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Fehlercode BY-SIDE — Samsung

Dieser Fehlercode signalisiert, dass der Kühlschrank Schwierigkeiten hat, Daten zwischen der Hauptplatine und der Anzeigeeinheit auszutauschen. Dies kann zu Funktionsstörungen führen, wie z.B. einer falschen Temperaturanzeige oder dem Ausfall von Bedienelementen.

Von Felix Wilhelm · Geprüft von Thomas Keller, Smart-Home & Streaming-Spezialist · Zuletzt überprüft: 24. Mai 2026
Hausgeräte – Symbolbild zur Diagnose und Reparatur bei Fehlercode BY-SIDE (Samsung)
Schwierigkeit
Schwierig
Reparaturzeit
DIY möglich?
Ja, mit Vorsicht
Kosten
20–150 €

Was bedeutet „BY-SIDE" bei Samsung-Kühlschränken?

Der Fehlercode bei Samsung Side-by-Side-Kühlschränken (BY-SIDE oder 22 C, je nach Modell-Generation) signalisiert: Türabkühlung / Temperatur-Sensor-Fehler im Side-by-Side-Bereich. Das System hat erkannt, dass die Temperatur im Kühl- oder Gefrierfach nicht stimmt — entweder zu warm oder Sensor liefert keine Werte.

Bei einem Kühlschrank ist das ein ernster Fehler — Lebensmittel-Risiko sofort prüfen.

Häufige Ursachen

UrsacheWahrscheinlichkeitKosten
Türdichtung undicht30 %30-80 €
Verdampfer-Sensor defekt20 %40-80 €
Lüfter im Innenraum blockiert15 %0-40 €
Vereister Verdampfer (Abtauschaden)15 %0 € (Abtauen)
Kompressor schwach / defekt10 %250-500 €
Kältemittel-Verlust10 %Werkstatt

Erste Hilfe — sofortige Maßnahmen

  1. Lebensmittel-Check: alles im Kühlfach noch kalt? Gefriergut noch fest?
  2. Stromreset: 30 Min vom Strom — manchmal hängt nur die Steuerung
  3. Türen prüfen: schließen sie sauber, Magnet-Dichtung ohne Spalten?
  4. Bei sichtbarer Eisbildung im Innenraum: Abtau-Routine starten
  5. Bei längerem Ausfall (> 4h Lebensmittel über 4°C): kritische Lebensmittel entsorgen oder schnell verarbeiten

Türdichtung prüfen

Häufigster Schuldiger bei Side-by-Side:

  1. Tür schließen, mit 1 Euro-Schein zwischen Tür und Rahmen Test:
    • Schein lässt sich rausziehen → Dichtung undicht
    • Schein klemmt fest → Dichtung okay
  2. An mehreren Stellen testen (oben, unten, seitlich)
  3. Bei undichter Dichtung: tauschen (30-80 € Material, DIY möglich)

Verdampfer-Vereisung

Wenn der Verdampfer (hinten im Innenraum) komplett vereist ist, kann kalte Luft nicht zirkulieren:

  1. Kühlschrank ausschalten und vom Strom trennen
  2. Lebensmittel ausräumen (Kühltasche)
  3. Türen offen lassen — 24h abtauen lassen
  4. Wasser am Boden mit Lappen aufnehmen
  5. Wieder einschalten — Temperatur einstellen
  6. Wenn nach Abtauen wieder 22 C/BY-SIDE: Abtau-Heizung defekt

Lüfter prüfen

Bei Side-by-Side-Modellen sitzt ein Lüfter im Innenraum, der kalte Luft zwischen Gefrier- und Kühlteil verteilt:

  1. Kühlschrank einschalten
  2. Tür öffnen — sollte Lüfter hörbar laufen
  3. Bei kompletter Stille: Lüfter blockiert oder defekt
  4. Rückwand im Innenraum abschrauben (meist 4-6 Schrauben)
  5. Lüfter sichten — Eisbildung oder Fremdkörper?
  6. Vorsichtig manuell drehen — frei?

Verdampfer-Sensor tauschen

  1. Kühlschrank vom Strom
  2. Innenraum-Rückwand abschrauben
  3. Verdampfer freilegen — meist mit Vereisungsspuren
  4. Sensor am Verdampfer suchen — dünnes Kabel mit kleinem Plastik-Stück
  5. Multimeter-Test: zwischen Sensor-Pins (modellspezifisch)
  6. Bei unendlich: defekt → Tausch (40-80 €)

Spezifika nach Samsung-Modell

Samsung RS-Serie (Standard Side-by-Side): klassischer Aufbau, Reparatur DIY-fähig

Samsung Family Hub (RH-Serie): zusätzlich Display-System — bei BY-SIDE auch Software-Update prüfen

Samsung 4-Türen-Reihe: Triple Cooling — drei separate Kreisläufe, jeder mit eigenem Sensor

Kompressor-Problem

Wenn alles andere okay aber Temperatur nicht erreicht wird: Kompressor schwach:

  • Hand auf Kompressor (hinten unten) — wird er heiß?
  • Wenn nur lauwarm: Kompressor schwach
  • Wenn sehr heiß: Kompressor überlastet, möglicherweise Kältemittel-Verlust
  • Reparatur nur Werkstatt — Kältemittel-Befüllung gesetzlich nur Fachbetrieb

Wann zur Werkstatt?

  • BY-SIDE bleibt nach allen DIY-Maßnahmen
  • Sichtbare Eisbildung kommt nach Abtauen schnell zurück
  • Kompressor wird nicht heiß oder läuft dauerhaft
  • Bei jeglichem Verdacht auf Kältemittel-Verlust

Reparaturkosten realistisch

MaßnahmeDIYWerkstatt
Türdichtung tauschen30-80 €180-280 €
Sensor tauschen40-80 €180-280 €
Lüfter tauschen40-100 €180-280 €
Abtau-Heizung tauschen250-380 €
Kompressor / Kältemittel450-800 €

Wirtschaftlichkeit

Side-by-Side-Kühlschränke kosten neu 600-2.500 €. Reparatur lohnt:

  • Bei Geräten < 5 Jahre: fast immer
  • 5-10 Jahre: kleine Reparaturen ja, Kompressor-Probleme grenzwertig
  • > 10 Jahre: bei Kompressor-Defekt Neukauf wirtschaftlicher

Vorbeugung

  • Türen sauber halten — verhindert Dichtungs-Verschleiß
  • Türen nicht überfüllen — Magnetdichtung dichtet schlechter
  • Belüftungs-Abstand hinten 10 cm zur Wand
  • Bei Stromausfall: Kühltasche nutzen, Türen geschlossen halten
  • Verdampfer 1× pro Jahr sichten — bei Vereisung präventiv abtauen

Häufigste Ursachen

Sortiert nach Wahrscheinlichkeit — die häufigste Ursache zuerst.

  1. 60%

    Kabelverbindungsprobleme

    Lose oder beschädigte Kabel zwischen dem Hauptmodul und dem Display-Modul können die Kommunikation stören.

  2. 25%

    Defektes Display-Modul

    Ein fehlerhaftes Display-Modul kann keine korrekten Daten senden oder empfangen.

  3. 15%

    Fehlerhafte Hauptplatine

    Eine defekte Hauptplatine kann die Kommunikation mit dem Display-Modul beeinträchtigen.

Schritt-für-Schritt-Lösung

  1. 1

    Überprüfung der Kabelverbindungen

    Schalten Sie den Kühlschrank aus und ziehen Sie den Netzstecker. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zwischen dem Hauptmodul und dem Display-Modul. Stellen Sie sicher, dass alle Verbindungen fest sitzen und nicht beschädigt sind.

  2. 2

    Neustart des Kühlschranks

    Starten Sie den Kühlschrank neu, indem Sie ihn für 5-10 Minuten vom Stromnetz trennen und dann wieder anschließen. Dies kann helfen, kleinere Softwarefehler zu beheben.

  3. 3

    Testen des Display-Moduls

    Falls möglich, testen Sie das Display-Modul mit einem Multimeter, um sicherzustellen, dass es ordnungsgemäß funktioniert. Ein Fachmann kann dies genauer überprüfen.

  4. 4

    Professionelle Reparatur

    Wenn die obigen Schritte das Problem nicht beheben, wenden Sie sich an einen qualifizierten Techniker, um das Display-Modul oder die Hauptplatine zu überprüfen und gegebenenfalls auszutauschen.

Wann zur Werkstatt / zum Techniker?

Wenn die Überprüfung der Kabelverbindungen und ein Neustart des Kühlschranks das Problem nicht beheben, ist es ratsam, einen professionellen Techniker zu kontaktieren. Ein Fachmann kann das Display-Modul und die Hauptplatine gründlich überprüfen und defekte Teile austauschen.

Betroffene Modelle

ModellBaujahreHäufigkeit
RSG5UURS2015-2020mittel
RSG5FHRS2014-2019gering
RF263BEAESR2016-2021mittel

Ersatzteile & Kosten

TeilPreisspanneHinweis
Display-Modul80
Hauptplatine120
Verbindungskabel15

Benötigtes Werkzeug

  • Schraubendreher
  • Multimeter
  • Zange

So vermeiden Sie BY-SIDE künftig

  • Vermeiden Sie es, den Kühlschrank häufig vom Stromnetz zu trennen, da dies zu Softwarefehlern führen kann.
  • Überprüfen Sie regelmäßig die Kabelverbindungen, um sicherzustellen, dass sie fest sitzen.
  • Schützen Sie den Kühlschrank vor Überspannungen, indem Sie einen Überspannungsschutz verwenden.

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Häufige Fragen zu BY-SIDE

Was bedeutet Fehler BY-SIDE bei Samsung-Kühlschränken?

BY-SIDE bei Samsung Side-by-Side-Kühlschränken signalisiert Türabkühlung-/Temperatur-Sensor-Fehler. Das System hat erkannt, dass die Temperatur im Kühl- oder Gefrierfach nicht stimmt — entweder zu warm oder Sensor liefert keine Werte. Lebensmittel-Risiko sofort prüfen.

Was muss ich sofort tun bei BY-SIDE?

Lebensmittel-Check (alles im Kühlfach kalt, Gefriergut fest?). Stromreset für 30 Min. Türen auf saubere Schließung prüfen. Bei sichtbarer Eisbildung Abtau-Routine. Bei längerem Ausfall (>4h Lebensmittel über 4°C): kritische Lebensmittel entsorgen oder schnell verarbeiten.

Wie teste ich die Türdichtung beim Samsung Side-by-Side?

Tür schließen, einen 1-Euro-Schein zwischen Tür und Rahmen klemmen. Wenn der Schein sich rausziehen lässt: Dichtung undicht. Wenn er fest klemmt: Dichtung okay. An mehreren Stellen testen (oben, unten, seitlich).

Was kostet die Reparatur des Samsung Side-by-Side?

Türdichtung-Tausch: 30-80 € Material DIY, Werkstatt 180-280 €. Sensor-Tausch: 40-80 € DIY, 180-280 € Werkstatt. Lüfter-Tausch: 40-100 € Material, 180-280 € Werkstatt. Bei Kompressor-Defekt: 450-800 € (oft nicht mehr wirtschaftlich bei alten Geräten).

Wann muss ich den Kompressor des Samsung Kühlschranks ersetzen?

Bei Geräten älter 10 Jahre und Kompressor-Defekt ist Neukauf wirtschaftlich sinnvoller. Test: Hand auf den Kompressor (hinten unten) — wenn er nur lauwarm wird, ist er schwach. Wenn er sehr heiß wird oder dauerhaft läuft: möglich Kältemittel-Verlust. Reparatur nur durch Klima-Fachbetrieb.