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Fehlercode F28 — Vaillant

Der Fehlercode F28 deutet auf eine fehlerhafte Zündung hin. Das bedeutet, dass die Heizung versucht, den Brenner zu starten, dies aber nicht gelingt. Dies kann verschiedene Ursachen haben, die von einfachen Problemen bis hin zu komplexen Defekten reichen.

Von Felix Wilhelm · Geprüft von Andrea Schmid, Hausgeräte-Technikerin & Servicepartnerin · Zuletzt überprüft: 24. Mai 2026
Heizung & Klima – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode F28 (Vaillant)
Schwierigkeit
Experten
Reparaturzeit
DIY möglich?
Eher Profi
Kosten
150–150 €

Was bedeutet Vaillant-Fehlercode F.28?

F.28 ist nach F.22 der zweithäufigste Vaillant-Fehler und bedeutet: „Keine Zündung — Brenner brennt nicht an". Das Gerät hat mehrfach versucht zu zünden, aber der Brenner ist nicht angesprungen oder die Flammenüberwachung erkennt keine stabile Flamme.

Wichtig: F.28 ist ein Sicherheits-Code. Gas-Zufuhr wird sofort gesperrt. Eingriffe an Brenner, Gasarmatur, Zündung sind ausschließlich Sache des SHK-Fachbetriebs — Eigenreparatur ist verboten und gefährlich.

Die häufigsten Ursachen

  • Ionisationselektrode verschmutzt oder gealtert (35 %): nach 5–8 Jahren typisch — Flammenstrom wird zu schwach erkannt
  • Zündelektrode defekt (25 %): Funke springt nicht über oder ist zu schwach — Flamme entsteht nicht
  • Gasarmatur klemmt oder schließt nicht (15 %): Gas kommt nicht oder zu spät am Brenner an
  • Gasdruck zu niedrig (10 %): Hausanschluss-Problem, Gasdruckregler defekt, Beim Gasversorger Druck nachfragen
  • Kondensat-Siphon verstopft (8 %): Kondenswasser läuft zurück und „ertränkt" den Brenner
  • Abgaszug behindert (4 %): Vogelnest im Schornstein, Schornsteinverwirbelung bei Wind
  • Steuerelektronik UBA (3 %): selten

Was du selbst tun darfst

Schritt 1: Reset versuchen. Reset-Taste am Vaillant 3 Sekunden drücken. Bei einmaligem Zündausfall startet das Gerät wieder. Wenn F.28 nach 2–3 Resets immer wieder kommt: Fachbetrieb.

Schritt 2: Wasserdruck prüfen. F.28 kann nach einem F.22 (Wassermangel) auftreten. Erst Druck auf 1,5 bar bringen, dann reset.

Schritt 3: Gas-Hauptabsperrhahn. Steht er offen? Klingt trivial — aber nach Renovierung oder bei Mietern kommt das vor.

Schritt 4: Andere Gas-Geräte testen. Funktioniert der Gas-Herd? Wenn nicht: Versorgungsproblem, Stadtwerke kontaktieren.

Wenn das alles nichts hilft: SHK-Notdienst. Bei Mehrfach-Auslösung blockiert das Gerät dauerhaft („Endabschaltung"), nur Techniker kann freischalten.

Was der SHK-Fachbetrieb prüft

  • Ionisationsstrom messen: Sollwert im Betrieb 3–10 μA. Unter 1 μA: Elektrode am Ende.
  • Funkenbild der Zündelektrode: kräftiger Funke, korrekter Abstand?
  • Brennraum reinigen: Verkrustungen, Brenner-Düse
  • Gasdruck am Brenner: Anlauf-Druck 12–25 mbar, Volllast-Druck je Gerät
  • Kondensat-Siphon spülen
  • Abgasweg sichtprüfen

Realistische Kosten

LeistungKosten
Notdienst Anfahrt + Diagnose150–280 €
Jährliche Wartung150–250 €
Ionisationselektrode80–180 €
Zündelektrode80–180 €
Beide Elektroden + Dichtung180–350 €
Gasarmatur tauschen300–600 €
UBA-Steuerung500–1.200 €

Vorbeugung

Mit jährlicher Wartung (150–250 €) lassen sich die meisten F.28-Probleme vermeiden. Verschleißteile (Elektroden, Dichtungen) werden frühzeitig getauscht — bevor sie auf der Reise zur Eltern an Heiligabend ausfallen.

Im Winter ohne Heizung — was tun?

  • Wasserleitungen vor Frost schützen — Hauptwasser zudrehen, Außenleitungen leeren
  • Mietwohnung: sofort Vermieter informieren — Heizung ist Mietgegenstand, ggf. Mietminderung
  • Notheizungen aufstellen (Heizlüfter) — aber Brandgefahr beachten, nicht unbeaufsichtigt
  • SHK-Notdienst — am Wochenende Aufpreis, aber bei –10 °C unverzichtbar

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 30%%

    Gasdruck zu niedrig

    Ein zu geringer Gasdruck kann verhindern, dass der Brenner zündet. Dies kann durch Probleme in der Gasversorgung verursacht werden.

  2. 25%%

    Fehlerhafte Gasarmatur

    Die Gasarmatur steuert die Gaszufuhr zum Brenner. Wenn sie defekt ist, kann dies zu Zündungsproblemen führen.

  3. 20%%

    Defekte Zündelektrode oder Zündkabel

    Die Zündelektrode erzeugt den Funken, der das Gas entzündet. Ein Defekt kann die Zündung verhindern.

  4. 15%%

    Verschmutzter oder defekter Brenner

    Ein verschmutzter oder defekter Brenner kann die Zündung beeinträchtigen.

  5. 10%%

    Fehler in der Elektronik

    Ein Defekt in der Steuerungselektronik kann die Zündung verhindern.

Schritt-für-Schritt-Lösung

Sicherheitshinweis: Diese Reparatur ist sicherheitskritisch — wir empfehlen die Werkstatt.
  1. 1

    Gasversorgung prüfen

    Stellen Sie sicher, dass der Gaszähler geöffnet ist und ausreichend Gas vorhanden ist. Überprüfen Sie auch, ob andere Gasgeräte im Haus funktionieren.

  2. 2

    Heizung neu starten

    Schalten Sie die Heizung aus und nach einigen Minuten wieder ein. Dies kann kleinere Fehler beheben.

  3. 3

    Zündelektrode prüfen

    Sichtprüfung der Zündelektrode und des Zündkabels auf Beschädigungen. Bei Bedarf reinigen oder austauschen (nur durch Fachmann!).

  4. 4

    Gasdruck prüfen (Fachmann)

    Ein Fachmann kann den Gasdruck messen und bei Bedarf die Gasarmatur einstellen oder austauschen.

  5. 5

    Brenner reinigen/prüfen (Fachmann)

    Ein Fachmann kann den Brenner reinigen oder bei Bedarf austauschen.

  6. 6

    Elektronik prüfen (Fachmann)

    Ein Fachmann kann die Steuerungselektronik überprüfen und bei Bedarf reparieren oder austauschen.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Bei Arbeiten an gasführenden Teilen besteht Lebensgefahr! Die Überprüfung der Gasarmatur, des Gasdrucks und die Reparatur der Elektronik sollte unbedingt einem Fachmann überlassen werden. Auch die Reinigung oder der Austausch des Brenners sollte nur von einem Fachmann durchgeführt werden.

Betroffene Modelle

ModellBaujahreHäufigkeit
ecoTEC plus2010-2024häufig
ecoTEC exclusive2015-2024mittel
atmoTEC2005-2015selten

Ersatzteile & Kosten

TeilPreisspanneHinweis
Zündelektrode20-50 €
Gasarmatur80-200 €
Brennerdichtung5-15 €

Benötigtes Werkzeug

  • Schraubenschlüssel
  • Multimeter (für Fachmann)
  • Gasdruckmessgerät (für Fachmann)

So vermeiden Sie F28 künftig

  • Regelmäßige Wartung der Heizung durch einen Fachmann
  • Sicherstellen einer stabilen Gasversorgung
  • Aufmerksamkeit auf ungewöhnliche Geräusche oder Gerüche im Zusammenhang mit der Heizung

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Häufige Fragen zu F28

Was bedeutet Vaillant F28?

F28 = Zündung fehlgeschlagen. Vaillant-Therme hat dreimal versucht zu zünden, ohne dass die Ionisationselektrode eine Flamme detektiert hat. Häufig Gasversorgung, Zündelektrode oder verschmutzter Brenner.

Erste Maßnahmen.

Reset-Taste drücken. Bei einmaligem F28 oft kurze Gas-Druckschwankung. Bei mehrfach F28: Gas-Versorgung prüfen (Herd-Test), Hauptgashahn voll auf?

Zündkerze / Zündelektrode.

Vaillant-Thermen haben separate Zünd- und Ionisationselektroden. Verschleiß nach 10 Jahren typisch. Heizungsbauer-Service kann Elektroden tauschen (Ersatz 25-60 € + Arbeit 150-250 €).

Brenner-Verschmutzung.

Verrußter Brenner = kein zuverlässiger Zündbogen. Heizungsbauer-Wartung mit Brenner-Reinigung (180-280 €). Bei Vaillant ecoTEC ein Klassiker nach 5+ Jahren ohne Wartung.

Bei Flüssiggas — Tankstand?

Im Winter häufig: Flüssiggas-Tank fast leer, Verdampfungsleistung sinkt, Gas-Druck schwankt = F28. Tankstand-Anzeige prüfen, ggf. nachfüllen lassen. Bei <15% Füllstand bei Frost: Gas-Probleme normal.