Fehlercode 921 — Google
Der Fehlercode 921 im Google Play Store deutet auf ein Problem beim Herunterladen oder Aktualisieren von Apps hin. Er tritt häufig aufgrund von Problemen mit dem Google-Konto, dem Cache des Play Stores oder der Internetverbindung auf. In manchen Fällen kann auch eine fehlerhafte App-Installation die Ursache sein.
Google Play Fehler 921
Bedeutung: App-Download abgebrochen.
Lösung
- WLAN / Mobil-Daten wechseln
- Play Store + Play Services Cache leeren
- Google-Konto neu anmelden
Häufigste Ursachen
Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.
-
1
Probleme mit dem Google-Konto (z.B. Synchronisierungsprobleme)
Probleme mit dem Google-Konto (z.B. Synchronisierungsprobleme)
-
2
Beschädigter Cache oder Daten im Google Play Store
Beschädigter Cache oder Daten im Google Play Store
-
3
Unzureichender Speicherplatz auf dem Gerät
Unzureichender Speicherplatz auf dem Gerät
-
4
Instabile oder fehlende Internetverbindung
Instabile oder fehlende Internetverbindung
-
5
Inkompatibilität der App mit dem Gerät
Inkompatibilität der App mit dem Gerät
Schritt-für-Schritt-Lösung
-
1
Google-Konto entfernen und erneut hinzufügen: Gehen Sie zu 'Einstellungen' -> 'Konten' -> 'Google'. Wählen Sie Ihr Konto aus und tippen Sie auf 'Konto entfernen'. Starten Sie das Gerät neu und fügen Sie das Konto erneut hinzu.
Google-Konto entfernen und erneut hinzufügen: Gehen Sie zu 'Einstellungen' -> 'Konten' -> 'Google'. Wählen Sie Ihr Konto aus und tippen Sie auf 'Konto entfernen'. Starten Sie das Gerät neu und fügen Sie das Konto erneut hinzu.
-
2
Cache und Daten des Google Play Stores leeren: Gehen Sie zu 'Einstellungen' -> 'Apps' -> 'Google Play Store' -> 'Speicher'. Tippen Sie auf 'Cache leeren' und 'Daten löschen'.
Cache und Daten des Google Play Stores leeren: Gehen Sie zu 'Einstellungen' -> 'Apps' -> 'Google Play Store' -> 'Speicher'. Tippen Sie auf 'Cache leeren' und 'Daten löschen'.
-
3
Gerät neu starten: Ein Neustart kann temporäre Probleme beheben. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und wählen Sie 'Neustart'.
Gerät neu starten: Ein Neustart kann temporäre Probleme beheben. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und wählen Sie 'Neustart'.
Wann zur Werkstatt / zum Techniker?
Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren und der Fehler weiterhin besteht, könnte ein tieferliegendes Problem mit der Android-Installation oder der Hardware vorliegen. In diesem Fall ist es ratsam, sich an einen Fachmann zu wenden.
Betroffene Modelle
| Modell | Baujahre | Häufigkeit |
|---|---|---|
| Google Pixel (alle Modelle) | Google Pixel (alle Modelle) | Google Pixel (alle Modelle) |
| Samsung Galaxy (alle Modelle) | Samsung Galaxy (alle Modelle) | Samsung Galaxy (alle Modelle) |
| Xiaomi Redmi (alle Modelle) | Xiaomi Redmi (alle Modelle) | Xiaomi Redmi (alle Modelle) |
So vermeiden Sie 921 künftig
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über eine stabile Internetverbindung verfügt.
- Überprüfen Sie regelmäßig den verfügbaren Speicherplatz auf Ihrem Gerät.
- Halten Sie Ihre Apps und Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand.
Ähnliche Fehlercodes
Andere Google-Codes
Der Fehlercode 101 signalisiert ein Timeout beim Versuch, eine Verbindung zum Google Play Store herzustellen. Dies kann…
Der Fehlercode 103 tritt auf, wenn eine App oder ein Software-Update versucht wird zu installieren, das nicht für die H…
Der Fehlercode 110 bei Google Software oder Betriebssystemen deutet in der Regel auf ein Problem bei der Kommunikation …
Der Fehlercode 194 tritt auf, wenn der Google Play Store Probleme beim Herunterladen oder Aktualisieren von Apps hat. D…
Der Google Fehlercode 20 signalisiert in der Regel einen 'Bad Request' oder einen 'Ungültigen Request'. Dies bedeutet, …
Dieser Fehler tritt auf, wenn nach der Deinstallation einer App noch Datenreste im Dateisystem des Android-Geräts verbl…
Der Google Fehlercode 403 „Forbidden“ signalisiert, dass der Server die Anfrage verstanden hat, aber die Ausführung ver…
Der Google Fehlercode 406 (Not Acceptable) signalisiert, dass der Server die angeforderte Ressource nicht in einem vom …
Weitere Software & Betriebssysteme-Codes
Der Fehlercode 910 deutet darauf hin, dass ein Problem beim Verschieben einer App vom internen Speicher auf den externe…
Der Apple Fehlercode 34 tritt auf, wenn ein Dateivorgang wie das Kopieren, Speichern oder Verschieben von Dateien aufgr…
Der Fehlercode 504 bedeutet 'Gateway Timeout'. Dies tritt auf, wenn der Google Play Store-Server versucht, eine Verbind…
Der Fehlercode 3014 deutet darauf hin, dass Ihr Gerät während des Wiederherstellungs- oder Update-Prozesses keine Verbi…
Der Apple Fehlercode 23 signalisiert ein generelles Problem bei Datei- oder Systemoperationen innerhalb von macOS oder …
Ein Kernel Panic tritt auf, wenn der Linux-Kernel einen Fehler entdeckt, von dem er sich nicht erholen kann. Dies deute…
Häufige Fragen zu 921
Was bedeutet Google Play 921?
Fehler 921 bei Google Play: App-Update fehlgeschlagen.
Lösung.
Play-Store + Play-Dienste Cache leeren. App deinstallieren + neu installieren. Bei wiederholtem 921: Werkseinstellungen (Daten sichern!).