Fehlercode 2618-0516 — Nintendo Switch

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 40%

   Fehlerhafte DNS-Einstellungen

   Die Switch kann keine IP-Adressen von Hostnamen auflösen, oft wegen eines Problems mit den DNS-Servern des Internetanbieters oder falsch konfigurierten manuellen DNS-Einstellungen.

2. 25%

   Temporäre Netzwerkprobleme

   Ihr Router oder Modem hat eine vorübergehende Störung, was die Internetverbindung der Switch beeinträchtigt.

3. 15%

   Firewall- oder Router-Einschränkungen

   Die Firewall Ihres Routers blockiert möglicherweise bestimmte Ports oder die Verbindung zu Nintendo-Servern, oder es gibt eine NAT-Typ-Problematik.

4. 10%

   Schwache oder instabile WLAN-Verbindung

   Eine unzureichende Signalstärke oder Störungen durch andere Geräte können zu Verbindungsabbrüchen führen, die den Fehler auslösen.

5. 5%

   Temporäre Nintendo-Serverprobleme

   Selten können auch Wartungsarbeiten oder Ausfälle auf Seiten von Nintendo dazu führen, dass die Switch keine Verbindung herstellen kann.

6. 5%

   Veraltete Router-Firmware

   Eine veraltete Firmware auf Ihrem Router kann Kompatibilitätsprobleme oder Sicherheitslücken verursachen, die die Netzwerkstabilität beeinträchtigen.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Konsole und Router neu starten

   Schalten Sie Ihre Nintendo Switch vollständig aus (nicht nur in den Ruhemodus) und starten Sie Ihren Internet-Router sowie Ihr Modem neu, indem Sie diese für etwa 30 Sekunden vom Strom trennen. Warten Sie, bis alle Geräte wieder hochgefahren sind, und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.

2. 2

   DNS-Einstellungen ändern (Google DNS/Cloudflare DNS)

   Gehen Sie in den Systemeinstellungen der Switch zu 'Internet' > 'Interneteinstellungen'. Wählen Sie Ihr Netzwerk aus, gehen Sie zu 'Einstellungen ändern' und ändern Sie die 'DNS-Einstellung' von 'Automatisch' auf 'Manuell'. Geben Sie als primären DNS 8.8.8.8 und als sekundären DNS 8.8.4.4 (Google DNS) oder 1.1.1.1 und 1.0.0.1 (Cloudflare DNS) ein. Bestätigen Sie die Änderungen und testen Sie die Verbindung.

3. 3

   Internetzverbindung der Switch testen

   Nutzen Sie die integrierte Funktion unter 'Systemeinstellungen' > 'Internet' > 'Verbindung testen', um zu überprüfen, ob die Switch erfolgreich eine Verbindung zum Internet herstellen kann. Achten Sie auf Hinweise zur Signalstärke und zum NAT-Typ.

4. 4

   Nähe zum Router überprüfen und Störquellen eliminieren

   Stellen Sie sicher, dass Ihre Nintendo Switch sich in angemessener Nähe zu Ihrem WLAN-Router befindet und möglichst wenige Hindernisse (Wände, große Möbelstücke) dazwischen liegen. Vermeiden Sie außerdem Störquellen wie Mikrowellen, schnurlose Telefone oder Bluetooth-Geräte, die in der Nähe des Routers oder der Switch platziert sind.

5. 5

   Überprüfung der Nintendo-Serverstatusseite

   Besuchen Sie die offizielle Nintendo-Support-Webseite (status.nintendo.com), um den aktuellen Status der Nintendo-Netzwerkdienste zu überprüfen. Wenn dort Störungen oder Wartungsarbeiten gemeldet werden, liegt das Problem nicht bei Ihnen und Sie müssen warten, bis die Dienste wieder verfügbar sind.

6. 6

   Router-Firmware aktualisieren und Firewall überprüfen

   Loggen Sie sich in das Verwaltungsinterface Ihres Routers ein (Anleitung finden Sie im Router-Handbuch). Suchen Sie nach einer Option zur Firmware-Aktualisierung und führen Sie diese durch. Überprüfen Sie auch die Firewall-Einstellungen, ob diese die Nintendo Switch blockieren könnten. In seltenen Fällen kann das temporäre Aktivieren von UPnP oder die manuelle Portweiterleitung notwendig sein.