Reset (Hard / Soft)
Wiederherstellung eines Geräts in einen definierten Anfangszustand. Soft = Software-Restart, Hard = Werkseinstellungen / Stromtrennung.
Bei vielen Geräte-Problemen ist ein Reset die einfachste Diagnose. Es gibt drei Varianten:
- **Soft-Reset**: Software-Neustart, ohne Datenverlust. Bei Smartphone: Aus/An. Bei Drucker: Power-Knopf. Klärt kurze Software-Hänger.
- **Stromlos-Reset**: Stecker ziehen, 30-60 Sekunden warten, wieder einstecken. Klärt tiefere Software-Probleme, weil die Steuerungs-Kondensatoren entladen und alle RAM-Werte verloren gehen.
- **Hard-Reset / Werkseinstellungen**: alle benutzerspezifischen Einstellungen werden gelöscht, das Gerät startet wie beim Auspacken. Letzte Stufe, wenn Software-Probleme nicht anders zu lösen sind.
Vor einem Hard-Reset immer: **Daten sichern**! Bei Smart-TVs sind alle Apps und Logins weg. Bei Routern sind Passwörter und Konfigurationen weg. Bei Smartphones gehen ohne Backup alle Daten verloren.
Auch bekannt als
- Werkseinstellungen
- Reboot
Beispiele
- Drucker reset: Stromkabel 60 Sekunden ziehen, dann anstecken — löst 30 % aller Drucker-Probleme.
- FRITZ!Box-Reset durch Drücken der Reset-Taste 15 Sekunden — Anlernen nochmal von vorn.