Fehlercode 14 — Philips
Das Gerät hat eine zu hohe Betriebstemperatur erreicht.
Philips Kaffeevollautomat 14
Überhitzungs-Schutz aktiv.
Lösung
- Maschine 30 Min abkühlen lassen
- Bei wiederkehrendem 14: Thermostat tauschen
Häufigste Ursachen
Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.
-
70%
Verkalkung des Heizsystems
Ablagerungen von Kalk im Heizsystem führen zu einer ineffizienten Wärmeübertragung und Überhitzung.
-
20%
Blockierung des Durchlauferhitzers
Verstopfungen im Durchlauferhitzer verhindern einen ausreichenden Wasserdurchfluss und führen zur Überhitzung.
-
10%
Defekter Temperatursensor
Der Temperatursensor liefert falsche Werte, was zu einer unkontrollierten Erhitzung führt.
Schritt-für-Schritt-Lösung
-
1
Gerät ausschalten und abkühlen lassen
Schalten Sie den Kaffeevollautomaten aus und lassen Sie ihn vollständig abkühlen (mind. 30 Minuten).
-
2
Entkalken des Geräts
Führen Sie eine Entkalkung gemäß der Bedienungsanleitung durch. Verwenden Sie einen geeigneten Entkalker.
-
3
Reinigung des Durchlauferhitzers (falls möglich)
Einige Modelle erlauben die Reinigung des Durchlauferhitzers. Befolgen Sie die Anweisungen in der Bedienungsanleitung.
-
4
Gerät neu starten
Schalten Sie den Kaffeevollautomaten nach dem Abkühlen und Entkalken wieder ein.
Wann zur Werkstatt / zum Techniker?
Wenn der Fehler nach dem Entkalken weiterhin besteht oder ein Defekt am Temperatursensor vermutet wird.
Betroffene Modelle
| Modell | Baujahre | Häufigkeit |
|---|---|---|
| Saeco Xelsis | – | |
| Series 5000 | – |
Ersatzteile & Kosten
| Teil | Preisspanne | Hinweis |
|---|---|---|
| Temperatursensor | 20€ | |
| Entkalker | 8€ |
Benötigtes Werkzeug
- Entkalker
- Messbecher
So vermeiden Sie 14 künftig
- Regelmäßiges Entkalken des Geräts (alle 1-3 Monate)
- Verwendung von gefiltertem Wasser
- Vermeidung von längeren Standzeiten im eingeschalteten Zustand
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Häufige Fragen zu 14
Was bedeutet Philips Kaffeevollautomat 14?
Fehler 14 bei Philips/Saeco-Kaffeevollautomaten: Überhitzung des Heizelements.
Lösung.
Maschine 1-2 Std abkühlen lassen. Entkalken (Verkalkung verschlechtert Wärmeübergang). Bei dauerhaftem Fehler 14: Heizelement defekt — Philips/Saeco-Service 180-280 €.