Fehlercode E14 — Siemens

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 30%

   Verstopfter oder geschlossener Wasserhahn / Eckventil

   Der Wasserhahn, der die Spülmaschine versorgt, ist nicht vollständig geöffnet oder verkalkt/verstopft.

2. 25%

   Geknickter oder verstopfter Zulaufschlauch

   Der Zulaufschlauch ist geknickt, gequetscht oder intern durch Kalk/Schmutz verengt, was den Wasserdurchfluss behindert.

3. 20%

   Verstopfter Sieb im Aquastop oder am Wasseranschluss

   Feine Schmutzpartikel oder Kalkablagerungen verstopfen das Sieb am Zulaufschlauch oder im Aquastop-Ventil, wodurch kein ausreichendes Wasser in die Maschine gelangt.

4. 10%

   Niedriger Wasserdruck im Haus

   Der allgemeine Wasserdruck in der Hausinstallation ist zu gering, um die Spülmaschine ausreichend zu versorgen.

5. 10%

   Defekter Aquastop oder Magnetventil

   Das elektrische Ventil des Aquastop-Systems oder das interne Magnetventil öffnet nicht korrekt und blockiert den Wasserzulauf.

6. 5%

   Defekter Durchflusssensor (Flowmeter)

   Der Sensor, der die Wassermenge misst, ist defekt und meldet der Steuerung fälschlicherweise einen Wassermangel.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Wasserzufuhr prüfen und Hähne öffnen

   Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn, an den Ihre Spülmaschine angeschlossen ist, vollständig geöffnet ist. Oftmals befindet sich auch ein Eckventil unter der Spüle, das geprüft werden sollte. Wenn der Wasserhahn zuvor nicht benutzt wurde, kann er verkalkt sein; testen Sie den Durchfluss, indem Sie einen Eimer darunter halten.

2. 2

   Zulaufschlauch auf Knicke und Verstopfungen prüfen

   Ziehen Sie die Spülmaschine vorsichtig von der Wand und prüfen Sie den Zulaufschlauch auf sichtbare Knicke, Quetschungen oder Blockaden. Wenn der Schlauch in Ordnung scheint, trennen Sie ihn vom Wasserhahn und der Maschine und prüfen Sie, ob Wasser hindurchfließt. Vorsicht: Halten Sie einen Eimer bereit, da Restwasser im Schlauch sein kann.

3. 3

   Siebe im Zulaufschlauch und Aquastop reinigen

   Schließen Sie den Wasserhahn. Schrauben Sie den Zulaufschlauch vom Wasserhahn ab. Entnehmen Sie die dort befindlichen Siebe (oft kleine Gummidichtungen mit Sieb) und reinigen Sie diese unter fließendem Wasser mit einer Bürste. Prüfen Sie auch das Sieb am Aquastop-Ende, das an die Spülmaschine angeschlossen ist. Ersetzen Sie beschädigte Dichtungen.

4. 4

   Wasserdruck im Haus prüfen

   Öffnen Sie andere Wasserhähne im Haus (z.B. in der Küche oder im Bad). Wenn der Wasserdruck überall schwach ist, könnte dies die Ursache sein. Kontaktieren Sie in diesem Fall gegebenenfalls Ihren Vermieter oder Wasserversorger. Ist der Druck nur am Spülmaschinenanschluss schwach, könnte das Eckventil defekt sein.

5. 5

   Gerät resetten

   Führen Sie einen Reset der Spülmaschine durch. Ziehen Sie den Netzstecker für etwa 5-10 Minuten, stecken Sie ihn wieder ein und versuchen Sie, ein neues Programm zu starten. Manchmal kann ein vorübergehender Elektronikfehler behoben werden.

6. 6

   Aquastop / Magnetventil prüfen (mit Vorsicht)

   Wenn die vorherigen Schritte erfolglos waren, könnte der Aquastop oder das interne Magnetventil defekt sein. Bei manchen Aquastop-Systemen ist ein kleines Sichtfenster vorhanden, das bei Auslösung rot wird. Ein hörbares 'Klicken' beim Start des Wasserzulaufs kann auf eine Funktion hindeuten. Ein Austausch dieser Teile erfordert jedoch meist etwas Fachkenntnis und sollte nur von erfahrenen Heimwerkern vorgenommen werden.

Benötigtes Werkzeug

• Eimer
• Handtücher
• Zange (Wasserpumpenzange)
• Bürste (zum Reinigen der Siebe)
• Schraubendreher (falls Gehäuse geöffnet werden muss)