Fehlercode E2 — Stiebel Eltron

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 40%

   Niedriger Systemdruck im Heizkreis

   Ein zu geringer Wasserdruck im Heizsystem ist eine häufige Ursache für Strömungsprobleme. Die Wärmepumpe benötigt einen Mindestdruck, um korrekt zu zirkulieren und Schäden an der Pumpe zu vermeiden.

2. 25%

   Verstopfter Schmutzfänger oder Filter

   Ablagerungen oder Schmutzpartikel können den Schmutzfänger oder andere Filter im Heizwasserkreislauf verstopfen, was den Durchfluss erheblich reduziert und den Strömungswächter auslösen kann.

3. 15%

   Luft im Heizsystem

   Lufteinschlüsse können die Zirkulation des Heizwassers blockieren oder beeinträchtigen, was zu einem unzureichenden Durchfluss und Fehlfunktionen der Wärmepumpe führt.

4. 10%

   Defekter Strömungswächter

   Der Strömungswächter misst, ob genügend Wasser durch das System fließt. Ist er defekt, kann er auch bei ausreichendem Durchfluss ein Problem melden.

5. 5%

   Fehlerhafter Temperatursensor

   Ein defekter Temperaturfühler (z.B. für Vor- oder Rücklauf) kann unplausible Werte an die Steuerung senden, woraufhin die Wärmepumpe aus Sicherheitsgründen eine Störung meldet.

6. 5%

   Fehlfunktion der Umwälzpumpe

   Wenn die interne Umwälzpumpe der Wärmepumpe nicht korrekt arbeitet oder blockiert ist, kann sie den notwendigen Durchfluss nicht mehr gewährleisten.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Systemdruck prüfen und Heizwasser nachfüllen

   Überprüfen Sie den Manometerstand des Heizkreises, der sich meist am Gerät oder in dessen Nähe befindet. Der optimale Druck liegt in der Regel zwischen 1,5 und 2,0 Bar, kann aber je nach Anlage variieren (Herstellerangaben beachten). Bei zu niedrigem Druck füllen Sie über den Füllhahn vorsichtig Heizwasser nach, bis der Sollwert erreicht ist. Beobachten Sie dabei den Druck.

2. 2

   Heizsystem entlüften

   Entlüften Sie alle Heizkörper und gegebenenfalls auch die Wärmepumpe selbst, falls dafür eine Entlüftungsmöglichkeit vorgesehen ist. Beginnen Sie am höchsten Punkt des Systems und arbeiten Sie sich nach unten vor, um eingeschlossene Luft zu entfernen. Dieser Schritt sollte idealerweise nach dem Nachfüllen von Wasser erfolgen.

3. 3

   Schmutzfänger/Filter reinigen oder prüfen

   Suchen Sie den Schmutzfänger (oft ein Y-Filter) im Heizwasserrücklauf der Wärmepumpe. Schließen Sie die Absperrventile vor und nach dem Filter, entleeren Sie das entsprechende Teilstück und reinigen Sie den Filtereinsatz gründlich unter fließendem Wasser. Bei Bedarf erneuern Sie den Filtereinsatz. Achten Sie auf korrekte Wiedermontage und Dichtheit.

4. 4

   Elektrische Verbindungen und Sensoren prüfen

   Schalten Sie die Wärmepumpe stromlos. Überprüfen Sie alle zugänglichen elektrischen Steckverbindungen des Strömungswächters und der Temperatursensoren auf festen Sitz und sichtbare Beschädigungen. Ein Multimeter kann zur Widerstandsmessung an Temperatursensoren herangezogen werden (Werte mit Herstellertabelle abgleichen). Diese Schritte sollten nur von erfahrenen Personen durchgeführt werden.

5. 5

   Umwälzpumpe auf Funktion prüfen

   Hören Sie bei laufender Wärmepumpe auf ungewöhnliche Geräusche der Umwälzpumpe. Ein blockierter Rotor kann manchmal durch vorsichtiges Lösen der Entlüftungsschraube und Drehen der Pumpenwelle mit einem Schraubendreher gelöst werden (Achtung: heißes Wasser kann austreten, Stromlosigkeit ist Pflicht). Ist die Pumpe defekt, muss sie ersetzt werden.

6. 6

   Wärmepumpe neu starten

   Nachdem Sie die oben genannten Schritte durchgeführt haben, schalten Sie die Wärmepumpe über den Hauptschalter kurzzeitig stromlos (ca. 1-2 Minuten) und starten Sie sie anschließend neu, um den Fehlercode zurückzusetzen und die Funktion zu testen.

Benötigtes Werkzeug

• Schraubendreher-Set
• Rohrzange / Maulschlüssel
• Eimer und Lappen
• Multimeter (optional für Sensorprüfung)
• Füllschlauch mit Rückschlagventil