Fehlercode 535 — Allgemein
Der Fehlercode 535 tritt auf, wenn der Supermailer sich nicht erfolgreich am E-Mail-Server anmelden kann. Dies kann verschiedene Ursachen haben, die meist mit den Anmeldedaten oder den Servereinstellungen zusammenhängen. Eine korrekte Authentifizierung ist entscheidend, um E-Mails versenden zu können.
Häufigste Ursache: Falsches Passwort.
Lösung: oft selbst behebbar · Reparaturkosten ca. 50–150 €.
Supermailer 535
Bedeutung: SMTP-Authentifizierungs-Fehler.
Lösung
- E-Mail-Login und Passwort prüfen
- SMTP-Server-Einstellungen verifizieren
- Bei wiederkehrendem 535: Mail-Anbieter kontaktieren
Häufigste Ursachen
Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.
-
40%%
Falsches Passwort
Das eingegebene Passwort für das E-Mail-Konto ist falsch. Dies ist die häufigste Ursache für den Fehler 535.
-
25%%
Falscher Benutzername
Der eingegebene Benutzername (oft die E-Mail-Adresse) ist falsch.
-
20%%
SMTP-Authentifizierung nicht aktiviert
Die SMTP-Authentifizierung ist im E-Mail-Programm oder auf dem Server nicht aktiviert. Dies ist notwendig, um E-Mails sicher zu versenden.
-
15%%
Servereinstellungen fehlerhaft
Die SMTP-Servereinstellungen (Serveradresse, Port, Verschlüsselung) sind falsch konfiguriert.
Schritt-für-Schritt-Lösung
-
1
Passwort überprüfen
Stellen Sie sicher, dass das eingegebene Passwort korrekt ist. Überprüfen Sie die Feststelltaste und versuchen Sie, das Passwort zurückzusetzen, falls Sie es vergessen haben.
-
2
Benutzernamen überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass der Benutzername (E-Mail-Adresse) korrekt eingegeben wurde. Achten Sie auf Tippfehler.
-
3
SMTP-Authentifizierung aktivieren
Überprüfen Sie in den Einstellungen des Supermailers, ob die SMTP-Authentifizierung aktiviert ist. Aktivieren Sie diese, falls sie deaktiviert ist.
-
4
Servereinstellungen überprüfen
Vergleichen Sie die SMTP-Servereinstellungen (Serveradresse, Port, Verschlüsselung) mit den Angaben Ihres E-Mail-Providers. Korrigieren Sie die Einstellungen bei Bedarf.
-
5
Firewall und Antivirus prüfen
Manchmal blockieren Firewall- oder Antivirenprogramme den E-Mail-Versand. Überprüfen Sie die Einstellungen und geben Sie Supermailer gegebenenfalls frei.
-
6
E-Mail-Provider kontaktieren
Wenn alle oben genannten Schritte nicht helfen, kontaktieren Sie den Support Ihres E-Mail-Providers. Möglicherweise gibt es serverseitige Probleme.
Wann zur Werkstatt / zum Techniker?
Wenn Sie die Servereinstellungen nicht selbst überprüfen oder ändern können, oder wenn das Problem weiterhin besteht, ist es ratsam, einen IT-Experten zu kontaktieren.
So vermeiden Sie 535 künftig
- Verwenden Sie ein sicheres und eindeutiges Passwort für Ihr E-Mail-Konto.
- Notieren Sie sich Ihre E-Mail-Einstellungen (Benutzername, Passwort, Serveradressen) an einem sicheren Ort.
- Überprüfen Sie regelmäßig die Einstellungen Ihres E-Mail-Programms.
- Halten Sie Ihr E-Mail-Programm und Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand.
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Häufige Fragen zu 535
Was bedeutet Supermailer 535?
535 bei Supermailer: SMTP-Authentifizierung fehlgeschlagen. Falsche Login-Daten oder Server-Einstellungen.
Lösung.
SMTP-Konfiguration prüfen: Server-Adresse, Port, Verschlüsselung (SSL/TLS), Username + Passwort. Bei Gmail: App-Passwort statt normalem Passwort. 2FA aktiviert? Spezielles App-Passwort generieren.