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Fehlercode 24 — Weishaupt

Der Weishaupt Fehlercode 24 signalisiert eine Brennerstörung nach einem fehlgeschlagenen Zündversuch. Dies bedeutet, dass die Heizung versucht hat, den Brenner zu starten, aber keine Flamme erkannt oder aufrechterhalten werden konnte. Infolgedessen geht die Heizungsanlage in den Störungszustand über und produziert keine Wärme oder Warmwasser.

Von Felix Wilhelm · Geprüft von Andrea Schmid, Hausgeräte-Technikerin & Servicepartnerin · Zuletzt überprüft: 29. Mai 2026
Heizung & Klima – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode 24 (Weishaupt)
Schwierigkeit
Mittel
Reparaturzeit
30–180 Min
DIY möglich?
Ja, mit Vorsicht
Kosten
50–400 €

Was bedeutet Fehlercode 24?

Der Fehlercode 24 bei Weishaupt Heizsystemen, insbesondere bei Modellen wie WTC-GW oder WTC-GB, deutet auf ein Problem während des Zündvorgangs des Brenners hin. Nach dem Startbefehl der Regelung wird Gas zugeführt und ein Zündfunke erzeugt. Erfolgt jedoch keine Flammenbildung oder wird die Flamme nicht korrekt durch die Ionisationselektrode erkannt, wird der Brenner abgeschaltet und der Fehlercode 24 angezeigt. Typische Ursachen reichen von simplen Problemen wie einer unterbrochenen Gaszufuhr bis hin zu Defekten an Zünd- oder Ionisationselektroden, dem Gebläse, dem Abgassystem oder der Gasarmatur. In seltenen Fällen kann auch ein Steuerungsfehler vorliegen. Die Heizung geht in den Störbetrieb, um Schäden oder gefährliche Situationen zu vermeiden, und muss manuell zurückgesetzt werden, um einen erneuten Zündversuch zu starten. Bleibt der Fehler bestehen, ist eine systematische Fehlersuche unumgänglich.

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 25%

    Gaszufuhr unterbrochen oder Gasdruck zu niedrig

    Der Heizung fehlt die notwendige Brennstoffversorgung. Dies kann an einem geschlossenen Gasabsperrhahn, einem Fehler im Gaszähler oder einem allgemeinen Problem mit der Gasversorgung liegen.

  2. 20%

    Defekte oder verschmutzte Zündelektroden

    Die Elektroden erzeugen den Zündfunken. Sind sie verschmutzt, korrodiert oder haben sie den falschen Abstand, kann kein zuverlässiger Funke überspringen.

  3. 20%

    Defekte oder verschmutzte Ionisationselektrode (Flammenüberwachung)

    Diese Elektrode ist für die Erkennung der Flamme zuständig. Ist sie verschmutzt, beschädigt oder hat sie schlechten Kontakt, wird die Flamme nicht erkannt, auch wenn sie brennt, und der Brenner schaltet ab.

  4. 15%

    Abgassystem verstopft oder Gebläsefehler

    Ein verstopfter Abgaskamin oder ein defektes Gebläse verhindert eine ausreichende Luftzufuhr für die Verbrennung oder den Abzug der Abgase, was den Zündvorgang stört.

  5. 10%

    Defekte Gasarmatur / Gasmagnetventil

    Die Gasarmatur steuert die Gaszufuhr zum Brenner. Ein Defekt hier verhindert, dass Gas freigegeben wird, auch wenn der Zündfunke vorhanden ist.

  6. 5%

    Feuchtigkeit in der Elektrik / schlechte elektrische Verbindungen

    Feuchtigkeit oder Korrosion an Steckverbindungen und Kabeln kann zu Unterbrechungen im Zündkreis oder bei der Flammenüberwachung führen.

Schritt-für-Schritt-Lösung

  1. 1

    Heizung zurücksetzen und Gaszufuhr prüfen

    Betätigen Sie die Reset-Taste an Ihrer Weishaupt Heizung. Überprüfen Sie gleichzeitig, ob der Gasabsperrhahn vor dem Gerät oder am Gaszähler geöffnet ist. Stellen Sie sicher, dass kein anderer Gashahn (z.B. für Herd) geschlossen ist, der die Hauptversorgung beeinflussen könnte. Wenn die Heizung danach erneut startet, war es möglicherweise eine einmalige Störung.

  2. 2

    Sichtprüfung der Zünd- und Ionisationselektroden

    Schalten Sie die Heizung stromlos! Öffnen Sie die Brennkammer (wenn dies von der Gerätekonstruktion her einfach und gefahrlos möglich ist) und überprüfen Sie die Zünd- und Ionisationselektroden auf sichtbare Verschmutzungen, Korrosion oder Beschädigungen. Verschmutzungen können vorsichtig mit einer weichen Bürste entfernt werden. Achten Sie auf den korrekten Elektrodenabstand – dieser sollte im Servicehandbuch vermerkt sein. Bei Unsicherheit kontaktieren Sie einen Fachmann.

  3. 3

    Überprüfung des Abgassystems und des Gebläses

    Kontrollieren Sie das Abgasrohr auf sichtbare Verstopfungen oder Beschädigungen. Achten Sie auf ungewöhnliche Geräusche des Gebläses während des Startvorgangs. Ein lautes oder gar kein Geräusch des Gebläses kann auf einen Defekt hindeuten. Das Gebläse ist für die Frischluftzufuhr zur Verbrennung und den Abtransport der Abgase verantwortlich. Bei Auffälligkeiten ist ein Fachmann zu Rate zu ziehen.

  4. 4

    Kontrolle des Wasserdrucks der Heizungsanlage

    Obwohl nicht direkt mit der Zündung verbunden, kann ein zu niedriger Wasserdruck im Heizsystem indirekt andere Funktionen beeinflussen und bei manchen Geräten zu einem Stopp führen. Überprüfen Sie das Manometer Ihrer Heizung; der Druck sollte sich im grünen Bereich befinden (meist zwischen 1,0 und 2,0 Bar).

  5. 5

    Fachmann kontaktieren bei wiederkehrendem Fehler

    Tritt der Fehlercode 24 trotz der genannten Maßnahmen weiterhin auf, deutet dies auf ein tieferliegendes Problem hin, das spezielle Diagnosetechnik und Fachkenntnisse erfordert. Dies können Defekte an der Gasarmatur, dem Steuergerät oder komplexere Probleme an den Elektroden oder dem Gebläse sein. Versuchen Sie keine Reparaturen an gasführenden Teilen selbst vorzunehmen.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Sie sollten unbedingt einen Heizungsfachmann kontaktieren, wenn der Fehlercode 24 nach mehreren Reset-Versuchen weiterhin auftritt oder wenn Sie den Verdacht auf ein Problem mit der Gaszufuhr, der Gasarmatur oder dem Abgassystem haben. Arbeiten an gasführenden Teilen oder der Brennkammer sollten ausschließlich von zertifiziertem Fachpersonal durchgeführt werden, um Brand- oder Explosionsgefahren zu vermeiden. Auch bei einem Defekt des Gebläses oder der Steuerungselektronik ist professionelle Hilfe erforderlich.

Betroffene Modelle

ModellBaujahreHäufigkeit
Weishaupt Thermo Condens (WTC-GW)Alle BaujahreHäufig
Weishaupt Thermo Condens (WTC-GB)Alle BaujahreHäufig
Weishaupt WTC-OW (Öl-Brennwert)Alle BaujahreGelegentlich

Ersatzteile & Kosten

TeilPreisspanneHinweis
Zündelektroden-Set40–100 €Gerätespezifisch, nur vom Fachmann wechseln lassen
Ionisationselektrode30–80 €Gerätespezifisch, nur vom Fachmann wechseln lassen

Benötigtes Werkzeug

  • Schraubendreher-Set
  • Weiche Bürste / Pinsel
  • Multimeter (für Fachmann)

So vermeiden Sie 24 künftig

  • Lassen Sie Ihre Weishaupt Heizungsanlage regelmäßig (mindestens einmal jährlich) von einem qualifizierten Fachbetrieb warten. Hierbei werden Elektroden gereinigt oder bei Bedarf ausgetauscht, Gasdruck und -armatur überprüft und das Abgassystem kontrolliert.
  • Sorgen Sie für eine freie Gaszufuhr und stellen Sie sicher, dass Gasabsperrhähne stets geöffnet sind, es sei denn, es liegt eine Notsituation vor oder es werden Wartungsarbeiten durchgeführt.
  • Achten Sie auf ausreichenden Wasserdruck in Ihrem Heizsystem, um indirekte Störungen zu vermeiden.

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Häufige Fragen zu 24

Kann ich die Heizung selbst zurücksetzen, wenn der Fehlercode 24 angezeigt wird?

Ja, in den meisten Fällen können Sie versuchen, Ihre Weishaupt Heizung durch Drücken der Reset-Taste zurückzusetzen. Dies ist oft die erste Maßnahme und kann bei einmaligen oder vorübergehenden Störungen Abhilfe schaffen. Wiederholtes Zurücksetzen ohne Erfolg deutet jedoch auf ein tieferliegendes Problem hin.

Ist es gefährlich, wenn dieser Fehler auftritt?

Der Fehlercode 24 zeigt an, dass die Heizung aus Sicherheitsgründen abgeschaltet wurde, weil die Flammenbildung nicht korrekt erfolgte oder erkannt wurde. Das System ist so konzipiert, dass kein unverbranntes Gas austritt. Dennoch sollten Sie bei Gasgeruch sofort den Gashahn schließen und einen Fachmann sowie den Gasversorger informieren. Bei wiederholten Problemen ist es ratsam, die Anlage nicht unbeaufsichtigt in Betrieb zu nehmen, bis die Ursache geklärt ist.

Was kostet die Reparatur durch einen Fachmann?

Die Kosten für die Reparatur variieren stark je nach Ursache. Eine einfache Reinigung der Elektroden oder das Wiederherstellen der Gaszufuhr kann zwischen 50 und 150 Euro kosten. Der Austausch von Elektroden oder kleineren Bauteilen liegt oft bei 150 bis 300 Euro. Muss das Gebläse oder die Gasarmatur getauscht werden, können die Kosten schnell 300 bis 600 Euro oder mehr betragen, inklusive Arbeitszeit und Material.

Kann ich ohne Warmwasser auskommen, bis der Techniker kommt?

Ja, wenn der Fehlercode 24 auftritt, bedeutet dies in der Regel einen Komplettausfall der Heiz- und Warmwasserbereitung. Sie können in dieser Zeit kein warmes Wasser erzeugen. Es ist jedoch nicht gefährlich, die Heizung in diesem Zustand zu belassen, solange kein Gasgeruch wahrgenommen wird. Planen Sie die Reparatur zeitnah, besonders in der Heizperiode.

Wie oft tritt dieser Fehler typischerweise auf?

Dieser Fehler gehört zu den häufigsten Störungen bei Gasbrennwertkesseln und kann durch Verschleiß, Verschmutzung oder temporäre Unterbrechungen ausgelöst werden. Bei gut gewarteten Anlagen ist er seltener. Ein wiederholtes Auftreten deutet auf einen behandlungsbedürftigen Defekt hin, der nicht durch einfaches Zurücksetzen behoben werden kann.