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Fehlercode 5E — Samsung

Der Fehlercode 5E an einem Samsung Kühlschrank weist in der Regel auf ein Problem mit dem Abtauzyklus hin. Dies kann eine Fehlfunktion des Abtauheizungssystems, des Abtau-Temperatursensors (Defrost Sensor) oder der damit verbundenen Komponenten betreffen, wodurch sich Eis im Gefrierfach ansammeln und die Kühlleistung beeinträchtigt werden kann.

Von Felix Wilhelm · Geprüft von Thomas Keller, Smart-Home & Streaming-Spezialist · Zuletzt überprüft: 29. Mai 2026
Kühlschrank – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode 5E (Samsung)
Schwierigkeit
Mittel
Reparaturzeit
45–180 Min
DIY möglich?
Ja, mit Vorsicht
Kosten
10–300 €

Was bedeutet Fehlercode 5E?

Der Fehlercode 5E bei Samsung Kühlschränken signalisiert eine Störung im automatischen Abtauprozess, der für die Beseitigung von Eisansammlungen auf dem Verdampfer zuständig ist. Dieser Mechanismus ist entscheidend für die Effizienz und Funktion eines No-Frost-Kühlschranks. Wenn der Abtauzyklus fehlschlägt, bildet sich am Verdampfer zunehmend Eis, was die Luftzirkulation blockiert und die Kühlleistung im gesamten Gerät – insbesondere im Kühlbereich – stark reduziert. Typische Anzeichen sind hörbare Ventilatoren, die gegen Eis arbeiten, sichtbare Eisbildung im Gefrierfach, unzureichende Kühlung im Kühlteil oder Wasseransammlungen im Gerät. Die Ursache liegt oft in defekten Sensoren, Heizelementen, einer ausgelösten Thermosicherung oder selten an der Steuerplatine, die diesen Prozess koordiniert. Eine zeitnahe Diagnose und Reparatur ist wichtig, um weitere Schäden zu verhindern und die Lebensmittelsicherheit zu gewährleisten.

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 40%

    Abtau-Temperatursensor (Defrost Sensor / Thermistor) defekt

    Der Abtau-Temperatursensor misst die Temperatur am Verdampfer und übermittelt diese an die Steuerplatine, um den Abtauvorgang zu steuern. Ein defekter Sensor liefert falsche Werte oder gar keine, wodurch die Abtauheizung nicht korrekt aktiviert wird.

  2. 30%

    Abtauheizung (Defrost Heater) defekt

    Die Abtauheizung ist dafür zuständig, das am Verdampfer angesammelte Eis zu schmelzen. Ist die Heizung unterbrochen oder defekt, kann das Eis nicht abgetaut werden, was zu permanenter Eisbildung führt.

  3. 15%

    Thermosicherung (Thermal Fuse) ausgelöst oder defekt

    Die Thermosicherung ist eine Sicherheitseinrichtung im Abtaukreis. Sie unterbricht den Stromkreis zur Abtauheizung, falls diese überhitzt. Eine ausgelöste oder defekte Thermosicherung verhindert, dass die Heizung funktioniert.

  4. 10%

    Steuerplatine (Main PCB) defekt

    Die Hauptplatine steuert alle Funktionen des Kühlschranks, einschließlich des Abtauzyklus. Ein Defekt auf der Platine kann dazu führen, dass die Signale für den Abtauvorgang nicht korrekt gesendet oder empfangen werden.

  5. 5%

    Verstopfter oder blockierter Verdampferlüfter

    Obwohl nicht direkt Teil des Abtaukreises, kann ein blockierter Lüfter die Luftzirkulation behindern, was zu ungleichmäßiger Kühlung und übermäßiger Eisbildung am Verdampfer führt. Dies kann den Abtaukreislauf überlasten oder verwirren.

  6. 3%

    Probleme mit der Verkabelung

    Beschädigte Kabel, lose Steckverbindungen oder Korrosion in der Verkabelung des Abtaukreises können die Kommunikation zwischen den Komponenten stören und den Fehlercode auslösen.

Schritt-für-Schritt-Lösung

  1. 1

    Kühlschrank neu starten (Reset)

    Trennen Sie den Kühlschrank für mindestens 5-10 Minuten vollständig vom Stromnetz. Stecken Sie ihn danach wieder ein. Ein einfacher Reset kann temporäre elektronische Störungen beheben und das System neu initialisieren.

  2. 2

    Manuelles Abtauen durchführen

    Schalten Sie das Gerät ab, ziehen Sie den Netzstecker und öffnen Sie die Türen des Gefrier- und Kühlfachs. Lassen Sie das Gerät für 24-48 Stunden bei Raumtemperatur komplett abtauen. Stellen Sie Handtücher oder Auffangschalen bereit, um Tauwasser aufzunehmen. Dies beseitigt jegliches Eis, das den Abtauprozess blockieren könnte.

  3. 3

    Türdichtungen prüfen und reinigen

    Überprüfen Sie alle Türdichtungen auf Risse, Verformungen oder Verschmutzungen. Undichte Dichtungen lassen warme, feuchte Luft eindringen, was zu übermäßiger Eisbildung führen kann. Reinigen Sie die Dichtungen gründlich und stellen Sie sicher, dass die Türen korrekt schließen.

  4. 4

    Abtau-Temperatursensor (Thermistor) prüfen und ggf. ersetzen

    Lokalisieren Sie den Abtau-Temperatursensor am Verdampfer (oft in der Nähe der Abtauheizung). Trennen Sie ihn ab und messen Sie seinen Widerstand mit einem Multimeter. Der Widerstandswert sollte je nach Temperatur variieren (oft einige Kiloohm bei Raumtemperatur). Konsultieren Sie das Serviceschema Ihres Modells für die genauen Werte. Weicht der Wert stark ab oder ist gar keine Messung möglich, ersetzen Sie den Sensor.

  5. 5

    Abtauheizung prüfen und ggf. ersetzen

    Nachdem Sie den Verdampferbereich freigelegt haben, prüfen Sie die Abtauheizung. Trennen Sie die Heizung von der Stromversorgung und messen Sie den Widerstand mit einem Multimeter. Ein offener Stromkreis (unendlicher Widerstand) oder ein sehr hoher Widerstandswert deutet auf einen Defekt hin. Bei Bedarf muss die komplette Abtauheizung ausgetauscht werden.

  6. 6

    Thermosicherung prüfen und ggf. ersetzen

    Die Thermosicherung befindet sich meist in Reihe zur Abtauheizung. Trennen Sie die Sicherung von der Stromversorgung und prüfen Sie sie auf Durchgang (Kontinuität) mit einem Multimeter. Hat die Sicherung keinen Durchgang, ist sie defekt und muss ersetzt werden. Eine defekte Thermosicherung ist oft ein Hinweis auf ein Überhitzungsproblem in der Vergangenheit.

  7. 7

    Verdampferlüfter prüfen

    Überprüfen Sie den Verdampferlüfter im Gefrierfach. Stellen Sie sicher, dass er frei drehbar ist und nicht durch Eis blockiert wird. Wenn der Lüfter blockiert ist oder nicht startet, kann dies indirekt zu Eisbildung führen. Ersetzen Sie den Lüfter, falls er defekt ist.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Sollten Sie sich bei der Diagnose oder dem Austausch elektrischer Komponenten unsicher fühlen, insbesondere wenn es um die Hauptsteuerplatine geht, oder wenn die Fehlersuche trotz aller durchgeführten Schritte erfolglos bleibt, ist es ratsam, einen qualifizierten Kühlschranktechniker zu kontaktieren. Eine unsachgemäße Reparatur kann zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen.

Betroffene Modelle

ModellBaujahreHäufigkeit
Diverse Samsung No-Frost KühlschrankmodelleAlle Baujahre mit Digitalanzeige und Abtauautomatikhäufig

Ersatzteile & Kosten

TeilPreisspanneHinweis
Abtau-Temperatursensor (Defrost Thermistor)15–40 €Modellspezifisch
Abtauheizung (Defrost Heater)30–100 €Modellspezifisch
Thermosicherung (Thermal Fuse)10–30 €Modellspezifisch
Steuerplatine (Main PCB)80–250 €Nur bei Verdacht nach Ausschluss anderer Ursachen

Benötigtes Werkzeug

  • Multimeter
  • Schraubendreher-Set (Kreuz, Schlitz, ggf. Torx)
  • Zangen (Spitz-, Kombinationszange)
  • Isolierband
  • Heißluftfön (Vorsicht beim Enteisen!)
  • Schutzhandschuhe

So vermeiden Sie 5E künftig

  • Stellen Sie sicher, dass die Kühlschranktüren immer vollständig geschlossen sind und die Dichtungen intakt. Prüfen Sie regelmäßig die Dichtungen auf Risse oder Verschleiß.
  • Vermeiden Sie es, die Türen unnötig lange offen zu halten, um das Eindringen warmer, feuchter Luft zu minimieren.
  • Überladen Sie den Gefrierbereich nicht, um eine freie Luftzirkulation um den Verdampfer und die Lüfter zu gewährleisten.
  • Reinigen Sie regelmäßig die Kondensatorspulen auf der Rückseite oder Unterseite des Geräts, um eine effiziente Wärmeableitung zu gewährleisten und das System nicht zu überlasten.

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Häufige Fragen zu 5E

Kann ich den Kühlschrank mit Fehlercode 5E noch verwenden?

Kurzfristig kann das Gerät möglicherweise noch kühlen, aber die Leistung wird aufgrund der Eisbildung am Verdampfer rapide abnehmen. Langfristig ist der Fehler unbedingt zu beheben, um Schäden am Gerät und den Verderb von Lebensmitteln zu vermeiden.

Wie lange dauert die Behebung des Fehlers 5E in der Regel?

Ein einfacher Neustart oder ein manuelles Abtauen kann schnell gehen (wenige Stunden für das Abtauen). Der Austausch von defekten Komponenten wie Sensor oder Heizung kann je nach Modell und Zugang zwischen 1 und 3 Stunden in Anspruch nehmen, zuzüglich der Zeit für die Teilebeschaffung.

Ist die Reparatur des Abtaufehlers sicher für Heimwerker?

Ja, die meisten Schritte wie das manuelle Abtauen, Prüfen der Türdichtungen und der Austausch von Sensoren oder Heizungen sind mit grundlegenden Kenntnissen und unter Beachtung der Sicherheitshinweise (Gerät stromlos schalten!) für Heimwerker sicher durchführbar. Bei Unsicherheit sollte jedoch stets ein Fachmann hinzugezogen werden.

Warum bildet sich immer wieder Eis im Gefrierfach, obwohl ich den Fehler behoben habe?

Wenn nach der Reparatur erneut Eisbildung auftritt, könnte eine noch unentdeckte Ursache vorliegen. Häufige Gründe sind eine undichte Türdichtung, eine unzureichende Luftzirkulation durch Überladung oder eine geringfügige Fehlfunktion in einem anderen Teil des Abtaukreislaufs, die beim ersten Mal übersehen wurde. Eine gründlichere Überprüfung ist dann notwendig.