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Fehlercode 4014 — Apple

Der Fehlercode 4014 wird meistens während eines Updates oder einer Wiederherstellung Ihres iPhones oder iPads über iTunes angezeigt. Er deutet in der Regel auf ein Problem mit der USB-Verbindung, der Hardware des Geräts oder einer veralteten iTunes-Version hin. Es ist wichtig, das Problem schnell zu beheben, um Datenverlust zu vermeiden.

Von Felix Wilhelm · Geprüft von Felix Wilhelm, Editorial Lead & Founder · Zuletzt überprüft: 24. Mai 2026
Software & Betriebssysteme – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode 4014 (Apple)
Schwierigkeit
Experten
Reparaturzeit
DIY möglich?
Ja, mit Vorsicht
Kosten

Apple Fehler 4014

Bedeutung: Update fehlgeschlagen — Hardware-Kommunikationsproblem.

Lösung

  1. Original Apple-Lightning/USB-C-Kabel
  2. iTunes oder Finder neu starten
  3. DFU-Modus + Wiederherstellung
  4. Bei dauerhaftem 4014: Apple-Service

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 1

    Defektes USB-Kabel oder USB-Anschluss

    Defektes USB-Kabel oder USB-Anschluss

  2. 2

    Veraltete iTunes-Version

    Veraltete iTunes-Version

  3. 3

    Hardware-Problem am iPhone/iPad (z.B. NAND-Flash Speicher)

    Hardware-Problem am iPhone/iPad (z.B. NAND-Flash Speicher)

  4. 4

    Software-Konflikte oder beschädigte Systemdateien

    Software-Konflikte oder beschädigte Systemdateien

  5. 5

    Instabile oder unterbrochene Internetverbindung während des Updates

    Instabile oder unterbrochene Internetverbindung während des Updates

Schritt-für-Schritt-Lösung

  1. 1

    Überprüfen Sie das USB-Kabel und den USB-Anschluss: Verwenden Sie ein anderes, funktionierendes USB-Kabel und probieren Sie verschiedene USB-Anschlüsse am Computer aus. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest mit dem Gerät und dem Computer verbunden ist.

    Überprüfen Sie das USB-Kabel und den USB-Anschluss: Verwenden Sie ein anderes, funktionierendes USB-Kabel und probieren Sie verschiedene USB-Anschlüsse am Computer aus. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest mit dem Gerät und dem Computer verbunden ist.

  2. 2

    Aktualisieren Sie iTunes auf die neueste Version: Öffnen Sie iTunes und gehen Sie zu 'Hilfe' -> 'Nach Updates suchen'. Installieren Sie alle verfügbaren Updates.

    Aktualisieren Sie iTunes auf die neueste Version: Öffnen Sie iTunes und gehen Sie zu 'Hilfe' -> 'Nach Updates suchen'. Installieren Sie alle verfügbaren Updates.

  3. 3

    Erzwingen Sie einen Neustart des iPhones/iPads: Die Methode variiert je nach Modell (z.B. Lauter-Taste kurz drücken, Leiser-Taste kurz drücken, dann die Seitentaste gedrückt halten bis das Apple-Logo erscheint).

    Erzwingen Sie einen Neustart des iPhones/iPads: Die Methode variiert je nach Modell (z.B. Lauter-Taste kurz drücken, Leiser-Taste kurz drücken, dann die Seitentaste gedrückt halten bis das Apple-Logo erscheint).

  4. 4

    Wiederherstellung im DFU-Modus: Der DFU-Modus ermöglicht eine tiefere Wiederherstellung des Geräts. Suchen Sie online nach einer detaillierten Anleitung für Ihr spezifisches iPhone/iPad-Modell.

    Wiederherstellung im DFU-Modus: Der DFU-Modus ermöglicht eine tiefere Wiederherstellung des Geräts. Suchen Sie online nach einer detaillierten Anleitung für Ihr spezifisches iPhone/iPad-Modell.

  5. 5

    Überprüfen Sie die Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile und schnelle Internetverbindung haben.

    Überprüfen Sie die Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile und schnelle Internetverbindung haben.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren und der Fehler weiterhin besteht, deutet dies möglicherweise auf ein schwerwiegenderes Hardwareproblem hin, das professionelle Reparatur erfordert. Insbesondere wenn Sie vermuten, dass der NAND-Flash-Speicher defekt ist.

Betroffene Modelle

ModellBaujahreHäufigkeit
iPhone 6s und neueriPhone 6s und neueriPhone 6s und neuer
iPad Air 2 und neueriPad Air 2 und neueriPad Air 2 und neuer
iPad Pro (alle Modelle)iPad Pro (alle Modelle)iPad Pro (alle Modelle)

Ersatzteile & Kosten

TeilPreisspanneHinweis
Neues USB-Kabel (falls erforderlich)Neues USB-Kabel (falls erforderlich)Neues USB-Kabel (falls erforderlich)

Benötigtes Werkzeug

  • Computer mit iTunes
  • USB-Kabel

So vermeiden Sie 4014 künftig

  • Verwenden Sie immer ein hochwertiges USB-Kabel von Apple oder einem zertifizierten Drittanbieter.
  • Halten Sie iTunes und Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand.
  • Sichern Sie regelmäßig Ihre Daten, um Datenverlust im Falle eines Fehlers zu vermeiden.

Ähnliche Fehlercodes

Andere Apple-Codes

Weitere Software & Betriebssysteme-Codes

Häufige Fragen zu 4014

Was bedeutet Apple Fehler 4014?

Fehler 4014 in iTunes / Finder: USB-Verbindungsfehler während iOS-Installation. Hardware-Problem mit USB-Port oder iPhone selbst.

Lösung.

Anderes Apple-USB-Kabel verwenden. Direkt am Mac/PC anschließen (kein Hub). Bei dauerhaftem 4014: iPhone-Hardware-Defekt möglich (Sub-Boards, NAND) — Apple-Service-Termin.