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Fehlercode CC — Junkers

Der Junkers Fehlercode CC signalisiert eine Störung im Bereich des Außenfühlers oder dessen Verkabelung. Diese Fehlermeldung bedeutet, dass die Heizungsanlage die Außentemperatur nicht korrekt erfassen kann, was zu einer ineffizienten oder fehlerhaften Heizungsregelung führt und den Heizkomfort beeinträchtigen kann.

Von Felix Wilhelm · Geprüft von Andrea Schmid, Hausgeräte-Technikerin & Servicepartnerin · Zuletzt überprüft: 29. Mai 2026
Heizung – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode CC (Junkers)
Schwierigkeit
Mittel
Reparaturzeit
30–90 Min
DIY möglich?
Ja, mit Vorsicht
Kosten
20–150 €

Was bedeutet Fehlercode CC?

Der Fehlercode CC bei Junkers Heizungsanlagen tritt auf, wenn das System keine plausiblen Daten vom Außentemperaturfühler erhält. Dieser Fühler ist entscheidend für die witterungsgeführte Regelung der Heizung, insbesondere bei modernen Brennwertgeräten. Er misst die Außentemperatur, um die Vorlauftemperatur des Heizwassers optimal an den aktuellen Wärmebedarf anzupassen. Eine fehlerhafte oder fehlende Erfassung der Außentemperatur kann dazu führen, dass die Heizung entweder mit einer festen, oft zu hohen Vorlauftemperatur läuft oder im Störfall gar nicht heizt. Dies resultiert nicht nur in unnötig hohen Energiekosten durch ineffizienten Betrieb, sondern kann auch den Wohnkomfort erheblich mindern. Der Fehler kann sich durch eine konstant hohe Raumtemperatur, trotz eingestellter niedrigerer Werte, oder durch eine kalte Heizung bemerkbar machen. Die Ursache liegt meist in einer Unterbrechung der Datenübertragung zwischen Fühler und Regelung.

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 40%

    Defekter Außentemperaturfühler

    Der Fühler selbst ist altersbedingt oder durch äußere Einflüsse (Feuchtigkeit, mechanische Beschädigung) defekt und liefert keine korrekten Widerstandswerte mehr.

  2. 30%

    Unterbrechung oder Beschädigung der Verkabelung

    Kabelbruch, Marderbiss oder eine Quetschung in der Zuleitung vom Außenfühler zur Heizungsregelung unterbricht die Signalübertragung.

  3. 15%

    Korrosion oder lose Kontakte an den Anschlüssen

    Feuchtigkeitseintritt oder altersbedingte Korrosion an den Steckverbindungen des Außenfühlers oder an den Klemmen der Heizungsregelung führt zu schlechtem Kontakt.

  4. 10%

    Fehler in der Heizungsregelung/Hauptplatine

    Selten, aber möglich: Die Elektronik in der Heizungsregelung, die die Signale des Außenfühlers verarbeitet, ist defekt.

  5. 5%

    Falsche Installation oder Positionierung des Außenfühlers

    Obwohl weniger eine direkte Ursache für 'CC', kann eine fehlerhafte Platzierung (z.B. direkte Sonneneinstrahlung, Nähe zu Abluftöffnungen) zu extremen, unplausiblen Messwerten führen, die das System als Fehler interpretiert. Der Fehler 'CC' tritt hier aber meist erst bei völliger Nicht-Kommunikation auf.

Schritt-für-Schritt-Lösung

  1. 1

    Sichtprüfung des Außenfühlers und der Verkabelung

    Überprüfen Sie den Außenfühler auf sichtbare Beschädigungen, Risse oder Korrosion. Inspizieren Sie die gesamte Zuleitung vom Fühler bis zur Heizungsanlage auf Kabelbrüche, Quetschungen oder Bissspuren. Stellen Sie sicher, dass der Fühler nicht von Laub oder Schmutz bedeckt ist.

  2. 2

    Prüfung der elektrischen Kontakte

    Schalten Sie die Heizung stromlos. Überprüfen Sie die Steckverbindungen am Außenfühler und an der Heizungsregelung. Ziehen Sie lose Stecker fest und reinigen Sie korrodierte Kontakte vorsichtig mit einem feinen Schleifpapier oder Kontaktspray. Achten Sie auf festen Sitz der Kabel in den Klemmen.

  3. 3

    Widerstandsmessung des Außenfühlers

    Trennen Sie den Außenfühler von der Heizungsanlage. Messen Sie den Widerstand des Fühlers mit einem Multimeter. Vergleichen Sie den gemessenen Wert mit den Herstellerangaben (oft ein NTC-Widerstand, dessen Wert temperaturabhängig ist, z.B. 10 kOhm bei 25°C). Weicht der Wert stark ab oder ist er unendlich (Unterbrechung) bzw. nahe Null (Kurzschluss), ist der Fühler defekt.

  4. 4

    Prüfung der Zuleitung auf Durchgang

    Nachdem Sie den Außenfühler abgeklemmt haben, können Sie auch die Zuleitung zur Heizungsregelung auf Durchgang prüfen. Trennen Sie dazu das Kabel an beiden Enden und messen Sie den Widerstand zwischen den Adern. Er sollte bei intakter Leitung sehr gering sein. Achten Sie auf mögliche Kurzschlüsse zwischen den Adern oder zur Erde.

  5. 5

    Austausch des Außenfühlers

    Ist der Außenfühler als defekt identifiziert, ersetzen Sie ihn durch ein passendes Ersatzteil des Herstellers. Achten Sie auf die korrekte Polarität, falls diese relevant ist, und befestigen Sie den neuen Fühler an einem geschützten Ort, idealerweise an der Nord- oder Nordwestseite des Gebäudes, ohne direkte Sonneneinstrahlung.

  6. 6

    Reset der Heizungsanlage

    Nach Durchführung der Reparatur oder des Austauschs führen Sie einen Reset der Heizungsanlage durch. Dies erfolgt in der Regel durch kurzes Ausschalten und Wiedereinschalten der Stromzufuhr (Netzschalter). Die Anlage versucht dann, den Außenfühler neu zu erkennen und den Normalbetrieb aufzunehmen.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Wenn Sie die Ursache des Fehlers nicht selbst finden können, die Messwerte des Außenfühlers unklar sind oder Sie sich bei der Arbeit an der Elektrik Ihrer Heizungsanlage unsicher fühlen, sollten Sie unbedingt einen qualifizierten Heizungsbauer kontaktieren. Ein Fachmann kann eine präzise Diagnose stellen und die Reparatur fachgerecht und sicher durchführen, insbesondere bei vermuteten Defekten an der Hauptplatine.

Betroffene Modelle

ModellBaujahreHäufigkeit
Junkers CerasmartAlle Baujahre mit Außentemperaturführunghäufig
Junkers CerastarAlle Baujahre mit Außentemperaturführungmittel
Junkers Cerapur (Brennwertgeräte)Alle Baujahre mit Außentemperaturführungmittel
Weitere Junkers Gas-HeizgeräteModelle mit witterungsgeführter Regelungmodellabhängig

Ersatzteile & Kosten

TeilPreisspanneHinweis
Junkers Außentemperaturfühler (Außenfühler)20–80 €Achten Sie auf die Kompatibilität mit Ihrem spezifischen Junkers Heizungsmodell.
Ersatzkabel (falls nötig)5–20 €Wetterfestes Kabel mit passendem Querschnitt.

Benötigtes Werkzeug

  • Multimeter
  • Schraubendreher-Set (Schlitz/Kreuz)
  • Kontaktspray (optional)
  • Feines Schleifpapier (optional)
  • Abisolierzange (falls Kabelreparatur nötig)

So vermeiden Sie CC künftig

  • Stellen Sie sicher, dass der Außenfühler an einer geeigneten Stelle montiert wird (z.B. Nord- oder Nordwestseite, windgeschützt, ohne direkte Sonneneinstrahlung), um genaue Messwerte und eine lange Lebensdauer zu gewährleisten.
  • Überprüfen Sie regelmäßig die Verkabelung des Außenfühlers auf Beschädigungen, besonders wenn diese frei zugänglich oder durch Tiere gefährdet ist.

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Häufige Fragen zu CC

Kann die Heizung trotz Fehlercode CC weiter betrieben werden?

Oft ja, die Heizung läuft dann meist im Notbetrieb mit einer festen, oft höheren Vorlauftemperatur. Dies führt jedoch zu einem erhöhten Energieverbrauch und möglicherweise zu eingeschränktem Heizkomfort. Es ist ratsam, den Fehler zeitnah zu beheben.

Ist der Austausch des Außenfühlers eine komplizierte Reparatur?

Für geübte Heimwerker ist der Austausch des Außenfühlers in der Regel nicht kompliziert, sofern der Fühler gut zugänglich ist. Es erfordert grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Messgeräten und der Elektrik. Denken Sie immer daran, die Anlage vor Arbeiten stromlos zu schalten.

Was passiert, wenn ich den Fehlercode CC über längere Zeit ignoriere?

Das Ignorieren des Fehlercodes CC kann zu unnötig hohen Heizkosten führen, da die Anlage ineffizient arbeitet. Im schlimmsten Fall kann die Heizungsregelung komplett ausfallen, was zu einem kompletten Heizungsausfall führen kann. Langfristig kann dies auch die Lebensdauer anderer Komponenten beeinträchtigen.

Wo finde ich den Außenfühler an meinem Haus?

Der Außenfühler ist meist an einer Hauswand montiert, die möglichst wenig direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt ist und keinen direkten Einfluss von Abluft oder anderen Wärmequellen erfährt. Ideal ist oft die Nord- oder Nordwestseite des Gebäudes, in etwa 2-3 Metern Höhe.