Fehlercode 57 — Brother
Der Brother Fehlercode 57 weist auf ein Problem mit der Fixiereinheit (Fuser Unit) des Druckers hin. Dies kann bedeuten, dass die Einheit die Betriebstemperatur nicht erreicht, überhitzt oder ein Sensorfehler vorliegt, was den Druckvorgang stoppt, um Schäden zu verhindern.
Was bedeutet Fehlercode 57?
Der Fehlercode 57 bei Brother Laserdruckern signalisiert eine Störung innerhalb der Fixiereinheit, auch Fuser Unit genannt. Diese Baugruppe ist entscheidend für den Druckprozess, da sie das Tonerpulver durch Hitze und Druck dauerhaft auf das Papier schmilzt. Wenn dieser Fehler auftritt, kann der Drucker nicht mehr drucken und zeigt die Fehlermeldung im Display an. Mögliche Ursachen sind eine defekte Heizlampe, ein fehlerhafter Thermistor (Temperatursensor), eine Störung in der Steuerelektronik oder ein Problem mit der Stromversorgung der Einheit. Der Drucker überwacht ständig die Temperatur der Fixiereinheit. Weicht diese stark von den Sollwerten ab oder wird gar nicht erreicht, meldet das System den Code 57, um Schäden zu verhindern und die Lebensdauer des Geräts zu schützen.
Häufigste Ursachen
Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.
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45%
Defekte Heizlampe in der Fixiereinheit
Die Heizlampe ist für das Erreichen der notwendigen Betriebstemperatur verantwortlich. Ein Defekt verhindert das Schmelzen des Toners.
-
30%
Fehlerhafter Thermistor oder Thermoschalter
Der Temperatursensor (Thermistor) misst die Hitze der Fixiereinheit. Ist er defekt oder verschmutzt, liefert er falsche Werte oder schaltet nicht korrekt.
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10%
Wackelkontakt oder Beschädigung am Kabelbaum der Fixiereinheit
Eine lockere oder beschädigte Verbindung zur Hauptplatine kann die Kommunikation oder Stromzufuhr zur Fixiereinheit unterbrechen.
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8%
Verschmutzung oder Blockade der Fixiereinheit
Tonerablagerungen, Papierstaub oder Fremdkörper können die Wärmeübertragung stören oder den Sensor beeinträchtigen.
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5%
Defekte Hauptplatine (Main Board)
Ein Fehler in der Steuerelektronik der Hauptplatine kann die Ansteuerung der Fixiereinheit beeinträchtigen oder fehlerhafte Signale verursachen.
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2%
Unzureichende Stromversorgung des Druckers
Wenn der Drucker nicht genügend Strom erhält (z.B. durch ein defektes Netzteil oder eine überlastete Steckdose), kann die Fixiereinheit nicht richtig heizen.
Schritt-für-Schritt-Lösung
-
1
Drucker neu starten
Schalten Sie den Drucker komplett aus, trennen Sie ihn für etwa 5-10 Minuten vom Stromnetz und stecken Sie ihn dann wieder ein, bevor Sie ihn einschalten. Ein einfacher Neustart kann temporäre Fehler beheben.
-
2
Stromzufuhr und Anschlüsse prüfen
Stellen Sie sicher, dass der Drucker direkt an einer funktionierenden Steckdose angeschlossen ist und nicht über eine Mehrfachsteckdose oder ein Verlängerungskabel mit vielen anderen Geräten. Prüfen Sie, ob das Stromkabel fest sitzt und unbeschädigt ist.
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3
Sichtprüfung der Fixiereinheit
Lassen Sie den Drucker vollständig abkühlen. Öffnen Sie die entsprechende Klappe(n) gemäß Handbuch, um Zugang zur Fixiereinheit zu erhalten. Suchen Sie nach sichtbaren Papierstaus, Fremdkörpern oder übermäßigem Tonerstaub. Entfernen Sie vorsichtig alles, was nicht dorthin gehört.
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4
Fixiereinheit reinigen (vorsichtig)
Ist die Einheit zugänglich, versuchen Sie, Staub und Tonerablagerungen vorsichtig mit einem trockenen, fusselfreien Tuch oder Druckluft zu entfernen, insbesondere im Bereich der Sensoren (falls sichtbar und zugänglich). Berühren Sie dabei keine Rollen oder die Heizlampe direkt.
-
5
Fixiereinheit aus- und wieder einbauen
Entfernen Sie die Fixiereinheit (oft als separates Modul) gemäß den Anweisungen im Brother-Handbuch. Überprüfen Sie dabei alle sichtbaren Kontakte auf Beschädigungen oder Verschmutzungen und setzen Sie die Einheit anschließend wieder korrekt und fest ein, um Wackelkontakte zu vermeiden.
-
6
Austausch der Fixiereinheit
Wenn alle vorherigen Schritte den Fehler nicht beheben konnten, ist die Fixiereinheit wahrscheinlich defekt und muss ausgetauscht werden. Bestellen Sie eine neue Einheit, die exakt zu Ihrem Brother Druckermodell passt, und folgen Sie der Installationsanleitung des Herstellers.
Wann zur Werkstatt / zum Techniker?
Wenn der Fehler nach dem Neustart und der sorgfältigen Sichtprüfung weiterhin besteht und Sie sich den Austausch der Fixiereinheit nicht zutrauen oder der Fehler auf eine defekte Hauptplatine hindeutet, sollten Sie einen qualifizierten Fachmann oder den Brother-Support kontaktieren. Arbeiten an der Fixiereinheit beinhalten hohe Temperaturen und elektronische Komponenten; eine unsachgemäße Handhabung kann gefährlich sein oder weitere Schäden verursachen.
Betroffene Modelle
| Modell | Baujahre | Häufigkeit |
|---|---|---|
| Brother HL-Serie (Laser-Drucker) | Alle Modelle | Häufig bei Geräten mit hoher Seitenzahl |
| Brother MFC-Serie (Laser-Multifunktionsgeräte) | Alle Modelle | Häufig bei Geräten mit hoher Seitenzahl |
| Brother DCP-Serie (Laser-Drucker/Kopierer) | Alle Modelle | Häufig bei Geräten mit hoher Seitenzahl |
Ersatzteile & Kosten
| Teil | Preisspanne | Hinweis |
|---|---|---|
| Fixiereinheit (Fuser Unit) | 80–300 € | Muss exakt zum Druckermodell passen (Original Brother oder hochwertiger Drittanbieter) |
Benötigtes Werkzeug
- Schraubendreher-Set
- Pinzette
- Fusselfreies Tuch
- Druckluftspray
- Antistatik-Handschuhe
So vermeiden Sie 57 künftig
- Verwenden Sie stets originale Brother Verbrauchsmaterialien oder hochwertige Alternativen, um Schäden an der Fixiereinheit zu vermeiden.
- Reinigen Sie den Drucker regelmäßig von Tonerstaub und Papierresten, insbesondere in zugänglichen Bereichen.
- Vermeiden Sie das Drucken auf ungeeignetem Papier oder Medien, die die Fixiereinheit beschädigen könnten.
- Sorgen Sie für eine stabile Stromversorgung des Druckers und vermeiden Sie das Überladen von Mehrfachsteckdosen.
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Häufige Fragen zu 57
Kann ich noch drucken, wenn dieser Fehler auftritt?
Nein, der Fehlercode 57 deaktiviert den Druckvorgang vollständig, um potenzielle Schäden am Drucker oder durch überhitzte Komponenten zu verhindern. Der Drucker bleibt im Fehlerzustand, bis das Problem behoben ist.
Ist der Austausch der Fixiereinheit schwierig?
Der Austausch der Fixiereinheit erfordert oft das Öffnen des Druckergehäuses und etwas handwerkliches Geschick. Bei vielen Brother-Modellen ist die Fixiereinheit jedoch als Modul konzipiert und mit der richtigen Anleitung für erfahrene Heimwerker machbar.
Kann der Fehler auch durch einen Papierstau verursacht werden?
Ein hartnäckiger oder unsachgemäß entfernter Papierstau kann die Fixiereinheit blockieren, beschädigen oder zu einer Überhitzung führen, was dann indirekt den Fehlercode 57 auslösen kann.
Wie lange hält eine Fixiereinheit normalerweise?
Die Lebensdauer einer Fixiereinheit variiert stark je nach Druckermodell, Nutzungsintensität und gedruckten Seiten. Sie kann zwischen 50.000 und 200.000 gedruckten Seiten liegen, bevor ein Austausch notwendig wird.