Fehlercode E13 — Siemens

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 40%

   Verstopfter oder geknickter Zulaufschlauch

   Der Wasserzulaufschlauch kann geknickt, gequetscht oder durch Kalk/Schmutz verstopft sein, was den Wasserdruck reduziert oder den Fluss komplett blockiert. Auch ein geschlossener oder nur teilweise geöffneter Wasserhahn ist eine häufige Ursache.

2. 30%

   Verstopfung des Siebes im Zulaufschlauch

   Am Anschluss des Zulaufschlauchs an den Wasserhahn befindet sich ein kleines Sieb, das Schmutzpartikel abfängt. Ist dieses Sieb verstopft, kann nicht genügend Wasser in die Maschine fließen.

3. 25%

   AquaStop-System ausgelöst durch Leckage

   Das AquaStop-System ist aktiviert, weil Wasser in der Bodenwanne der Spülmaschine detektiert wurde. Dies deutet auf ein internes Leck hin, z.B. an Schläuchen, Dichtungen oder der Umwälzpumpe.

4. 20%

   Defektes Magnetventil (AquaStop-Ventil)

   Das elektronische Ventil, das den Wasserzulauf steuert (oft direkt im AquaStop-Schlauch integriert), könnte defekt sein und sich nicht mehr öffnen, selbst wenn Strom anliegt.

5. 10%

   Fehlerhafter Drucksensor oder Flowmeter

   Der Drucksensor oder das Flowmeter (Durchflusssensor) übermittelt falsche Werte an die Steuerung, wodurch die Maschine einen Wassermangel annimmt oder ein Leck fehlerhaft detektiert.

6. 5%

   Verstopfung der Wasserwege im Gerät

   Intern können Wasserwege oder die Wasserweiche durch Kalk oder Speisereste verstopft sein, was den korrekten Wasserfluss behindert.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Wasserzufuhr und Zulaufschlauch prüfen

   Stellen Sie sicher, dass der Wasserhahn vollständig geöffnet ist und der Zulaufschlauch nicht geknickt oder gequetscht ist. Ziehen Sie den Schlauch vorsichtig vom Gerät ab und prüfen Sie, ob Wasser mit ausreichendem Druck aus dem Hahn kommt (z.B. indem Sie einen Eimer unterstellen).

2. 2

   Sieb im Zulaufschlauch reinigen

   Schließen Sie den Wasserhahn. Schrauben Sie den Zulaufschlauch am Wasserhahn ab. Entnehmen Sie das kleine Sieb aus dem Anschluss und reinigen Sie es gründlich unter fließendem Wasser mit einer kleinen Bürste (z.B. einer alten Zahnbürste). Setzen Sie das Sieb wieder ein und schließen Sie den Schlauch fest an.

3. 3

   Gerät resetten und auf Bodenwanne prüfen

   Schalten Sie die Spülmaschine aus und ziehen Sie den Netzstecker für etwa 10 Minuten. Kippen Sie die Maschine vorsichtig nach vorne oder zur Seite, um eventuell gesammeltes Wasser aus der Bodenwanne ablaufen zu lassen. Stellen Sie Handtücher bereit. Sobald kein Wasser mehr austritt, stecken Sie den Netzstecker wieder ein und versuchen Sie einen Neustart. Wenn Wasser in der Bodenwanne war, deutet dies auf eine Leckage hin.

4. 4

   AquaStop-System und Magnetventil prüfen

   Überprüfen Sie den AquaStop-Schlauch auf sichtbare Beschädigungen oder Undichtigkeiten. Wenn das AquaStop-System ein integriertes Magnetventil hat, kann ein Defekt an diesem Ventil den Wasserzulauf verhindern. Messen Sie bei elektrisch versierten Kenntnissen die Spannung am Ventil, wenn das Programm Wasser ziehen sollte.

5. 5

   Interne Wasserwege und Dichtungen kontrollieren

   Sollte Wasser in der Bodenwanne sein, müssen Sie die Maschine öffnen (Netzstecker ziehen!) und die internen Schläuche, Dichtungen und die Umwälzpumpe auf sichtbare Lecks oder Beschädigungen prüfen. Achten Sie auf Kalkablagerungen oder Speisereste, die Wasserwege verstopfen könnten.

Benötigtes Werkzeug

• Eimer
• Handtücher
• Zange oder Schraubenschlüssel (für Schlauchanschluss)
• Kleine Bürste (z.B. Zahnbürste)
• Schraubendreher (falls Gehäuse geöffnet werden muss)