausch in Betracht ziehen
Wenn der Fehler nach allen Prüfungen weiterhin besteht, könnte ein Defekt der Umwälz- oder Ablaufpumpe vorliegen. Dies erfordert oft den Ausbau der Spülmaschine und den Austausch der Pumpe. Hierfür ist eventuell tiefergehendes Fachwissen oder die Hilfe eines zertifizierten Technikers erforderlich.
Wann zur Werkstatt / zum Techniker?
Wenn Sie nach der Durchführung aller genannten Schritte den Fehler E21 nicht beheben konnten oder der Fehler trotz intensiver Reinigung weiterhin auftritt, sollten Sie einen qualifizierten Techniker kontaktieren. Insbesondere bei der Vermutung eines Defekts der Pumpe selbst, bei unklaren elektrischen Problemen oder wenn Ihnen der Ausbau der Spülmaschine zu komplex erscheint, ist professionelle Hilfe ratsam, um Folgeschäden zu vermeiden.
Betroffene Modelle
| Modell | Baujahre | Häufigkeit |
|---|---|---|
| Diverse Bosch Geschirrspüler (alle Baureihen) | Alle | häufig |
Ersatzteile & Kosten
| Teil | Preisspanne | Hinweis |
|---|---|---|
| Ablaufpumpe (komplett) | 50–150 € | Original Bosch-Ersatzteil oder kompatibles Markenprodukt |
| Umwälzpumpe (komplett) | 100–250 € | Original Bosch-Ersatzteil oder kompatibles Markenprodukt |
| Dichtungen | 5–20 € | Passende Dichtungen für Pumpe oder Schläuche |
Benötigtes Werkzeug
- Eimer oder flache Schale
- Schwamm oder Lappen
- Schraubendreher
- Zange (optional, für Schlauchschellen)
- Taschenlampe
So vermeiden Sie E21 künftig
- Reinigen Sie die Siebe und Filter nach jedem zweiten bis dritten Spülgang gründlich, um Ablagerungen von Speiseresten und Fett zu vermeiden.
- Kratzen Sie größere Speisereste von Geschirr und Besteck, bevor Sie es in die Spülmaschine stellen, um die Pumpe vor Fremdkörpern zu schützen.
- Achten Sie beim Beladen darauf, dass keine kleinen Besteckteile oder lose Gegenstände in den Bereich des Pumpensumpfes fallen können.
- Führen Sie monatlich ein Heißwaschprogramm oder ein spezielles Maschinenreiniger-Programm durch, um Fett- und Kalkablagerungen im gesamten System vorzubeugen.
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Wasser in der Bodenwanne wurde festgestellt.
Häufige Fragen zu E21
Kann ich meine Spülmaschine noch benutzen, wenn der Fehler E21 angezeigt wird?
Nein, wenn der Fehler E21 aktiv ist, kann die Spülmaschine das Wasser nicht ordnungsgemäß abpumpen oder zirkulieren. Ein weiterer Betrieb würde das Problem verschlimmern oder zu schlechten Spülergebnissen führen, da das Geschirr nicht effektiv gereinigt wird.
Was ist der Unterschied zwischen Umwälz- und Ablaufpumpe?
Die Ablaufpumpe ist dafür zuständig, das Schmutzwasser am Ende des Spülgangs aus der Spülmaschine abzupumpen. Die Umwälzpumpe (auch Heizpumpe genannt) sorgt für den Wasserkreislauf im Inneren der Spülmaschine, wodurch das Wasser über die Sprüharme verteilt und das Geschirr gereinigt wird. Der Fehler E21 kann auf ein Problem mit einer dieser Pumpen hindeuten.
Ich habe alles gereinigt, der Fehler kommt trotzdem wieder. Was nun?
Wenn eine gründliche Reinigung der Filter, des Pumpensumpfes und des Ablaufschlauchs den Fehler nicht behoben hat, liegt die Ursache wahrscheinlich bei einem tiefergehenden Problem wie einem Defekt der Pumpe selbst oder der zugehörigen Elektronik. In diesem Fall ist es ratsam, einen Fachmann zu Rate zu ziehen.
Ist der Fehler E21 gefährlich?
Der Fehler E21 ist in der Regel nicht gefährlich im Sinne eines Brand- oder Stromschlagsrisikos, solange keine unsachgemäßen Reparaturversuche mit Strom vorgenommen werden. Die Hauptgefahr besteht darin, dass die Spülmaschine nicht mehr funktionsfähig ist und möglicherweise Wasser im Gerät stehen bleibt, was zu Hygieneproblemen führen kann.