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Fehlercode A2 — Viessmann

Der Viessmann Fehlercode A2 signalisiert einen Flammenabbruch während des Heizbetriebs. Dies deutet darauf hin, dass die Brennerflamme nach einer erfolgreichen Zündung unerwartet erloschen ist, was zu einem Stillstand der Heizungsanlage führt. Eine schnelle Diagnose durch einen Fachmann ist für die Wiederherstellung der Wärmeerzeugung und Sicherheit entscheidend.

Von Felix Wilhelm · Geprüft von Andrea Schmid, Hausgeräte-Technikerin & Servicepartnerin · Zuletzt überprüft: 29. Mai 2026
Heizung – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode A2 (Viessmann)
Schwierigkeit
Schwierig
Reparaturzeit
60–240 Min
DIY möglich?
Eher Profi
Kosten
100–700 €

Was bedeutet Fehlercode A2?

Der Fehlercode A2 bei Viessmann Heizkesseln weist auf einen kritischen Fehler hin: den Flammenabbruch während des normalen Heizbetriebs. Dies bedeutet, dass die Brennerflamme nach einer erfolgreichen Zündung unerwartet erloschen ist. Ursachen können von einfachen Problemen wie unzureichender Gaszufuhr oder verschmutzten Elektroden bis hin zu komplexeren Defekten an der Gaskombination, dem Gebläse oder der Regelelektronik reichen. Die Heizung geht in der Regel auf Störung und versucht möglicherweise, mehrmals neu zu starten, bevor sie endgültig verriegelt und den Fehlercode A2 anzeigt. Ohne Flamme findet keine Wärmeerzeugung statt, wodurch das Gebäude kalt bleibt. Aufgrund der potenziellen Sicherheitsrisiken, die mit gasführenden Geräten verbunden sind, ist eine genaue Untersuchung durch einen qualifizierten Heizungsfachmann unerlässlich, um die genaue Ursache zu identifizieren und die Sicherheit sowie Funktionalität der Anlage wiederherzustellen.

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 25%

    Unzureichende Gaszufuhr

    Der Gasdruck ist zu niedrig oder die Gasversorgung ist unterbrochen, z.B. durch einen geschlossenen Gashahn, eine Störung am Gaszähler oder eine allgemeine Störung beim Gasversorger.

  2. 30%

    Verschmutzte oder defekte Zünd- / Ionisationselektrode

    Die Elektroden sind für die Zündung und die Überwachung der Flamme zuständig. Verschmutzung, Korrosion, Verschleiß oder ein falscher Elektrodenabstand verhindern eine zuverlässige Erkennung oder Aufrechterhaltung der Flamme.

  3. 15%

    Fehlfunktion des Gasventils (Gaskombination)

    Das Gasventil öffnet nicht korrekt, schließt während des Betriebs oder hat einen internen Defekt, wodurch die Gaszufuhr zum Brenner unterbrochen wird.

  4. 10%

    Defektes Gebläse oder blockiertes Abgassystem

    Das Gebläse sorgt für die notwendige Luftzufuhr zur Verbrennung und den Abtransport der Abgase. Ein Defekt des Gebläses oder eine Verstopfung im Abgasweg führt zu mangelhafter Verbrennung und Flammenabbruch.

  5. 10%

    Fehlerhafter Luftdruckwächter / Differenzdrucksensor

    Dieser Sensor überwacht den Druck im Abgassystem und kann bei Fehlfunktion fälschlicherweise einen Flammenabbruch signalisieren oder die Funktion der Verbrennungsluftzufuhr beeinträchtigen.

  6. 10%

    Defekte Hauptplatine / Regelung

    Die elektronische Steuerung (Regelplatine) der Heizungsanlage kann fehlerhafte Signale senden oder empfangen, was zu einem unkontrollierten Flammenabbruch führt oder die Flammenüberwachung stört.

Schritt-für-Schritt-Lösung

Sicherheitshinweis: Diese Reparatur ist sicherheitskritisch — wir empfehlen die Werkstatt.
  1. 1

    Sichtprüfung der Gasversorgung

    Prüfen Sie, ob der Gashahn zur Heizung und der Hauptgashahn geöffnet sind. Stellen Sie sicher, dass andere Gasgeräte im Haushalt (z.B. Herd) funktionieren, um eine allgemeine Gasstörung auszuschließen. Bei fehlender Gaszufuhr kontaktieren Sie Ihren Gasversorger.

  2. 2

    Manueller Reset der Heizung

    Versuchen Sie, die Heizung gemäß der Bedienungsanleitung zurückzusetzen. Beachten Sie, dass ein wiederholter Fehler auf ein tieferliegendes Problem hindeutet und einen Fachmann erfordert.

  3. 3

    Überprüfung des Anlagendrucks

    Kontrollieren Sie den Wasserdruck der Heizungsanlage am Manometer. Bei zu niedrigem Druck (oft unter 1,0 bar) füllen Sie Wasser nach (siehe Betriebsanleitung). Dies kann in einigen Fällen indirekt zu Problemen führen.

  4. 4

    Fehlerdokumentation für den Fachmann

    Notieren Sie den Fehlercode A2 und beschreiben Sie, wann und unter welchen Umständen der Fehler auftritt (z.B. sofort nach dem Start, während des Heizbetriebs, nach längerer Pause). Diese Informationen helfen dem Techniker bei der Diagnose.

  5. 5

    Qualifizierten Heizungsfachmann kontaktieren

    Da der Fehler A2 sicherheitsrelevant ist und Eingriffe an gasführenden und elektrischen Komponenten erfordert, muss umgehend ein qualifizierter Heizungsfachmann zur Fehlerbehebung hinzugezogen werden. Versuchen Sie keine eigenmächtigen Reparaturen, da dies gefährlich sein und die Garantie erlöschen lassen kann.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Der Fehlercode A2 bei Viessmann Heizungen ist sicherheitsrelevant und sollte aufgrund der potenziellen Risiken (z.B. Gasaustritt, Kohlenmonoxid-Bildung) ausschließlich von einem qualifizierten Heizungsfachmann behoben werden. Versuche, die Heizungsanlage selbst zu reparieren, insbesondere an gasführenden Teilen, können lebensgefährlich sein, die Garantie erlöschen lassen und zu weiteren Schäden führen. Zögern Sie nicht, sofort einen Experten zu rufen, um die Sicherheit zu gewährleisten und die Funktion Ihrer Heizung wiederherzustellen.

Betroffene Modelle

ModellBaujahreHäufigkeit
Viessmann Vitodens 200-WAlle Baujahrehäufig
Viessmann Vitodens 100-WAlle Baujahrehäufig
Viessmann Vitocrossal SerieAlle Baujahremittel
Weitere Viessmann Gas-BrennwertkesselAlle Baujahrehäufig

Ersatzteile & Kosten

TeilPreisspanneHinweis
Zünd- und Ionisationselektroden30–100 €Modellspezifische Ersatzteile
Gaskombination / Gasventil150–400 €Modellspezifisch, Sicherheitsteil
Gebläse100–300 €Modellspezifisch
Drucksensor / Luftdruckwächter50–150 €Modellspezifisch
Hauptplatine / Regelplatine200–600 €Modellspezifisch, komplexes Bauteil

Benötigtes Werkzeug

  • Bedienungsanleitung Viessmann Heizung

So vermeiden Sie A2 künftig

  • Jährliche Wartung durch Fachpersonal
  • Regelmäßige Sichtprüfung
  • Sicherstellung der Luftzufuhr

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Häufige Fragen zu A2

Ist der Fehler A2 gefährlich?

Ja, ein Flammenabbruch kann potenziell gefährlich sein, da er auf ernsthafte Probleme bei der Verbrennung hindeutet. Im schlimmsten Fall könnte es zu einem unvollständigen Verbrennungsprozess mit Kohlenmonoxid-Emissionen oder unkontrolliertem Gasaustritt kommen. Daher sollte die Anlage außer Betrieb genommen und sofort ein Fachmann gerufen werden.

Kann ich die Heizung bei Fehler A2 selbst zurücksetzen?

Ein einmaliger Reset nach Bedienungsanleitung ist oft möglich und kann in manchen Fällen den Betrieb vorübergehend wiederherstellen. Tritt der Fehler jedoch wiederholt auf, ist dies ein klares Zeichen für ein tieferliegendes Problem, das von einem Fachmann diagnostiziert und behoben werden muss. Von wiederholten Resets ohne Fehlerbehebung ist dringend abzuraten.

Wie lange kann ich mit der Reparatur warten?

Da es sich um einen sicherheitsrelevanten Fehler handelt und die Heizung wahrscheinlich nicht mehr funktioniert, sollten Sie die Reparatur so schnell wie möglich veranlassen. Ein längeres Warten birgt nicht nur das Risiko einer kalten Wohnung, sondern auch potenzielle Sicherheitsrisiken durch die Fehlfunktion der Gasanlage.

Was kostet die Behebung des Fehlercodes A2 in der Regel?

Die Kosten variieren stark je nach Ursache und erforderlichen Ersatzteilen. Eine einfache Reinigung oder ein Austausch von Elektroden kann mit Arbeitszeit etwa 100-300 Euro kosten. Bei einem defekten Gasventil, Gebläse oder einer neuen Steuerplatine können die Kosten inklusive Montage schnell 400-700 Euro oder mehr betragen.