Fehlercode 21 — Samsung

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

1. 50%

   Defekter Raumtemperatursensor (Thermistorelement)

   Der Sensor selbst kann über die Zeit verschleißen, falsche Widerstandswerte liefern oder komplett ausfallen. Dies ist die häufigste Ursache für den Fehlercode 21.

2. 25%

   Lose oder korrodierte Kabelverbindung/Stecker

   Die elektrische Verbindung zwischen dem Raumtemperatursensor und der Hauptplatine kann sich lösen oder durch Feuchtigkeit und Alterung korrodieren, was zu einem Unterbruch im Signalfluss führt.

3. 10%

   Beschädigung der Sensorverkabelung

   Die feinen Kabel des Sensors können durch Quetschungen, Abrieb oder sogar durch Nager beschädigt werden, was die Signalübertragung stört oder unterbricht.

4. 8%

   Verschmutzung oder Blockade des Sensors

   Staub, Schmutz oder andere Ablagerungen können den Sensor bedecken und seine Fähigkeit, die Umgebungstemperatur genau zu messen, beeinträchtigen. Auch eine Blockade des Luftstroms zum Sensor durch Möbel oder Vorhänge kann ähnliche Effekte haben.

5. 5%

   Problem mit der Hauptplatine (PCB)

   In seltenen Fällen kann ein Defekt an der Hauptplatine des Innengeräts vorliegen, der die korrekte Verarbeitung der Sensorsignale verhindert. Dies ist meist eine komplexere und kostspieligere Reparatur.

Schritt-für-Schritt-Lösung

1. 1

   Gerät neu starten und Sichtprüfung

   Schalten Sie die Klimaanlage am Hauptschalter (oder Sicherung) für etwa 10-15 Minuten komplett aus und dann wieder ein. Überprüfen Sie währenddessen den Bereich um den Innengerät-Sensor auf sichtbare Verschmutzungen oder Blockaden (z.B. durch Staub, Vorhänge oder Möbel) und entfernen Sie diese gegebenenfalls.

2. 2

   Überprüfung der Kabelverbindungen

   Öffnen Sie vorsichtig das Gehäuse des Innengeräts (beachten Sie die Herstelleranleitung). Lokalisieren Sie den Raumtemperatursensor (oft ein kleines Bauteil mit zwei dünnen Kabeln, das in der Luftansaugung oder in der Nähe des Verdampfers sitzt). Überprüfen Sie, ob die Steckverbindungen des Sensors fest sitzen und keine sichtbaren Korrosionsspuren oder Beschädigungen aufweisen. Drücken Sie die Stecker fest an.

3. 3

   Widerstandsmessung des Sensors

   Trennen Sie den Sensor von der Platine. Verwenden Sie ein Multimeter, um den Widerstand des Sensors zu messen. Die genauen Widerstandswerte (oft in Kiloohm bei einer bestimmten Temperatur, z.B. 25°C) finden Sie im Servicehandbuch Ihrer Klimaanlage oder durch eine Online-Suche für Ihr spezifisches Modell. Weicht der gemessene Wert stark ab oder ist der Widerstand unendlich/null, ist der Sensor wahrscheinlich defekt.

4. 4

   Austausch des Raumtemperatursensors

   Ist der Sensor defekt (laut Widerstandsmessung) oder sind die Kabel beschädigt, muss er ausgetauscht werden. Bestellen Sie einen exakt passenden Ersatzsensor für Ihr Samsung Klimaanlagenmodell. Der Austausch ist oft unkompliziert: Trennen Sie den alten Sensor und stecken Sie den neuen an die gleiche Stelle. Achten Sie auf die korrekte Positionierung und sichere Kabelverlegung.

5. 5

   Testlauf durchführen

   Nachdem Sie die Reparatur durchgeführt haben, montieren Sie das Gehäuse wieder und schalten Sie die Klimaanlage erneut ein. Beobachten Sie, ob der Fehlercode erneut angezeigt wird und ob die Klimaanlage die gewünschte Temperaturregelung wieder korrekt ausführt.

Benötigtes Werkzeug

• Schraubendreher-Set (Kreuzschlitz und ggf. Torx)
• Multimeter
• Zangen (Spitzzange, Seitenschneider)
• Bedienungs- / Servicehandbuch